Come combattere le reti di contraffazione su larga scala

Prendendo come esempio i Mondiali di calcio del 2018, esploriamo la gamma di reti contraffatte e i problemi su larga scala che possono presentarsi al vostro marchio online e come potete affrontare il problema.

Esaminiamo uno degli aspetti più cruciali nel panorama della protezione del marchio – l’analisi delle reti – e come un approccio basato sull’intelligence consenta ai marchi di smantellare definitivamente le reti di contraffattori su larga scala. In occasione di Euro 2016 (il Campionato europeo di calcio, per i nostri lettori non residenti in Europa) abbiamo condotto una ricerca analoga che descrive in dettaglio le reti che stanno dietro alla distribuzione delle maglie da calcio contraffatte.

Data la natura complessa delle reti di contraffazione, abbiamo suddiviso questo articolo in due parti. In questo post spieghiamo perché l'analisi di rete è fondamentale, rivalutiamo la stessa rete scoperta durante Euro 2016 e presentiamo i nostri risultati principali. Il nostro secondo post fornisce un'analisi più approfondita della rete, esplorandola in dettaglio prima di spiegare come combatterla al meglio.

Che cos'è l'analisi di rete?

L'analisi di rete è una tecnica che consente di collegare tra loro trasgressori apparentemente non collegati e di creare una rete che dimostra le dimensioni e la portata del problema. In questo modo si identificano i trasgressori su larga scala/le reti di contraffazione che operano online e offline, si scoprono i loro modelli di business e si consente l'applicazione della legge su scala, causando il massimo danno alle operazioni illegali.

La nostra rivalutazione della rete monitorata durante Euro 2016 ha dimostrato che è ancora attiva e utilizza un modello di business simile con l'uso di canali di distribuzione e promozione. Conteneva molti domini, indirizzi e-mail, account di social media e persino informazioni offline come identità reali.

L'evoluzione della rete

Mentre il modello di business è rimasto lo stesso, gli e-shop utilizzati per vendere le camicie sono cambiati. Molti di quelli che avevamo individuato in precedenza erano stati chiusi e riaperti con URL leggermente diversi, ma con le stesse informazioni di contatto.

Queste chiusure suggeriscono che c'è stata una battaglia contro la rete, ma che la natura o la portata del problema non è stata compresa da chi sta cercando di chiuderla. I contraffattori non hanno diversificato le modalità di promozione o distribuzione dei prodotti, né hanno modificato i loro account personali e i dettagli disponibili, il che dimostra che non si sentono minacciati dagli attuali sforzi di applicazione della legge.

Ciò è problematico per coloro che cercano di farli chiudere. Con la stessa struttura di distribuzione ancora intatta, è facile per i trasgressori continuare a promuovere le vendite e ottenere clienti ripetuti. Inoltre, questi venditori possono costruirsi una reputazione affidabile che facilita l'ulteriore distribuzione di prodotti contraffatti.

L'impatto dell'analisi di rete

È possibile affrontare il problema solo con una comprensione completa della rete del contraffattore. Se questa battaglia fosse stata condotta con l'analisi di rete e una strategia basata sull'intelligence, si sarebbe potuto eliminare il problema in un colpo solo, assicurando gravi battute d'arresto anziché piccoli inconvenienti.

La creazione di visualizzazioni di rete ci permette di capire come i loro social media si combinano con gli annunci di mercato o gli e-shop per incrementare le vendite. Quando tracciamo i collegamenti tra tutti questi account separati, miriamo a eliminare l'intera rete, impedendo la possibilità che sorgano istantaneamente dei sostituti.

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