Passare dalla difesa all'attacco: un quadro strategico per la protezione del marchio

Non tutte le violazioni della proprietà intellettuale sono uguali, e non tutte le situazioni giustificano lo stesso livello di intervento. 

Per i marchi che subiscono perdite di fatturato a causa dei contraffattori sui principali marketplace statunitensi, affidarsi a interventi manuali e reattivi non è più una strategia efficace. I contraffattori operano attraverso reti complesse e interconnesse, avvalendosi di sofisticati sistemi di drop shipping, domini a rotazione rapida e operazioni multipiattaforma. 

Nel nostro recente webinar, i dirigenti di Corsearch Mike Sweeney (vicepresidente della protezione del marchio) e Karl Florida (vicepresidente senior del recupero dei ricavi) hanno illustrato un quadro di riferimento completo pensato per aiutare i marchi a distinguere le voci infondate dai rischi commerciali reali.

"La contraffazione online è molto spesso sostenuta da complesse reti interconnesse, e il risultato di tutto ciò è costituito da milioni di singoli interventi di contrasto e, di conseguenza, di rimozioni o blocchi, grazie al pieno impiego della nostra tecnologia basata sull'intelligenza artificiale."

^{Mike Sweeney - Vicepresidente della protezione del marchio presso Corsearch}

La piramide della protezione del marchio

Per combattere efficacemente la contraffazione su larga scala, i marchi hanno bisogno di un programma integrato a 360 gradi. 

Corsearch affronta la questione attraverso una piramide strategica di servizi:

1. Solido portafoglio di proprietà intellettuale

Alla base di qualsiasi strategia di difesa c'è il possesso di una solida proprietà intellettuale registrata. Senza marchi registrati, diritti d'autore, immagini commerciali o brevetti di design, far valere i propri diritti su qualsiasi piattaforma è praticamente impossibile.

2. Tecnologia algoritmica basata sull'intelligenza artificiale (Zeal 2.0)

Il monitoraggio umano non riesce a stare al passo con Internet. La tecnologia di Corsearch acquisisce, filtra e assegna priorità a milioni di dati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. «Senza una soluzione tecnologica basata sui dati, un titolare dei diritti non potrà mai avere una visione completa dell’intero panorama delle violazioni e si troverà sempre a reagire al problema», ha affermato Sweeney.

3. Approfondimenti sull'applicazione strategica delle norme

È fondamentale collaborare con le piattaforme. Mentre i principali marketplace statunitensi devono affrontare sfide di governance legate ai venditori terzi, le aziende leader mondiali nel settore dell’e-commerce hanno investito miliardi in programmi come Project Zero, la Counterfeit Crimes Unit (CCU) e il Brand Registry. Instaurare solide relazioni con queste piattaforme porta a risultati migliori.

4. Indagini a 360 gradi

Quando le semplici misure di controllo non bastano, i marchi devono colmare il divario tra le attività online e offline avviando indagini volte a smantellare la catena di approvvigionamento alla fonte. Corsearch guida un team di investigatori esperti che sanno come smantellare complesse reti globali di acquirenti grazie alla nostra soluzione Investigations 360.

Ripristinare l'igiene della piattaforma e misurare il successo

Uno dei modi più immediati per recuperare le entrate perse è ripulire ciò che Corsearch definisce un «mercato contaminato». 

Corsearch utilizza un indicatore denominato " Cleanliness Score " (parte integrante di Zeal 2.0) per valutare lo stato di salute dei marchi sui mercati online, monitorando la presenza di violazioni, le attività di contrasto e la conformità generale delle piattaforme.

I risultati delle azioni di contrasto strategiche sono facilmente misurabili. Quando gli annunci non autorizzati vengono bloccati e rimossi, il marchio autentico riacquista immediatamente la visibilità che gli spetta nei risultati di ricerca. 

Come ha osservato Sweeney, «molti marchi registrano un recupero delle vendite perse subito dopo l'adozione di misure coercitive».

Di fronte a contraffattori stranieri che operano su larga scala e non intendono cedere, i marchi devono passare da una strategia difensiva a una offensiva, ricorrendo ad azioni legali per colpire i malintenzionati nel punto più dolente.

Contatta Corsearch oggi stesso per scoprire come realizziamo programmi di protezione del marchio online strutturati ed efficaci: le nostre soluzioni non solo bloccano gli annunci contraffatti, ma li eliminano alla fonte, consentendoti al contempo di recuperare i ricavi persi.