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Risparmio di ore di revisione manuale
Applicare centinaia di minacce in un istante
Proteggere in modo proattivo il vostro marchio e dimostrarne il valore per la vostra azienda
«La rapidità è fondamentale. Lo strumento deve essere facile da implementare, intuitivo e logico dal nostro punto di vista.»
Axel Rahnberg
Consulente legale presso H&M
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POLITICA DI TRASPARENZA DI CORSEARCH AI

La presente informativa sulla trasparenza in materia di intelligenza artificiale (“Informativa”) descrive le modalità di utilizzo da parte di Corsearch, comprese le sue controllate, affiliate e fornitori di servizi (“Corsearch”,“noi”,“nostro”o“ci”), degli strumenti di intelligenza artificiale (“IA”), dei modelli generativi e dei sistemi di apprendimento automatico. La presente Informativa fornisce informazioni relative alla nostra governance, alle funzionalità dei sistemi, all’utilizzo dei dati e ai diritti degli utenti in conformità con i requisiti legali applicabili, compresa la Legge dell’UE sull’intelligenza artificiale (“Legge UE sull’IA”). 

Potremmo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto per ottemperare ai requisiti di legge o per riflettere gli aggiornamenti apportati alle nostre piattaforme, ai nostri modelli e all’uso dell’intelligenza artificiale. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa, ti informeremo aggiornando questa pagina.

Se avete domande relative alla presente Informativa o se desiderate inviare una richiesta di informazioni sul nostro utilizzo dell'intelligenza artificiale, potete contattare il team AI & Privacy all'indirizzo privacy@corsearch.com.

AMBITO DI APPLICAZIONE DEL PRESENTE AVVISO

La presente comunicazione si applica a:

  1. visitatori del nostro sito web (www.corsearch.com e qualsiasi altro sito web di Corsearch) 
  2. gli utenti di qualsiasi piattaforma o servizio Corsearch, inclusi i servizi di protezione del marchio, protezione dei contenuti, soluzioni relative ai marchi commerciali e CVAN (“Utenti”)
  3. destinatari di report transazionali automatici, programmati o ad hoc forniti attraverso tutti i servizi di Corsearch

Corsearch opera sia come fornitore di IA (nel quale caso sviluppiamo, addestriamo o ottimizziamo modelli di IA proprietari) sia come implementatore di IA (nel quale caso integriamo modelli di terze parti nelle nostre piattaforme), a seconda delle specifiche caratteristiche del prodotto.

La presente nota non si applica né disciplina le attività amministrative interne non rivolte ai clienti (quali l’utilizzo da parte dei dipendenti di strumenti di intelligenza artificiale approvati per la redazione di e-mail o il supporto amministrativo interno).

QUALE IA UTILIZZIAMO

Nei nostri pilastri di prodotto implementiamo strumenti di analisi, machine learning, reti neurali, elaborazione del linguaggio naturale (NLP), algoritmi basati su regole e modelli di IA generativa. La tabella sottostante illustra le nostre specifiche implementazioni di IA, le funzionalità dei sistemi, i tipi di output e le nostre classificazioni legali/normative ai sensi della legge dell’UE sull’IA:

Tabella di classificazione dei servizi di intelligenza artificiale
Servizi Nome della funzionalità Tecnologia e funzionalità dell'intelligenza artificiale Classificazione ai sensi della legge dell’UE sull’intelligenza artificiale Tipo di output
Protezione del marchio (Corsearch Zeal) Modelli di prefiltraggio e filtraggio Modello di machine learning condiviso tra i clienti che accetta come input i nomi dei marchi e utilizza suggerimenti di pertinenza per individuare gli annunci pertinenti. Sistema di intelligenza artificiale analitica Filtraggio dei risultati per rilevanza/irrilevanza
Protezione del marchio (Corsearch Zeal) Rilevamento del logo Modelli condivisi di visione artificiale che confrontano le immagini con i loghi dei marchi dei clienti. Sistema di intelligenza artificiale analitica Punteggi relativi al rilevamento e alla verifica del logo
Protezione del marchio (Corsearch Zeal) Rilevamento delle caratteristiche delle immagini tramite IA, rilevamento di SKU e condizioni Riconoscimento di modelli (NaveeGPT) per individuare indicatori di contraffazione sulla base delle conoscenze relative al prodotto. Rilevamento degli SKU e analisi delle condizioni. Sistema di IA analitica (non IA generativa) Indicatori di contraffazione, etichette SKU, indicatori di stato
Protezione del marchio (Corsearch Zeal) Modelli globali (corrispondenza delle immagini) Raggruppamento tramite visione artificiale per identificare gli URL di immagini duplicate o modificate con Photoshop. Sistema di intelligenza artificiale analitica Gruppi di immagini duplicati
Protezione del marchio (Corsearch Zeal) Modelli globali (Classificazione dei prodotti) Classificazione di massima tramite analisi di testi e immagini (ad esempio: scarpe vs. borse). Sistema di intelligenza artificiale analitica Gruppi di categorie di prodotti
Protezione del marchio (Corsearch Zeal) Valutazione del rischio Sistema di valutazione algoritmica che analizza le caratteristiche degli annunci per attribuire una probabilità di violazione. Sistema di intelligenza artificiale analitica Valore del punteggio di rischio compreso tra 0 e 1
Soluzioni per i marchi (TrademarkNow) Verifica nome Intelligenza artificiale di tipo "narrow" che utilizza il Name Risk Scoring, il Phonetizer (reti neurali), il Normalizer, la similarità di beni e servizi (G&S) e la traduzione (NLP). Sistema di intelligenza artificiale analitica Punteggi di somiglianza, analisi di dominanza, classificazione delle minacce, G&S tradotti e dati sui marchi trasformati e integrati
Soluzioni per i marchi (TrademarkNow) LogoCheck, LogoWatch e design industriale Reti neurali che generano rappresentazioni matematiche di loghi e marchi grafici per valutare la somiglianza visiva. Sistema di intelligenza artificiale analitica Embedding di somiglianza visiva e avvisi di idoneità
Soluzioni per i marchi (TrademarkNow) Guarda e cerca I motori ANI forniscono il riconoscimento fonetico (IPA), sintesi e traduzioni di G&S (LLM/NLP) e la classificazione delle descrizioni dei prodotti nelle classi di Nizza. Sistema di analisi e sintesi Ottimi suggerimenti sui corsi e sintesi di G&S
Soluzioni per i marchi (TrademarkNow) Generatore di nomi IA generativa basata sui modelli OpenAI per le aziende, che genera nomi di marchi candidati in base ai parametri specificati dall’utente. Sistema di IA generativa (art. 50, paragrafo 2, della legge dell’UE sull’IA) Nomi di marchi candidati
Protezione dei contenuti Motore di rilevamento anti-pirateria Modelli globali di pre-filtraggio, riconoscimento dei loghi, OCR e classificazione generica delle immagini applicati ai flussi di dati relativi alla lotta alla pirateria. Sistema di intelligenza artificiale analitica Valutazione del rischio di pirateria e feed delle risorse corrispondenti
Tutti i servizi Report programmati e ad hoc Compilazione automatica dei report. Sintesi analitica/generativa Report transazionali, ad hoc e pianificati

COME E PERCHÉ UTILIZZIAMO I SISTEMI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Elaboriamo dati web disponibili al pubblico, registri dei marchi e informazioni fornite dai clienti per sviluppare, addestrare e perfezionare i nostri strumenti di intelligenza artificiale.

Categoria di trattamento Fonte e descrizione Finalità e ambito del trattamento Formazione e misure di tutela della privacy
Mercato pubblico e dati web Dati relativi alle inserzioni (titoli, prima immagine) e post completi (descrizioni, prezzi, immagini, nomi dei venditori) Individuare, pre-filtrare, filtrare e inserire gli annunci potenzialmente in violazione nel database del progetto Utilizzato per addestrare modelli di classificazione globale delle immagini e modelli specifici per il cliente relativi a loghi e filtri. I dati personali sono mascherati o presenti in misura marginale.
Dati del Registro pubblico dei marchi Registri pubblici dei marchi, dati dei richiedenti, loghi e descrizioni di prodotti e servizi Per alimentare i motori di ricerca, di corrispondenza per somiglianza (NameCheck, ExaMatch) e di classificazione Utilizzati per addestrare algoritmi di similarità e di trascrizione fonetica. I dati personali dei registrati sono rigorosamente anonimizzati o trattati in modo accessorio.
Contributi dei clienti e linee guida per la moderazione Loghi forniti dal cliente, parole chiave relative al marchio, suggerimenti di pertinenza, criteri di ricerca e linee guida per la moderazione da parte del cliente (ad es. regole/linee guida per stabilire quali criteri applicare) Per configurare modelli specifici per il cliente (ad es. rilevamento del logo, filtraggio, rilevamento degli SKU) e regole di moderazione dei feed per valutare i potenziali annunci in relazione a eventuali violazioni I contributi dei clienti vengono utilizzati per un perfezionamento limitato e mirato del modello. I contenuti e le linee guida forniti da un cliente non vengono mai utilizzati per generare contenuti destinati a un altro cliente.
Prompt per l’IA generativa (Generatore di nomi) Criteri relativi al marchio, parametri e linee guida per la denominazione inseriti dall'utente Sintetizzare nomi di marchi candidati tramite le API aziendali di OpenAI. Nessun addestramento – Le informazioni inserite nel Name Generator non vengono mai utilizzate per addestrare modelli di IA generativa.
Dati personali dell'utente Credenziali di accesso, nomi utente e dati di telemetria degli account degli utenti della piattaforma Sicurezza del sistema, analisi dell'utilizzo e gestione delle prestazioni degli account gestione Nessun addestramento – Corsearch non utilizza i dati personali degli utenti per addestrare alcun modello di intelligenza artificiale. L’eventuale presenza di dati personali è puramente casuale.

LIMITI DEL SISTEMA E CONTROLLO UMANO 

Sebbene le nostre piattaforme di intelligenza artificiale garantiscano un’elevata precisione analitica e un’ottima efficienza dei flussi di lavoro, i sistemi di intelligenza artificiale si basano su algoritmi probabilistici. Gli utenti devono tenere presenti i seguenti principi di governance: 

  • Tutti i risultati forniti tramite funzionalità quali NameCheck, Name Generator o i motori di valutazione del rischio sono da intendersi esclusivamente a scopo analitico, di screening e di orientamento amministrativo. Essi non costituiscono un’autorizzazione legale formale, non garantiscono la registrabilità del marchio né costituiscono una consulenza legale vincolante.
  • I nostri sistemi evitano processi decisionali completamente autonomi e incoraggiamo i clienti a ricorrere alla supervisione umana. La decisione finale di agire in base a un risultato fornito dall'intelligenza artificiale spetta interamente all'utente.
    • Nell’ambito della protezione del marchio e dei contenuti, gli analisti di Corsearch e gli utenti clienti garantiscono un controllo umano fondamentale prima di intraprendere azioni di contrasto 
    • In Trademark Solutions, la responsabilità della valutazione giuridica spetta al Cliente (compresi i consulenti legali e gli studi legali che forniscono consulenza ai propri clienti). La responsabilità relativa alla consulenza giuridica definitiva o alle decisioni che ne derivano ricade esclusivamente sul cliente. 
  • I nomi dei candidati generati dal Name Generator sono non esclusivi e probabilistici. Suggerimenti simili potrebbero essere generati per altri utenti sulla base di input simili. I clienti sono tenuti a effettuare un'accurata verifica di non violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
  • I modelli di intelligenza artificiale possono talvolta generare risultati incompleti, imprecisi o non deterministici. Corsearch effettua regolarmente controlli di qualità utilizzando benchmark proprietari (che misurano precisione, richiamo e stabilità) per ridurre al minimo i margini di errore.

DOVE E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI AI FINI DEL TRATTAMENTO MEDIANTE INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Per garantire il funzionamento delle nostre funzionalità di intelligenza artificiale, collaboriamo con fornitori di tecnologia AI e di infrastrutture cloud di terze parti accuratamente selezionati:

  • Fornitori di infrastrutture e modelli di IA: utilizziamo istanze aziendali commerciali sicure fornite da fornitori terzi, tra cui OpenAI, Google Gemini e Amazon AI. Abbiamo stipulato accordi sul trattamento dei dati aziendali con questi fornitori per garantire che gli input, i prompt e le query non vengano mai utilizzati per addestrare modelli sottostanti pubblici o di terze parti.
  • Infrastruttura di hosting: i dati e l'infrastruttura della piattaforma Corsearch AI sono ospitati in modo sicuro in data center situati in Germania, in Europa.
  • Standard di sicurezza: le piattaforme Corsearch dispongono di solide misure di protezione tecniche, come dimostra la nostra certificazione di sicurezza ISO 27001:2022.
  • Aggiornamenti dei modelli e notifiche: per garantire la flessibilità tecnologica, Corsearch utilizza diversi modelli di intelligenza artificiale e fornitori. Qualora una modifica apportata a uno strumento di intelligenza artificiale comporti una riduzione significativa della privacy, della sicurezza, della funzionalità o delle prestazioni, Corsearch fornirà un preavviso di 30 giorni ai clienti interessati. Gli aggiornamenti di routine non richiedono preavviso.

I TUOI DIRITTI

Rispettiamo i tuoi diritti in merito al nostro utilizzo dell'intelligenza artificiale. Hai i seguenti diritti: 

  • Diritto alla trasparenza: richiedere informazioni chiare su come specifici strumenti di intelligenza artificiale presenti sulle nostre piattaforme calcolino i punteggi di minaccia o generino risultati.
  • Diritto alla revisione umana: richiedere che i punteggi di rischio o le classificazioni di programma con impatto rilevante vengano rivisti da un membro del team.
  • Diritto di segnalare inesattezze: invia un feedback o segnala contenuti generati dall'IA inesatti, di parte o inappropriati tramite i nostri canali di assistenza.
  • Diritti degli interessati: esercita i tuoi diritti ai sensi del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione) in relazione a qualsiasi dato personale trattato dai nostri strumenti di intelligenza artificiale, come specificato nella nostra Informativa sulla privacy.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattare il nostro team Privacy & AI all’indirizzo privacy@corsearch.com.