




Con il boom dell'e-commerce e l'inizio dell'anno scolastico alle porte, i genitori che acquistano materiale scolastico possono trovarsi sempre più esposti a prodotti contraffatti.
È l'inizio di un nuovo anno scolastico e i genitori di tutto il mondo si assicurano che i loro figli siano pronti per il primo giorno. Ciò significa acquistare tutto il necessario, dai vestiti alle uniformi, dalla cancelleria ai libri, dagli zaini alle calcolatrici. Si tratta di un processo che può richiedere molto tempo, ma con l'avvento dell'e-commerce sempre più genitori approfittano della comodità che offre e fanno acquisti online.
Perdita di entrate e problemi di sicurezza
Purchasing school supplies online is becoming so commonplace that the Better Business Bureau in North America recently posted an article providing advice on how to safely buy online.
L'aumento di questi canali significa che i marchi sono sempre più esposti ed è sempre più importante che essi proteggano il loro marchio e i consumatori dalle merci contraffatte. La contraffazione può comportare per i marchi una perdita di ricavi e problemi di sicurezza, che possono essere ancora più emotivi quando sono coinvolti dei bambini. Incidenti apparentemente innocui come quello di un bambino che mette in bocca una penna contraffatta (che non è stata sottoposta agli standard di sicurezza richiesti) possono causare problemi reali.
Inizio dell'anno scolastico in Francia
In Francia il problema è ancora più marcato: ogni anno i genitori ricevono un elenco dettagliato del materiale scolastico. elenco dettagliato del materiale scolastico necessario. L'elenco è molto specifico e contiene informazioni come le dimensioni esatte dei quaderni e delle forbici necessarie. È chiaro che recarsi nei negozi fisici e trovare gli articoli che corrispondono a questi requisiti esatti potrebbe essere un processo molto dispendioso in termini di tempo, per cui in Francia si è assistito a un drastico aumento dell'uso dello shopping online per l'inizio della scuola.
Molte aziende del settore hanno modificato il loro modello di business per vendere di più online, conducendo ampie campagne pubblicitarie rivolte ai consumatori in questo periodo dell'anno. È responsabilità di questi marchi assicurarsi che i loro canali online siano curati diligentemente e proteggere i loro clienti. Un approccio strategico alla protezione del marchio è fondamentale per il successo. I responsabili della protezione del marchio e del commercio elettronico devono avere un quadro chiaro e reale di tutte le violazioni del marchio e, se ci sono reti illegali che operano contro di loro, devono avere la capacità di farle rispettare su scala.
Il fattore di differenziazione chiave
When presented with similar looking stationery that have different price tags it is only natural that parents will make their selection based on price, especially for those working with tight budgets. Many lower socio-economic families in France are also given a small grant by the government with the specific purpose of purchasing these supplies, so they need to ensure that the money stretches far enough to cover the entire cost.
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