Natale 2018: Giocattoli falsi ed elettronica pericolosi

Per molti il Natale è sinonimo di famiglia, regali e cibo a volontà. Ma al di là dei regali si nasconde un lato oscuro delle festività che molti ignorano.

I prodotti falsi sono molto diffusi e si possono trovare su marketplace come Amazon ed eBay, nonostante le loro misure anticontraffazione. Con il commercio globale di prodotti contraffatti che oggi vale oltre mezzo trilione di dollari, i truffatori guardano alle festività con gioia.

Solo l'anno scorso sono state sequestrate alle frontiere dell'UE merci contraffatte per un valore di quasi 500 milioni di euro. È probabile che merci contraffatte per un valore molto più alto siano passate indisturbate e siano finite nelle mani dei consumatori. Sebbene l'impatto sulla reputazione del marchio e sulle vendite non debba essere sottovalutato, la minaccia alla sicurezza dei consumatori dovrebbe allarmare i titolari dei diritti e indurre ad agire.

In questa serie di due parti, sveliamo le minacce che i consumatori e i marchi devono affrontare questo Natale. La prima parte approfondirà due settori chiave della contraffazione, i giocattoli e i prodotti elettronici, identificando le tendenze e i rischi per i consumatori. La prossima settimana esamineremo il costo umano del commercio di prodotti contraffatti, esaminando lo sfruttamento che avviene nelle fabbriche e nei laboratori che producono i falsi prodotti di lusso venduti durante il Natale.

Le minacce di questo Natale

La spesa dei consumatori online ha già superato i 28 miliardi di sterline quest'anno nel Regno Unito e continua la sua corsa al rialzo, a fronte del calo delle vendite nei negozi. Per i contraffattori è sempre più facile distribuire prodotti falsi online, dato che le abitudini di acquisto si stanno spostando verso i marketplace e i siti di rivendita. I siti web con cybersquatting e le inserzioni nei mercati offrono ai contraffattori ampie possibilità di ingannare i consumatori facendo credere loro di acquistare prodotti autentici.

I giocattoli falsi mettono a rischio la sicurezza dei bambini

Il valore al dettaglio dei giocattoli falsi sequestrati alle frontiere dell'UE nel 2017 è stato di 21 milioni di euro. Questo dato rappresenta una diminuzione del 77% del valore rispetto al 2016, indicando che un numero crescente di merci pericolose sta passando tra i Paesi senza essere individuato, con i gruppi anticontraffazione che esprimono la loro preoccupazione per il calo dei sequestri alle frontiere. Ancora più allarmante è l'entità del commercio di prodotti contraffatti: si stima che i malintenzionati guadagnino 400 milioni di sterline all'anno sfruttando il duro lavoro e le spese di marketing delle aziende britanniche di giocattoli legittime.

Le dogane del Regno Unito, la Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) e i Trading Standards sono tutti alla ricerca di pericolosi giocattoli contraffatti questo Natale. Questo compito è incredibilmente importante: impedire che contraffazioni come le bambole di Kate Middleton realizzate con materiali cancerogeni o gli orsacchiotti con parti staccate che comportano il rischio di soffocamento, raggiungano le famiglie del Regno Unito è essenziale per proteggere i consumatori.

Ma non sono solo i consumatori occidentali a rischiare. LEGO ha combattuto a lungo contro i prodotti contraffatti in Cina e un marchio in particolare, "LEPIN", continua a essere una spina nel fianco del produttore danese di mattoncini. LEGO si trova spesso nella poco invidiabile situazione di violare non solo la propria proprietà intellettuale, ma anche quella dei suoi partner licenziatari. Sebbene LEGO abbia recentemente vinto un'importante sentenza contro LEPIN, le istruzioni di cessazione e desistenza non menzionano i marchi contraffatti dell'azienda cinese, "Star Wnrs" (non è un errore di battitura) e "Star Plan". Le linee su licenza sono difficili da contrastare per la LEGO, poiché solo la Disney è autorizzata a far valere la propria proprietà intellettuale.

Elettronica contraffatta a rischio di vita

I prodotti elettronici contraffatti sono stati oggetto di un crescente controllo a seguito dell'allarmante incidenza di incendi domestici causati da caricabatterie per telefoni contraffatti. È stato documentato che i prodotti elettronici non sicuri hanno causato incendi, lesioni gravi e persino decessi. L'importanza del problema è stata sottolineata dal PIPCU, che ha recentemente pubblicato un comunicato stampa in cui mette in guardia dai pericoli dei prodotti elettronici contraffatti per questo Natale. Gli alimentatori, gli acconciatori e le batterie agli ioni di litio sono stati indicati come bersagli popolari dei contraffattori.

Gli infortuni e i danni alla proprietà non sono gli unici problemi associati all'elettronica contraffatta; i contraffattori si dedicano anche alla frode di identità attraverso il cybersquatting. I consumatori che acquistano da siti contraffatti rischiano di dover affrontare mesi di angoscia nel tentativo di riprendere il controllo delle identità rubate. Dopo un'esperienza del genere, i consumatori possono mettere in dubbio la reputazione di un marchio, chiedendosi perché i detentori dei diritti non abbiano eliminato il sito fraudolento durante la stagione di shopping più importante dell'anno.

Ci sono marchi, tuttavia, che hanno preso sul serio la minaccia dei prodotti elettrici contraffatti. Solo di recente Apple ha accettato di vendere gli iPhone su Amazon dopo che il gigante dell'e-commerce ha promesso di dare un giro di vite ai venditori di caricabatterie falsi e di altri prodotti che violano la sua proprietà intellettuale. Questo avviene mentre Amazon e altri marketplace vengono guardati con maggiore attenzione per aver favorito la vendita di prodotti contraffatti.

Lotta alla contraffazione

Le operazioni di contraffazione aumentano la loro produzione durante il periodo natalizio e rappresentano una chiara sfida sia per i marchi che per i consumatori. Per ottenere una riduzione significativa delle violazioni, i titolari dei diritti devono mettere in atto strategie complete di protezione del marchio che siano efficaci. In Corsearch, sfruttiamo la nostra tecnologia e la nostra esperienza nel settore per fornire ai nostri clienti un set di strumenti per proteggere il loro marchio online ed evitare che le contraffazioni raggiungano i consumatori. Se ritenete che il vostro marchio sia minacciato o siete curiosi di capire l'entità del problema, richiedete oggi stesso un Brand Health Check gratuito.