Studio di caso
Come Merchant & Gould gestisce il diritto dei marchi con sicurezza e precisione
- Soluzioni per i marchi

Andy S. Ehard, pioniere del diritto dei marchi con oltre due decenni di esperienza, ha contribuito in modo determinante a plasmare il panorama dei marchi per numerosi clienti. In qualità di partner di Merchant & Gould, l'esperienza di Andy consiste nel fornire soluzioni complete in materia di marchi, con particolare attenzione alle medie imprese che si muovono in mercati internazionali complessi.
Riflettendo sulla traiettoria della sua carriera, Andy afferma: "Il diritto dei marchi è stato la mia passione fin dall'inizio. Dai primi tempi in cui lavoravo all'Ufficio Marchi fino a diventare parte del team fondatore di NameProtect, i marchi sono sempre stati al centro del mio percorso legale". La sua dedizione al settore lo ha portato a unirsi a Merchant & Gould nel 2004, dove da allora si è dedicato ad aiutare i clienti a salvaguardare i loro diritti di proprietà intellettuale, in particolare nel campo dei marchi.
Il successo è dovuto alla partnership strategica con Corsearch, le cui soluzioni per i marchi hanno supportato Merchant & Gould nella protezione dei marchi dei propri clienti su scala internazionale.
Le ricerche complete sono fondamentali per proteggere i marchi.
Nel mercato globale di oggi, la protezione dei marchi richiede un approccio globale. Si tratta di una sfida comune a molti operatori del settore: la necessità di effettuare ricerche approfondite sui marchi nella complessità dei mercati internazionali. Per Merchant & Gould, il fatto che i clienti operino in regioni diverse significa che la posta in gioco è alta, e quindi è essenziale mitigare i rischi e garantire la conformità legale a livello transfrontaliero.
Una delle sfide principali che Andy deve affrontare è quella di far comprendere ai clienti l'importanza cruciale di condurre ricerche approfondite in materia di diritto comune. Molti sottovalutano i rischi potenziali posti dall'uso di terzi, affidandosi invece a ricerche superficiali su Google. Riconoscendo i limiti di tali approcci, Andy sostiene le ricerche complete fornite da Corsearch, che offrono una profondità e un'efficienza senza pari.
Andy spiega: "Uno dei maggiori ostacoli è quello di far comprendere ai clienti l'importanza di ricerche approfondite. Le ricerche approfondite sui marchi sono fondamentali e affidarsi esclusivamente a Google presenta notevoli limitazioni, poiché i risultati di Google spesso non sono organizzati e approfonditi, il che può portare a rischi mancati. Con Corsearch, invece, possiamo utilizzare database fissi, il che significa che la portata delle ricerche sui marchi è più ampia e affidabile, in modo da garantire un'accurata verifica dei marchi in tutti i confini internazionali".
Risultati notevoli nelle varie fasi della gestione del marchio
La partnership di Merchant & Gould con Corsearch è guidata dalla qualità e dalla coerenza dei suoi servizi. Le soluzioni di Corsearch sono personalizzate in base alle preferenze di Andy e forniscono report curati con precisione che semplificano il suo flusso di lavoro. Il database globale consente allo studio di affrontare con sicurezza le sfide legate ai marchi internazionali, permettendo di assistere i clienti dei settori food & beverage e automotive in altri 100 Paesi.
Dalle ricerche iniziali di screening alle indagini complete e alle iniziative di enforcement, Andy riceve preziose indicazioni che informano il processo decisionale strategico. In particolare, l'approccio data-driven di Corsearch facilita una due diligence efficiente e rafforza le iniziative di Merchant & Gould in materia di enforcement, salvaguardando gli interessi dei clienti in tutto il mondo.
Andy afferma: "Le soluzioni Corsearch ci permettono di prendere decisioni appropriate sulla disponibilità e ci offrono la più ampia portata possibile per l'analisi. I servizi non servono solo per la ricerca, l'autorizzazione e l'azione penale. Sono altrettanto importanti dal punto di vista dell'applicazione, perché possiamo ottenere prove di ciò che fanno gli altri, e questo è un elemento enorme del lavoro di applicazione. Se il marchio è debole e possiamo dimostrarne la debolezza, il carattere descrittivo o generico, o qualsiasi altro caso, per respingere alcune iniziative di enforcement da parte di terzi, questi dati provengono da Corsearch.
È quindi importante capire che non utilizziamo i servizi Corsearch solo quando abbiamo un gruppo di nuovi nomi che i clienti vogliono lanciare. Utilizziamo il servizio altrettanto spesso quando stiamo facendo rispettare il marchio e quando stiamo difendendo il nostro diritto all'uso di un marchio".
L'utilizzo da parte di Merchant & Gould delle soluzioni Corsearch per i marchi è aumentato di ben il 46% rispetto ai sei mesi precedenti, sottolineando il ruolo integrante di Corsearch nel flusso di lavoro quotidiano di Andy. Questo significativo incremento nell'utilizzo dimostra non solo l'affidabilità e l'efficacia delle soluzioni Corsearch, ma anche l'efficienza. Pur essendo un utente abituale delle piattaforme, Andy non spreca tempo inutile con le soluzioni perché può ottenere in modo semplice e veloce le informazioni di cui ha bisogno, lasciandogli più tempo per affrontare questioni complesse.
Andy continua: "Corsearch è un'azienda basata sui dati. Non c'è confusione. Ove possibile, cerco di utilizzare la tecnologia per aiutarci, perché è difficile gestire centinaia di marketplace a livello globale senza la tecnologia. E Corsearch ha sviluppato la tecnologia che ci permette di farlo. Ci aiutate a scoprire le violazioni nei problemi del mondo reale che altrimenti non avremmo trovato".
Un partner piuttosto che un semplice fornitore
Per Andy, Corsearch è più di un semplice fornitore: è un partner fidato. Il supporto personalizzato migliora la capacità di Merchant & Gould di fornire un servizio eccezionale.
Andy sottolinea l'impareggiabile supporto ricevuto, affermando: "Considero corsearch come un partner. Se non avessi avuto i servizi che ci fornite, non avrei avuto il successo che ho avuto in questa attività. Mi avete dato uno strumento che utilizzo e ci vedo come partner, più che come un rapporto di tipo vendor vendee. Sono un grande sostenitore dei rapporti personali, quindi adoro il fatto di poter alzare il telefono e parlare con Craig o con chiunque faccia parte del team di assistenza clienti. Mi sembra che quando la pressione si fa sentire, voi ragazzi siate sempre pronti a sostenerci. Cosa si può chiedere di più in una partnership?".
La collaborazione di Andy con Corsearch incarna la sinergia tra competenze legali e soluzioni all'avanguardia in materia di marchi. Sfruttando le capacità globali di Corsearch, Andy consente ai suoi clienti di destreggiarsi con sicurezza e precisione tra le complessità del diritto dei marchi internazionale.
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