Les contrefacteurs agiles ciblent la Saint-Valentin

La Saint-Valentin, une fête surtout associée aux fleurs, aux dîners aux chandelles et au chocolat, est également en proie à des contrefaçons visant à tromper le consommateur bien intentionné.

À l'occasion de la Saint-Valentin 2018, 19,6 milliards de dollars américains ont été dépensés en cadeaux aux ^États-Unis1, (29 % des consommateurs ayant acheté au moins un article en ligne). Sur ce montant, 4,7 milliards de dollars ont été dépensés pour les seuls bijoux. De même, au Royaume-Uni, la Saint-Valentin approche progressivement le milliard de livres ^sterling2, dont la majeure partie est dépensée en produits physiques. Ce niveau élevé de dépenses des consommateurs offre de vastes possibilités de profit pour des opérations de contrefaçon agiles.

Contrefaçons de la Saint-Valentin

Les preuves des menaces que représente la contrefaçon sont évidentes : 31 millions de dollars de faux parfums ont été saisis aux^{États-Unis³} à l'approche de la Saint-Valentin 2018, et il est probable que des contrefaçons représentant plusieurs fois cette valeur marchande aient franchi les frontières internationales sans encombre.

Les données issues de la plateforme de protection des marques de Corsearch ont mis en évidence une hausse de 10 % des nouvelles annonces contrefaites opportunistes concernant un produit phare de joaillerie de l'un de nos clients au cours des deux semaines précédant la Saint-Valentin 2018, suivie d'une forte baisse. Pour ce même produit, le nombre de nouvelles annonces contrefaites a été multiplié par six au cours des huit semaines précédant la Saint-Valentin, par rapport aux huit semaines précédant Noël. Ces chiffres suggèrent que les contrefacteurs à grande échelle augmentent la production et la promotion des contrefaçons concernées dans les semaines précédant les fêtes commerciales populaires.

Menaces de contrefaçon cette année

Les données de Corsearch soulignent également que de nombreuses opérations de contrefaçon se déplacent des marchés en ligne traditionnels vers les plateformes de médias sociaux. Sur des plateformes telles qu'Instagram, les mauvais acteurs ciblent les événements saisonniers et les fêtes, notamment la Saint-Valentin, en orientant leurs posts vers des consommateurs bien intentionnés avec des prix "fortement réduits".

Pour l'un de nos clients, nous avons constaté une augmentation des contrefacteurs promouvant des posts Instagram qui listaient des produits d'imitation et des méthodes permettant d'entrer en contact avec le vendeur. Les prix étaient inclus dans les images postées en plus des légendes. Ces utilisateurs tentent de détourner le trafic vers leurs posts en détournant des hashtags incluant des marques (l'utilisation de termes et de phrases protégés par une marque pour vendre des produits non officiels suffit en effet à constituer une contrefaçon).

En outre, la Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) du Royaume-Uni a saisi en janvier dernier plus de 500 produits de la Saint-Valentin soupçonnés d'être des contrefaçons, d'une valeur estimée à 40 000 livres ^sterling4. Parmi ces produits figuraient de faux parfums susceptibles de contenir des substances toxiques telles que le cyanure et l'arsenic. On a également découvert que de faux produits cosmétiques tels que l'eyeliner et le brillant à lèvres contenaient des substances incroyablement dangereuses comme le mercure et le plomb.

L'inspectrice en chef Teresa Russel, de la PIPCU, indique que les cosmétiques contrefaits peuvent provoquer des réactions allergiques telles que « des gonflements, des éruptions cutanées et^{des brûlures »⁵}, pouvant entraîner des problèmes de santé à long terme pour les consommateurs.

Comment les marques peuvent-elles protéger les consommateurs ?

Dans le cadre d'une stratégie globale de protection de marque en ligne, les marques doivent être en mesure de cibler les réseaux de contrefaçon agiles qui intensifient leur production à l'approche des fêtes commerciales. En utilisant des technologies de reconnaissance de mots-clés et d'images pour détecter les infractions, vous serez en mesure d'identifier les contrevenants sur les réseaux sociaux et de veiller à ce que leurs contrefaçons soient retirées. Grâce à une solution fondée sur le renseignement, vous pourrez mettre en évidence les contrefacteurs opérant au sein de réseaux plus vastes, ce qui vous permettra d'agir à grande échelle et de démanteler des opérations de contrefaçon à grande échelle.

Solutions de protection de la marque Corsearch

Nous collaborons avec nos clients pour élaborer des stratégies efficaces de protection de marque en ligne, en tirant parti de notre expertise en matière de propriété intellectuelle, de renseignement criminel et de conception technique. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle sont violés et que vous souhaitez évaluer l'ampleur des menaces en ligne, vous pouvez demander à vous entretenir avec l'un de nos experts.

Références

1. 19,6 milliards de dollars dépensés pour la Saint-Valentin 2018 aux États-Unis
   https://www.thebalance.com/happy-valentine-s-day-retailers-feeling-the-love-3306043
2. La Saint-Valentin, un secteur qui approche le milliard de livres sterling au Royaume-Uni https://ipo.blog.gov.uk/2018/02/14/valentines-a-day-of-romance-an-opportunity-for-counterfeiters
3. Le CBP saisit 31 millions de dollars à l'approche de la Saint-Valentin 2018
   https://www.ajot.com/news/in-time-for-valentines-day-cbp-seizes-31-million-in-fake-perfume
4. Le PIPCU saisit plus de 500 articles soupçonnés d'être des contrefaçons, d'une valeur estimée à 40 000 livres sterling, lors d'un raid effectué à l'occasion de la Saint-Valentin.
   https://inews.co.uk/news/consumer/valentines-day-shopping-fake-perfume-cosmetics-police-warning/
5. L'inspectrice en chef Teresa Russel, de la PIPCU, s'exprime sur les dangers des cosmétiques contrefaits https://inews.co.uk/news/consumer/valentines-day-shopping-fake-perfume-cosmetics-police-warning/