Estudio de caso
Cómo Merchant & Gould navega por el Derecho de Marcas con confianza y precisión
- Soluciones para Trademarks

Andy S. Ehard, pionero en derecho de marcas con más de dos décadas de experiencia, ha desempeñado un papel decisivo en la configuración del panorama de marcas para numerosos clientes. Como socio de Merchant & Gould, Andy es experto en ofrecer soluciones integrales en materia de marcas, con especial atención a las medianas empresas que navegan por mercados internacionales complejos.
Andy reflexiona sobre su trayectoria profesional: "El Derecho de marcas ha sido mi pasión desde el principio. Desde mis primeros días en la Oficina de Marcas hasta formar parte del equipo fundador de NameProtect, las marcas siempre han estado en el centro de mi trayectoria jurídica." Su dedicación a este campo le llevó a unirse a Merchant & Gould en 2004, donde desde entonces se ha dedicado a ayudar a los clientes a salvaguardar sus derechos de propiedad intelectual, especialmente en el ámbito de las marcas.
Un elemento central de este éxito es la asociación estratégica con Corsearch, cuyas soluciones en materia de marcas han ayudado a Merchant & Gould a proteger las marcas de sus clientes a escala internacional.
Las búsquedas exhaustivas son fundamentales para proteger las marcas
En el mercado global actual, la protección de las marcas exige un enfoque global. Este es un reto común al que se enfrentan muchos en el sector: la necesidad de realizar búsquedas exhaustivas de marcas en medio de las complejidades de los mercados internacionales. Para Merchant & Gould, tener clientes que operan en diversas regiones significa que hay mucho en juego, y por lo tanto, es esencial mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento legal a través de las fronteras.
Uno de los principales retos a los que se enfrenta Andy es garantizar que los clientes comprendan la importancia fundamental de realizar búsquedas exhaustivas en el Derecho consuetudinario. Muchos subestiman los riesgos potenciales que entraña el uso de terceros y, en su lugar, confían en búsquedas superficiales en Google. Consciente de las limitaciones de estos métodos, Andy aboga por las búsquedas exhaustivas de Corsearch, que ofrecen una profundidad y eficacia sin precedentes.
Andy explica: "Uno de los mayores obstáculos es conseguir que los clientes comprendan la importancia de realizar búsquedas exhaustivas. Las búsquedas exhaustivas de marcas son fundamentales, y basarse únicamente en Google plantea limitaciones significativas, ya que los resultados de Google a menudo carecen de organización y profundidad, lo que puede llevar a pasar por alto riesgos. Con Corsearch, podemos utilizar bases de datos fijas, lo que significa que hay un alcance más amplio y fiable para garantizar que las marcas se investigan a fondo más allá de las fronteras internacionales."
Resultados notables en las distintas fases de la gestión de marcas
La asociación de Merchant & Gould con Corsearch se basa en la calidad y coherencia de sus servicios. Las soluciones de Corsearch se adaptan a las preferencias de Andy, proporcionando informes elaborados con precisión que agilizan su flujo de trabajo. La base de datos mundial de Corsearch permite a la empresa afrontar con confianza los retos que plantean las marcas internacionales, lo que les permite prestar asistencia a clientes de los sectores de la alimentación y la automoción en hasta 100 países.
Desde las búsquedas iniciales hasta las investigaciones exhaustivas y los esfuerzos de aplicación de la ley, Andy recibe información muy valiosa que sirve de base para la toma de decisiones estratégicas. En particular, el enfoque basado en datos de Corsearch facilita una diligencia debida eficiente y refuerza las iniciativas de aplicación de Merchant & Gould, salvaguardando los intereses de sus clientes en todo el mundo.
Andy afirma: "Las soluciones de Corsearch nos permiten tomar decisiones adecuadas sobre la disponibilidad y nos dan el mayor alcance posible para ese análisis. Los servicios no se limitan a la búsqueda, la autorización y el procesamiento. Son igual de importantes desde el punto de vista de la observancia, porque podemos obtener pruebas de lo que hacen los demás, y eso es un elemento muy, muy importante de la labor de observancia. Si la marca es débil y podemos demostrar que lo es, o que es descriptiva o genérica, o lo que sea, para evitar algunos de estos esfuerzos de aplicación por parte de terceros, esos datos proceden de Corsearch.
Por lo tanto, es importante entender que no sólo recurrimos a los servicios de Corsearch cuando tenemos un montón de nombres nuevos que los clientes quieren lanzar. Utilizamos el servicio con la misma frecuencia cuando hacemos valer la marca y cuando defendemos nuestro derecho a utilizarla".
El uso de las soluciones de Corsearch para marcas por parte de Merchant & Gould ha aumentado un 46% con respecto a los seis meses anteriores, lo que subraya el papel integral que Corsearch desempeña en el flujo de trabajo diario de Andy. Este significativo aumento en la utilización demuestra no sólo la fiabilidad y eficacia de las soluciones de Corsearch, sino también su eficiencia. Aunque Andy es un usuario habitual de las plataformas, no pierde tiempo innecesario en las soluciones porque puede obtener rápida y fácilmente la información que necesita, lo que le deja más tiempo para abordar asuntos complejos.
Andy continúa: "Corsearch es un negocio basado en datos. No hay confusión. En la medida de lo posible, intento utilizar la tecnología como ayuda, porque es difícil gestionar cientos de mercados de todo el mundo sin tecnología. Y Corsearch ha desarrollado la tecnología que nos permite hacerlo. Nos ayudan a descubrir infracciones en problemas del mundo real que de otro modo no habríamos encontrado".
Un socio en lugar de un mero proveedor
Para Andy, Corsearch es más que un simple proveedor; es un socio de confianza. El apoyo personalizado mejora la capacidad de Merchant & Gould para ofrecer un servicio excepcional.
Andy destaca el apoyo inigualable que recibe y afirma: "Veo a corsearch como socios. Si no contara con los servicios que ustedes nos prestan, no habría tenido el éxito que he tenido en este negocio. Me habéis proporcionado una herramienta que utilizo, y nos considero socios más que vendedores. Me gustan mucho las relaciones personales, así que me encanta poder coger el teléfono y hablar con Craig o con cualquiera del equipo de atención al cliente. Siento que cuando la presión nos golpea, ustedes siempre están ahí para apoyarnos. ¿Qué más se puede pedir en una asociación?".
La colaboración de Andy con Corsearch personifica la sinergia entre la experiencia jurídica y las soluciones de vanguardia en materia de marcas. Al aprovechar las capacidades globales de Corsearch, Andy permite a sus clientes navegar por las complejidades del derecho internacional de marcas con confianza y precisión.
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