Cómo combatir las redes de falsificación a gran escala

Utilizando la Copa del Mundo de 2018 como ejemplo, exploramos la gama de redes de falsificación y los problemas a gran escala a los que puede enfrentarse su marca en línea y cómo puede abordar el problema.

Analizamos uno de los aspectos más importantes en el ámbito de la protección de marcas —el análisis de redes— y cómo un enfoque basado en la inteligencia permite a las marcas desmantelar de forma definitiva las redes de infractores a gran escala. Con motivo de la Eurocopa 2016 (el Campeonato Europeo de Fútbol, para nuestros lectores que no residen en Europa), hemos llevado a cabo un estudio similar que detalla las redes que hay detrás de la distribución de camisetas de fútbol falsificadas.

Debido a la compleja naturaleza de las redes de infractores, dividimos este tema en dos artículos. En este artículo explicamos por qué el análisis de redes es fundamental, volvemos a evaluar la misma red descubierta durante la Eurocopa 2016 y presentamos nuestras principales conclusiones. Nuestro segundo artículo ofrece un análisis más profundo de la red, explorándola en detalle antes de explicar la mejor manera de combatirla.

¿Qué es el análisis de redes?

El análisis de redes es la técnica de conectar entre sí a infractores aparentemente desconectados y crear una red que demuestre el tamaño y el alcance del problema. De este modo se identifica a los infractores a gran escala y a las redes de falsificación que operan en línea y fuera de línea, se descubren sus modelos de negocio y se permite la aplicación a escala, causando el máximo daño a las operaciones ilegales.

Nuestra reevaluación de la red vigilada durante la Eurocopa 2016 mostró que sigue activa y utiliza un modelo de negocio similar con su uso de canales de distribución y promoción. Contenía muchos dominios, direcciones de correo electrónico, cuentas de redes sociales e incluso información offline, como identidades reales.

Evolución de la red

Aunque el modelo de negocio seguía siendo el mismo, las tiendas electrónicas que utilizaban para vender las camisetas habían cambiado. Muchas de las que habíamos identificado anteriormente habían sido cerradas y reabiertas con URL ligeramente diferentes, pero con la misma información de contacto.

Estos cierres sugieren que ha habido una batalla contra la red, pero que la naturaleza o la escala del problema no son comprendidas por quienes intentan cerrarlas. Los falsificadores no han diversificado la forma en que promocionan o distribuyen los productos, ni han cambiado sus cuentas personales ni los datos disponibles, lo que demuestra que no se sienten amenazados por los actuales esfuerzos de represión.

Esto es problemático para quienes intentan acabar con ellos. Con el mismo marco de distribución intacto, a los infractores les resulta fácil seguir fomentando las ventas y ganar clientes recurrentes. También permite a estos vendedores labrarse una reputación fiable que facilita la distribución ulterior de falsificaciones.

El impacto del análisis de redes

Sólo se puede hacer frente al problema con un conocimiento exhaustivo de la red del falsificador. Si esta batalla se hubiera llevado a cabo con un análisis de la red y una estrategia basada en la inteligencia, se habría podido acabar con él de un plumazo, garantizando serios contratiempos en lugar de pequeños inconvenientes.

La creación de visualizaciones de redes nos permite comprender cómo sus redes sociales se combinan con los listados de los mercados o las tiendas electrónicas para impulsar las ventas. Cuando rastreamos los vínculos entre todas estas cuentas separadas, nuestro objetivo es eliminar toda la red, impidiendo que puedan surgir sustitutos de forma instantánea.

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