Condizioni specifiche del prodotto Corsearch – Dashboard di brand intelligence

Le presenti Condizioni specifiche del prodotto si applicano ai servizi Brand Intelligence Dashboard forniti da Corsearch al Cliente, in aggiunta alle altre condizioni contenute nel relativo Modulo d'ordine.

1. Definizioni

I seguenti termini ed espressioni hanno il significato indicato di seguito nelle presenti Condizioni specifiche del prodotto; tutti i termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nel presente documento hanno il significato indicato nel Contratto:

Per«Servizi di dashboard di brand intelligence»si intendono i servizi personalizzati di dashboard di business intelligence forniti da Corsearch, che possono comprendere la raccolta, l’elaborazione e la visualizzazione dei dati concordati per iscritto tra le parti in un formato di dashboard personalizzato.

2. Servizi

Corsearch fornirà al Cliente i Servizi come specificato nel Modulo d'ordine applicabile. I dettagli relativi alla dashboard di Brand Intelligence, compresi i dati da monitorare e visualizzare, saranno concordati per iscritto dalle parti prima della fornitura dei Servizi.

3. Processo di inserimento

Il Cliente riconosce che potrebbe essere necessario fornire ulteriori documenti e informazioni affinché Corsearch possa iniziare a fornire i Servizi (collettivamente, i“Materiali di Onboarding”). In caso di ritardo da parte del Cliente nel fornire a Corsearch i Materiali di Onboarding necessari, Corsearch comunicherà al Cliente le conseguenze della mancanza di tali Materiali e il Cliente riconosce che la capacità di Corsearch di fornire pienamente i Servizi potrebbe risentirne.

Il Cliente e Corsearch concordano di compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole per completare l'implementazione e l'onboarding dei Servizi entro sei (6) settimane dalla Data di Inizio del Modulo d'Ordine. Tale tempistica è subordinata alla tempestiva consegna da parte del Cliente dei Materiali di Onboarding elencati nei Termini Specifici del Prodotto e di qualsiasi altro materiale dipendente dal Cliente specificato nel Modulo d'Ordine pertinente.

4. Fornitori terzi

I servizi del Brand Intelligence Dashboard possono includere dati provenienti da varie fonti, tra cui fornitori terzi, e sono forniti esclusivamente per uso interno del Cliente. Corsearch si riserva il diritto di sostituire, modificare o rimpiazzare qualsiasi fornitore o tecnologia di terze parti utilizzati per fornire i Servizi, a sua esclusiva discrezione, a condizione che tali modifiche non abbiano un impatto sostanziale sulla funzionalità dei Servizi. Corsearch compirà ogni ragionevole sforzo commerciale per garantire che tali modifiche non incidano negativamente sull'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.

5. Responsabilità

La presente clausola prevale su qualsiasi clausola in contrasto con essa relativa alla responsabilità, limitatamente a quella derivante dall'utilizzo dei Servizi del Brand Intelligence Dashboard, contenuta nel Contratto.

Nessuna disposizione del presente Contratto limiterà o escluderà la responsabilità di ciascuna delle Parti in caso di: (a) morte o lesioni personali causate dalla propria negligenza o dalla negligenza dei propri dipendenti, agenti o subappaltatori; (b) frode o dichiarazione fraudolenta; oppure (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa dalla legge applicabile.

Nessuna delle Parti sarà responsabile nei confronti dell'altra Parte, sia per responsabilità contrattuale, extracontrattuale (compresa la negligenza), per violazione di obblighi di legge o per qualsiasi altro motivo, derivante dal o in relazione al Contratto, per la perdita di profitti; la perdita di vendite o di affari; la perdita di accordi o contratti; la perdita di risparmi previsti; la perdita di utilizzo o il danneggiamento di software, dati o informazioni; la perdita o il danno all'avviamento o alla reputazione; e qualsiasi perdita indiretta o consequenziale.

Fatta eccezione per la responsabilità derivante dalle seguenti clausole del Contratto: (a) clausola 8 (Indennizzo); (b) clausola 11 (Riservatezza); (c) i compensi dovuti a Corsearch; (d) una violazione da parte del Cliente della clausola 4.2; e (e) eventuali citazioni in giudizio, ordinanze giudiziarie, richieste o richieste di informazioni, la responsabilità complessiva di ciascuna Parte ai sensi del Contratto sarà limitata agli importi effettivamente pagati o dovuti dal Cliente a Corsearch per i Servizi di Business Intelligence Dashboard durante i dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che dà origine a tale responsabilità.