"Cotone contaminato" - Protezione del marchio e responsabilità sociale nella moda

Contrariamente a quanto sostengono coloro che acquistano e vendono intenzionalmente abiti firmati contraffatti provenienti dalla Cina, la contraffazione non è un reato senza vittime. Il mercato nero delle copie a basso costo comporta notevoli costi etici ed economici, tra cui la criminalità organizzata, i rischi per la salute e la sicurezza e la violazione del benessere degli animali. È proprio questo rischio per la società nel suo complesso che rende la tutela del marchio e la lotta alla contraffazione una scelta importante per i marchi di moda socialmente responsabili, che mirano a proteggere ben più dei propri profitti.

Sebbene i pericoli criminali della contraffazione siano noti da decenni, le recenti accuse riguardanti la regione dello Xinjiang, nella Cina occidentale, evidenziano l'esistenza di una nuova minaccia rappresentata dal commercio di falsi: il lavoro forzato dei musulmani uiguri in uno dei centri di coltivazione del cotone del mondo. Mentre i marchi di moda possono essere in grado di proteggere le proprie catene di approvvigionamento dall'uso di materiali ottenuti con il lavoro forzato, molti stanno ora mettendo in atto strategie di protezione del marchio per bloccare la vendita di falsi a basso costo realizzati con questi stessi prodotti di provenienza non etica.

Se fosse necessaria una risposta alla domanda "perché dovrei proteggere il mio marchio?", credo che questa sia convincente. Credo che questa sia una risposta convincente.

Denunce di lavoro forzato in Cina

Sebbene il governo cinese abbia negato qualsiasi forma di coercizione nei confronti delle minoranze etniche, un crescente consenso tra governi, media internazionali e organizzazioni umanitarie ha ripetutamente condannato il trattamento riservato ai musulmani uiguri nella regione dello Xinjiang. Alla fine del 2020, 39 Stati membri delle Nazioni Unite hanno espresso grave preoccupazione per le violazioni dei diritti umani da parte della Cina, citando il trattamento riservato agli uiguri come esempio di ciò. Riferendosi al presunto milione di uiguri detenuti in campi di "rieducazione" di massa, l'ambasciatore tedesco Christoph Heusgen ha affermato: "La sorveglianza diffusa continua a colpire in modo sproporzionato gli uiguri e altre minoranze, e stanno emergendo sempre più segnalazioni di lavoro forzato e controllo delle nascite forzato, compresa la sterilizzazione".

Nel luglio 2020, il Center for Strategic and International Studies (CSIS) negli Stati Uniti ha suggerito che, sebbene fosse «possibile» che le minoranze venissero mandate a raccogliere il cotone, ha anche chiesto ulteriori prove. Poi, a dicembre, una serie di documenti portati alla luce da un ricercatore senior della Victims of Communism Memorial Foundation di Washington, il dottor Adrian Zenz, sembrava fornire tali prove. In una lunga inchiesta della BBC, è stato poi affermato che fino a mezzo milione di persone all'anno vengono trasportate con la forza nei campi di cotone e costrette a raccogliere manualmente il cotone nei campi dello Xinjiang.

Queste rivelazioni potrebbero avere conseguenze catastrofiche per le catene di approvvigionamento di tutto il mondo, poiché lo Xinjiang produce l’85% del cotone cinese, pari al 20% del cotone raccolto a livello mondiale. Il cotone cinese è quindi uno degli elementi fondamentali dell’industria mondiale della moda e una base indispensabile per la produzione di abbigliamento in molti paesi.

Infatti, se questi dati sono corretti, un articolo su cinque realizzato in cotone – dalle magliette ai jeans, dalle lenzuola ai filtri per il caffè – potrebbe avere un legame con questa regione controversa.

Quali azioni sono state intraprese?

Sebbene la diffusione capillare del cotone cinese renda difficile eliminarlo dalle filiere legittime, molti marchi di moda si stanno già impegnando attivamente in tal senso. Inoltre, la Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti ha approvato una legge bipartisan che vieta i prodotti realizzati con manodopera uigura.

Tuttavia, ciò di cui si parla meno (e che si previene) è il numero significativo di contraffazioni di moda contenenti cotone dello Xinjiang.

Poiché le copie cinesi di abiti firmati, abbigliamento sportivo e altre forme di abbigliamento rappresentano la sfida principale per i progetti di protezione del marchio, questo vasto bacino di capi falsi è anche un modo potenziale per far entrare nei mercati globali materiali non etici.

Quanto sono diffuse le copie cinesi false di abiti di marca?

Il Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati Uniti ha riferito che i sequestri di prodotti contraffatti effettuati alle frontiere sono aumentati di dieci volte negli ultimi 20 anni, con circa il 90% di questi provenienti dalla Cina continentale e da Hong Kong. Dati simili si registrano anche in Europa, dove l’EUIPO ha segnalato che i sequestri di prodotti di origine cinese ammontano a circa l’80%.

Questo aspetto è particolarmente rilevante per i marchi della moda, dato che l'EUIPO ha rilevato nello stesso rapporto che i prodotti di abbigliamento costituiscono poco meno del 40% del numero totale di contraffazioni sequestrate dalle autorità doganali.

Ciò significa che il commercio globale dei falsi di moda rappresenta anche un'altra strada attraverso la quale prodotti non etici possono entrare nel mercato. È chiaro che non è responsabilità di nessun marchio che viene contraffatto controllare la provenienza dei falsi, proprio come non è responsabilità vostra se qualcuno ruba la vostra auto e poi la usa per una rapina in banca! Ma sono orgoglioso di dire che lavoriamo con molti marchi di moda che investono nella protezione del marchio come mezzo per fare del bene nel mondo.

Ma riconoscono anche che non solo queste azioni proattive vanno a beneficio del mondo, ma che...

La responsabilità sociale ha un senso per gli affari

In un mercato ricco di scelte, molti consumatori scelgono oggi i marchi in base alla presenza di valori ed etica che rispecchiano i loro su temi chiave come il cambiamento climatico e i diritti umani. Per avere successo con questi consumatori etici, le aziende devono parlare di più delle buone opere che fanno.

Uno studio condotto da Accenture nel 2018 su quasi 30.000 consumatori ha evidenziato che il 62% degli intervistati desiderava che le aziende prendessero posizione su questioni quali la sostenibilità, mentre il 66% riteneva che la trasparenza fosse fondamentale. Ottenere il consenso di questi consumatori dipende dall’essere un’azienda guidata da uno scopo. È probabile che questa tendenza si rafforzi man mano che le future generazioni di Millennial e della Generazione Z cresceranno. Nello studio di Cone sul coinvolgimento dei dipendenti Millennial, condotto su oltre 1.000 persone, il 64% dei Millennial ha dichiarato che rifiuterebbe di lavorare per un'azienda che non avesse una posizione forte in materia di Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR).

Oltre a fermare le contraffazioni non etiche per aiutare il mondo, aiutate anche la vostra attività.

Affrontare i falsi con gli strumenti di protezione del marchio

In che modo Corsearch aiuta le aziende del settore moda a contrastare la produzione e la vendita di falsi non etici? Attraverso una gamma di soluzioni e team di analisti esperti.

1. Monitoraggio e applicazione online

La nostra piattaforma di monitoraggio e applicazione online elabora continuamente milioni di inserzioni online, menzioni, immagini e altri dati rilevanti per il marchio. Ovunque su Internet, se il vostro marchio o i vostri marchi vengono utilizzati in modo improprio, noi troviamo le violazioni e i trasgressori.

Una delle aree in cui Corsearch supera gli altri fornitori è la capacità di creare indici cluster di informazioni, che vengono poi collegati all'interno dell'ecosistema integrato alla nostra unità di intelligence offline. Dalle inserzioni iniziali all'applicazione fisica delle norme, monitoriamo e intensifichiamo i venditori online più pericolosi.

2. Intelligence e indagini

I nostri esperti analisti utilizzano una serie di metodi approfonditi per generare, raccogliere e analizzare i dati. Questi includono strategie di ricerca di open-source intelligence (OSINT), social media intelligence (SOCMINT) e human intelligence (HUMINT).

Combinando metodi manuali con il clustering dei dati, creiamo profili di trasgressori che abbinano le impronte digitali con gli identificatori personali e altri dati. I nostri rapporti investigativi presentano reti facilmente visualizzabili di individui connessi che identifichiamo e contro cui agiamo per conto dei nostri clienti.

3. Gestione dei casi

Case Management è un sistema di gestione delle attività e dei documenti progettato da professionisti della tutela del marchio per essere personalizzato in base alle esigenze, ai flussi di lavoro e alla terminologia del vostro marchio.

È possibile inserire informazioni relative ai casi, tra cui fascicoli probatori, monitoraggio degli acquisti di prova, documenti, e-mail, costi dei casi, ROI, informazioni sui sequestri doganali, immagini, contatti, messaggi, attività e fatture. Grazie a questa piattaforma centralizzata e condivisibile, è possibile condurre facilmente azioni di contrasto approfondite nelle regioni in cui il vostro marchio è oggetto di attacchi.

Parlate con un esperto di protezione del marchio

Per sapere come possiamo aiutarvi a rimuovere le contraffazioni e ad affrontare le reti di malintenzionati che si celano dietro di esse, parlate con uno dei nostri esperti.