L'emergere di video haul contraffatti e il modo in cui i marchi possono combatterli

Nel mondo in continua crescita del social commerce, i contraffattori hanno trovato nuovi modi per prosperare, sfruttando brevi video "hauls" e live stream per raggiungere un maggior numero di consumatori e generare un'eco per i loro prodotti.

Queste strategie stanno ridisegnando la percezione che i consumatori hanno dei prodotti contraffatti e creano sfide significative per i proprietari dei marchi. Questo blog esplora la minaccia dei "hauls" e dei livestream contraffatti, come illustrato per la prima volta nel nostro eBook Brand Protection: La minaccia dei social media. Continuate a leggere per scoprire come le tendenze emergenti hanno un impatto sui marchi e cosa si può fare per contrastarle efficacemente.

Indice dei contenuti:

1. Come i valori della Gen Z influenzano la loro visione della contraffazione
2. L'aumento dei "bottini" contraffatti sta normalizzando gli acquisti falsi
3. Come le piattaforme cinesi di social commerce guidano le tendenze globali della contraffazione
4. Come il reindirizzamento di WeChat complica gli sforzi di applicazione della legge
5. Un approccio più intelligente per individuare le reti contraffatte
6. Oltre il video: come i marchi del lusso e della moda possono affrontare le minacce dei social media

Come i valori della Gen Z influenzano la loro visione della contraffazione

La generazione Z, spesso descritta come socialmente consapevole e nativa digitale, mostra un rapporto complesso con le merci contraffatte. Da un lato, apprezzano le pratiche etiche e la trasparenza dei marchi. Dall'altro, le pressioni economiche e una percezione in evoluzione dell'applicazione della proprietà intellettuale (PI) influenzano le loro decisioni di acquisto. Per esempio:

• Convenienza vs. autenticità: L'aumento del costo della vita rende attraenti i prodotti contraffatti, soprattutto quando la qualità delle repliche migliora. Molti consumatori della generazione Z giustificano gli acquisti di prodotti contraffatti come un modo economico per accedere agli stili di tendenza.
• Ambivalenza etica: pur essendo sensibili ai temi della sostenibilità e della responsabilità aziendale, spesso considerano la contraffazione un «male minore» rispetto al danno ambientale attribuito al fast fashion.
• Influenza digitale: Il ruolo dei social media e degli influencer nel promuovere i duplicati ha normalizzato le contraffazioni, facendole passare per eleganti e sapienti piuttosto che per ingannevoli. Piattaforme come TikTok sono particolarmente influenti, con hashtag come #dupe che accumulano milioni di visualizzazioni.

Questi fattori sottolineano l'importanza di misure proattive da parte dei marchi. Educare questa fascia demografica sugli impatti più ampi della contraffazione - sui posti di lavoro, sull'innovazione e sull'ambiente - è fondamentale per modificare gli atteggiamenti.

L'aumento dei "bottini" contraffatti sta normalizzando gli acquisti falsi

I video "haul" sulla contraffazione sono diventati una pietra miliare dell'ecosistema di vendita della contraffazione. In questi video, gli influencer o i recensori forniscono una guida passo dopo passo all'acquisto di prodotti contraffatti:

• Siti web o app consigliati
• Funzioni di ricerca sulla piattaforma, che spesso richiedono un codice per visualizzare i prodotti a marchio commerciale
• Consigli per la scelta e l'acquisto degli articoli
• Tempi di consegna
• Unboxing dei prodotti e recensioni di qualità

Ciò che rende questi video così influenti è il loro livello di dettaglio e la loro capacità di immedesimazione nei confronti dei consumatori. I recensori spesso confrontano gli articoli contraffatti con quelli originali, sottolineando la somiglianza di design, loghi e colori. Evidenziano persino le procedure di restituzione, creando l'illusione di un'esperienza di acquisto sicura e affidabile. Il loro messaggio è chiaro: l'acquisto di prodotti contraffatti è un'alternativa più economica e "legittima".

Come le piattaforme cinesi di social commerce guidano le tendenze globali della contraffazione

Le piattaforme cinesi di social commerce stanno ridisegnando le abitudini dei consumatori globali, alimentando nel contempo i mercati della contraffazione. Solo nel 2023, Douyin, WeChat e Little Red Book (Xiaohongshu) hanno generato collettivamente quasi 445 miliardi di dollari di fatturato. Queste piattaforme sfruttano brevi video e live streaming per creare esperienze di acquisto coinvolgenti e in tempo reale, trasformando le dimostrazioni dei prodotti in transazioni istantanee.

I contraffattori hanno capitalizzato questa dinamica. Utilizzando la fiducia costruita attraverso video, live stream e annunci sponsorizzati, promuovono senza problemi prodotti falsi a un vasto pubblico. Molti venditori forniscono confronti dettagliati dei prodotti e link diretti all'acquisto attraverso app come WeChat. Questi strumenti, progettati per migliorare il coinvolgimento dei consumatori, sono sempre più utilizzati per far crescere le reti di contraffazione su larga scala.

Il reindirizzamento di WeChat complica gli sforzi di applicazione della legge

Oltre il 90% dei venditori di prodotti contraffatti sulle piattaforme di social commerce cinesi mostra i propri account WeChat per guidare i consumatori ad acquistare i prodotti attraverso WeChat invece che direttamente sulla piattaforma. La maggior parte dei contraffattori utilizza il seguente approccio:

1. I venditori pubblicano brevi video su piattaforme come Kuaishou, spesso mostrando i loro account WeChat per eludere il rilevamento.
2. I consumatori si collegano tramite WeChat e accedono a un catalogo di prodotti contraffatti attraverso l'album WeiGou del venditore.
3. Dopo aver navigato e concordato il prezzo, le transazioni vengono finalizzate tramite WeChat o Alipay.

L'ampiezza e la sofisticazione di queste operazioni rendono difficile l'applicazione della legge, e molti contraffattori utilizzano deliberatamente errori di ortografia o termini generici per evitare di essere scoperti.

Ad esempio, su Kuaishou, un account di contraffazione con 12.000 follower ha utilizzato il termine "alta qualità" per suggerire che i suoi prodotti erano repliche di qualità superiore, dirottando inoltre i clienti su WeChat mostrando in modo evidente un link dell'account scritto male. Ciò riflette la crescente sofisticazione dei contraffattori che sfruttano i contenuti video per vendere e promuovere le repliche.

Un approccio più intelligente per individuare le reti contraffatte

Per proteggere il vostro marchio da queste minacce, è essenziale una strategia completa incentrata sul coinvolgimento della piattaforma e sull'applicazione mirata.

Impegnarsi con le piattaforme video per contrastare le tendenze alla contraffazione

La collaborazione con le piattaforme è fondamentale per garantire meccanismi di segnalazione efficienti e misure proattive per bloccare i contenuti contraffatti.

Ad esempio, la collaborazione tra Corsearch e piattaforme come TikTok ha semplificato il processo di segnalazione delle violazioni dei marchi, consentendo di intervenire più rapidamente sugli account che le violano. Lavorando insieme per affrontare hashtag e termini che promuovono prodotti contraffatti, i marchi possono ridurre la visibilità di questi articoli per i consumatori.

Applicare in modo rapido e strategico per affrontare le infrazioni basate su video

L'individuazione e la rimozione di contenuti contraffatti sulle piattaforme video richiede un approccio a più livelli. È fondamentale poter dare priorità alle violazioni ad alto rischio prima di affrontare i casi più complessi. Questa applicazione graduale garantisce l'efficienza e permette di approfondire le indagini sulle reti di contraffazione, portando a riduzioni durature del rischio.

Le tattiche chiave includono:

• Concentrarsi sugli account ad alto rischio: Privilegiare l'azione contro gli account video che promuovono chiaramente le contraffazioni, che hanno un seguito consistente o che mantengono alti livelli di coinvolgimento dei consumatori.
• Affrontare il problema degli annunci video sponsorizzati: Contrastare l'uso da parte dei contraffattori di annunci a pagamento per promuovere i loro prodotti falsi e reindirizzare gli utenti a canali privati.
• Rimanere al passo con le tendenze: Monitorare le piattaforme video emergenti e adattare le strategie di applicazione prima che i contraffattori prendano piede.

Applicazione mirata in azione

I dati di Corsearch hanno rivelato l'utilizzo dei video di Kuaishou per promuovere merci contraffatte, reindirizzando gli utenti a WeChat tramite dati di contatto deliberatamente errati. Dal 2023 a oggi, Corsearch ha rimosso oltre 4.600 video di contraffazione per un singolo cliente del settore moda e lusso, riducendo significativamente il rischio.

Oltre il video: come i marchi possono affrontare le minacce dei social media

L'aumento dei "bottini" contraffatti e delle vendite in live streaming illustra come il social commerce possa rappresentare una sfida significativa per i proprietari dei marchi. Ma i marchi devono fare i conti anche con i profili di imitazione, i siti web che copiano e i duplicati che dilagano sui marketplace.

Per essere sempre all'avanguardia, è necessario disporre di strumenti e strategie di esperti per un'applicazione rapida e una protezione a lungo termine. Dal punto di vista dei marchi del lusso e della moda, approfondite le sfide dei social media e scoprite come Corsearch può contribuire a salvaguardare il vostro marchio con il nostro eBook completo.