




L'escalade du problème de la contrefaçon dans l'industrie pharmaceutique cause des dommages aux entreprises et met des vies en danger.
Les produits pharmaceutiques sont d'une importance vitale pour le système de santé de tous les pays de la planète. Pourtant, les atteintes à la propriété intellectuelle font de cette industrie un secteur où les contrefaçons sont légion et où le manque à gagner est estimé à 27 milliards d'euros par an rien qu'en Europe, un problème dont l'ampleur et l'importance ne cessent de croître.
More significant than the lost revenue are the lives that are being put at risk. The World Health Organisation (WHO) recently estimated that one-third of all medicines sold worldwide are illegitimate. Ecommerce has provided a gateway for these illegitimate products which falsely associate themselves with reputable brands to give themselves credibility. This has led to a large rise in illegal online pharmacies as well as online marketplaces distributing them.
Pourquoi la protection de la marque est-elle importante ?
L'abus de marque est un problème critique pour les entreprises pharmaceutiques, et ce pour trois raisons, à savoir la nécessité de.. :
- Protect their clients
Counterfeit malaria pills have been responsible for an estimated 116,000 deaths a year in Sub-Saharan Africa, with people being deceived into purchasing seemingly affordable, lifesaving medication. Whether the counterfeit is a placebo containing sugar, or has been laced with cheap and dangerous chemicals, it is putting lives at risk. - Protéger leurs revenus
Dans un secteur où les coûts de R&D sont si élevés, les pertes de revenus dues aux contrefaçons peuvent réduire considérablement le retour sur investissement. - Protéger sa réputation
La réputation est une question clé pour toute marque, mais dans un secteur où la confiance des consommateurs est si importante, la disponibilité de médicaments contrefaits peut nuire encore plus à la réputation de la marque qu'ailleurs.
Faux Xanax
A recent example of the potentially fatal consequences of counterfeit drugs can be seen in the UK, with fake Xanax flooding the market over the last few years. Xanax is a stress relief drug used to treat moderate to severe anxiety and panic attacks. The drug is common in the USA, but according to official records very rare in the UK and in 2016 was only prescribed on 14 occasions by General Practitioners.
Despite this almost non-existent prescription rate, analysis from the BBC revealed that over a 21-month period between 2015-2017, more than 1.5m counterfeit Xanax pills were sold in Britain. The counterfeits are often dangerous and have been found to be laced with everything from acid and heavy metals to floor polish.
Rosanna O’Connor, Public Health England’s head of alcohol, drugs and tobacco stated:
"Les gens achètent des produits sur Internet et n'ont aucune garantie de ce qu'ils obtiennent [...] le contenu des médicaments qu'ils achètent peut changer d'un médicament à l'autre [...] ils jouent vraiment avec la mort parce que ces produits sont dangereux".
Le défi de la protection des marques pour les produits pharmaceutiques
Notre expérience dans le secteur a montré qu'il est essentiel de disposer d'une stratégie de protection de la marque fondée sur l'intelligence dans un domaine aussi complexe.
Les entreprises pharmaceutiques appliquent souvent des modèles commerciaux complexes, qui impliquent la création et le brevetage du produit avant de l'envoyer à une liste approuvée de fabricants qui le produisent et le distribuent. Cela signifie que, bien que l'entreprise pharmaceutique soit propriétaire de la marque, le produit est souvent fabriqué et vendu sous l'emballage d'une autre entreprise.
Cela peut poser des problèmes lors de la surveillance des activités non approuvées en ligne et rendre plus difficile pour les consommateurs de déterminer ce qui est légitime.
Mesures de lutte contre la contrefaçon
Regulatory bodies are seeking to put standards in place to reduce the issue. Initiatives that focus on monitoring the supply chain, such as ‘mass serialization’, ‘track and trace’ or ‘hologram tagging’ have had mixed results. Counterfeiters are nimble and have been quick to find methods of bypassing these measures.
Les mesures relatives à la chaîne d'approvisionnement sont importantes, mais elles doivent s'inscrire dans une stratégie plus large de lutte contre la contrefaçon. Les entreprises pharmaceutiques doivent s'assurer qu'elles agissent de manière proactive pour mieux protéger leurs clients et leur propre réputation :
- Sensibiliser leurs clients aux produits contrefaits et veiller à ce qu'ils sachent quels sont les canaux légitimes.
- Obtenir une vue d'ensemble de tous les canaux en ligne sur lesquels leur marque est contrefaite et de la manière dont les contrefacteurs opèrent, ainsi que les moyens de faire appliquer efficacement la loi contre ces contrefacteurs.
En mettant en place ces mesures, ils font un pas en avant dans la lutte contre les contrefacteurs, en étouffant les réseaux de distribution et de promotion mis en place par les opérateurs illégaux et en limitant fortement leur portée.
La nécessité d'une approche fondée sur le renseignement
L'industrie pharmaceutique est très lucrative pour les contrefacteurs, qui peuvent en tirer un profit exponentiel par rapport à la vente de stupéfiants, alors que les peines encourues en cas de flagrant délit sont loin d'être aussi sévères. Les réseaux de contrefaçon sophistiqués l'exploitent donc et la protection des marques en ligne doit jouer un rôle majeur dans les stratégies de lutte contre la contrefaçon des entreprises pharmaceutiques.
A vendor providing a data-dump is likely to have minimal impact, but with an intelligence-led strategy that can use advanced techniques like Network Analysis, brand owners can reveal large-scale operations. This allows brands to enforce against entire networks at once, wiping out their online operations rather than causing only minor inconveniences. Alternatively, this intelligence can be leveraged as part of a broader online / offline strategy to deal with IP infringement.
Chez Corsearch, nous travaillons avec nos clients pour créer leurs stratégies de protection de la marque en ligne, en tirant parti de notre expertise et de nos connaissances du secteur. Si vous pensez que votre marque fait l'objet d'une violation, ou si vous êtes curieux de connaître l'ampleur de votre problème, vous pouvez demander à parler à un expert ci-dessous.
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