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"Algodón contaminado" - Protección de la marca y responsabilidad social en la moda
- Protección de marca
En contra de la opinión de quienes compran y venden intencionadamente ropa de diseño falsa procedente de China, la falsificación no es un delito sin víctimas. El mercado negro de copias baratas genera importantes costes éticos y económicos, como la delincuencia organizada, los peligros para la salud y la seguridad y el abuso del bienestar animal. Es este riesgo para la sociedad en su conjunto lo que hace que la actuación en materia de protección de marcas y lucha contra la falsificación sea una opción importante para las marcas de moda socialmente responsables que protegen algo más que sus beneficios.
Aunque conocemos los peligros criminales de las falsificaciones desde hace décadas, las recientes denuncias sobre la región de Xinjiang, en el oeste de China, ponen de relieve que el comercio de falsificaciones plantea una nueva amenaza: la del trabajo forzado de los musulmanes uigures en uno de los centros mundiales de cultivo de algodón. Aunque las marcas de moda pueden proteger sus propias cadenas de suministro contra el uso de materiales obtenidos mediante trabajos forzados, muchas también están desplegando estrategias de protección de marca para impedir la venta de falsificaciones baratas fabricadas con estos mismos productos de origen poco ético.
Si hiciera falta una respuesta a la pregunta "¿por qué debo proteger mi marca? Creo que esta es una respuesta convincente.
Denuncias de trabajos forzados en China
Aunque el gobierno chino ha negado cualquier tipo de coacción contra las minorías étnicas, un consenso cada vez mayor de gobiernos, medios de comunicación internacionales y organizaciones humanitarias han condenado reiteradamente el trato que reciben los musulmanes uigures en la región de Xinjiang. A finales de 2020, 39 Estados miembros de las Naciones Unidas expresaron su honda preocupación por las violaciones de los derechos humanos cometidas por China, citando como ejemplo el trato que reciben los uigures. Señalando el supuesto millón de uigures detenidos en campos de "reeducación" masiva, el embajador alemán Christoph Heusgen afirmó: "La vigilancia generalizada sigue teniendo como objetivo desproporcionado a los uigures y a otras minorías, y están apareciendo más informes sobre trabajos forzados y control de natalidad forzado, incluida la esterilización."
En julio de 2020, el Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales (CSIS) de Estados Unidos sugirió que aunque era "posible" que se enviara a minorías a recoger algodón, también pidió más pruebas. En diciembre, una serie de documentos desenterrados por el Dr. Adrian Zenz, investigador de la Fundación para la Memoria de las Víctimas del Comunismo en Washington, aportaron al parecer esas pruebas. En una larga investigación de la BBC, se afirmaba entonces que hasta medio millón de personas al año son transportadas a la fuerza a campos de algodón y obligadas a recogerlo manualmente en los campos de Xinjiang.
Estas revelaciones son potencialmente catastróficas para las cadenas de suministro de todo el mundo, ya que Xinjiang produce el 85% del algodón chino, lo que equivale al 20% del algodón que se recoge en todo el mundo. Por tanto, el algodón chino es uno de los elementos fundacionales de la industria mundial de la moda y una base vital para la producción de prendas de vestir en muchos países.
De hecho, si estas cifras son correctas, uno de cada cinco artículos de algodón, desde camisetas y vaqueros hasta sábanas y filtros de café, puede estar relacionado con esta controvertida región.
¿Qué medidas se están tomando?
Aunque la ubicuidad del algodón chino dificulta su eliminación de las cadenas de suministro legítimas, muchas marcas de moda ya están trabajando duro en ello. Además, la Cámara de Representantes de Estados Unidos también ha aprobado un proyecto de ley bipartidista que prohíbe los productos fabricados con mano de obra uigur.
Sin embargo, de lo que se informa menos (y se previene menos) es del importante número de falsificaciones de moda que contienen algodón de Xinjiang.
Dado que las copias chinas de ropa de diseño, ropa deportiva y otras formas de indumentaria son el principal reto para los proyectos de protección de marcas, este vasto conjunto de prendas falsas es también una vía potencial de entrada de materiales poco éticos en los mercados mundiales.
¿Cuán comunes son las copias chinas falsas de ropa de marca?
El Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos informó de que las incautaciones de falsificaciones realizadas en sus fronteras se han multiplicado por diez en los últimos 20 años, y que aproximadamente el 90% de ellas proceden de China continental y Hong Kong. Cifras similares se dan también en Europa, donde la EUIPO informó de que las incautaciones de origen chino rondan el 80%.
Esto es especialmente pertinente para las marcas de moda, ya que la EUIPO también señaló en el mismo informe que los productos de confección y prendas de vestir constituían algo menos del 40% del número total de falsificaciones incautadas por las autoridades aduaneras.
Esto significa que el comercio mundial de falsificaciones de moda también presenta otra vía a través de la cual pueden entrar en el mercado productos poco éticos. Evidentemente, no es responsabilidad de las marcas que falsifican vigilar la procedencia de las falsificaciones, como tampoco es responsabilidad tuya si alguien te roba el coche y luego lo utiliza para atracar un banco. Pero me enorgullece decir que trabajamos con muchas marcas de moda que también invierten en la protección de la marca como medio de hacer el bien en el mundo.
Pero lo que también reconocen es que estas acciones proactivas no sólo benefician al mundo, sino que...
La responsabilidad social es un buen negocio
En un mercado rico en opciones, muchos consumidores eligen ahora las marcas en función de si muestran valores y una ética que reflejen los suyos en cuestiones clave como el cambio climático y los derechos humanos. Para tener éxito con estos consumidores éticos, las empresas hablan más de las buenas obras que también hacen.
Un estudio de Accenture de casi 30.000 consumidores en 2018 mostró que el 62% de los encuestados quería que las empresas adoptaran una posición en temas como la sostenibilidad, y el 66% pensaba que la transparencia era crucial. Obtener la aceptación de estos compradores depende de ser una empresa con propósito. Además, es probable que esto aumente a medida que las futuras generaciones de Millennials y Gen Z-ers envejezcan. En el estudio Millennial Employee Engagement Study de Cone, realizado con más de 1.000 personas, el 64 % de los millennials afirmaron que se negarían a trabajar para una empresa que no tuviera una postura firme en materia de responsabilidad social corporativa (RSC).
Además de detener las falsificaciones poco éticas para ayudar al mundo, también estás ayudando a tu propio negocio.
Herramientas de protección de marca contra las falsificaciones
¿Cómo ayuda Corsearch a las empresas de moda a hacer frente a la producción y venta de falsificaciones poco éticas? Mediante una serie de soluciones y equipos de analistas expertos.
Nuestra plataforma de vigilancia y aplicación en línea procesa continuamente millones de listados, menciones, imágenes y otros datos relevantes para la marca. Dondequiera que esté en Internet, si su marca o sus marcas se utilizan indebidamente, nosotros encontramos las infracciones y a los infractores.
Una de las áreas en las que Corsearch supera a otros proveedores es en nuestra capacidad para crear índices agrupados de información, que luego se vinculan dentro del ecosistema integrado a nuestra unidad de Inteligencia offline. Desde los listados iniciales hasta la ejecución física, supervisamos y escalamos a los vendedores en línea más peligrosos.
Nuestros experimentados analistas utilizan diversos métodos exhaustivos para generar, recopilar y analizar datos. Entre ellos se incluyen estrategias de búsqueda de inteligencia de fuentes abiertas (OSINT), inteligencia de medios sociales (SOCMINT) e inteligencia humana (HUMINT).
Combinando métodos manuales con la agrupación de datos, creamos perfiles de infractores que combinan huellas digitales con identificadores personales y otros datos. Nuestros informes de investigación presentan redes fácilmente visualizables de personas conectadas a las que identificamos y contra las que actuamos en nombre de nuestros clientes.
Case Management es un sistema de gestión de tareas y documentos diseñado por profesionales de la protección de marcas para adaptarse a las necesidades, los flujos de trabajo y la terminología de su marca.
Es posible introducir información relacionada con el caso, incluidos paquetes de pruebas, seguimiento de compras de prueba, documentos, correos electrónicos, costes del caso, retorno de la inversión, información sobre incautaciones aduaneras, imágenes, contactos, mensajes, tareas y facturas. Con esta ubicación compartida y gestionada de forma centralizada, es posible llevar a cabo fácilmente acciones de aplicación en profundidad en aquellas regiones en las que su marca está en el punto de mira.
Hable con un experto en protección de marcas
Para saber cómo podemos ayudarle a eliminar las falsificaciones y hacer frente a las redes de actores malintencionados que se esconden tras ellas, hable con uno de nuestros expertos.
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