Del éxito viral al robo de propiedad intelectual: cómo se defendió Selah Creative

Selah Creative Company es una pequeña empresa dirigida por creadores y fundada por Dana Jones, dedicada a productos de diseño cuidado y a contenidos creativos que se difunden a través de las redes sociales y los canales de comercio electrónico. 

La empresa, que comenzó como un negocio unipersonal, creció rápidamente después de que uno de sus productos se hiciera viral en Instagram, lo que generó una gran demanda por parte de los clientes y una gran visibilidad en Internet. Sin embargo, esa visibilidad traía consigo un importante inconveniente. 

A medida que el producto se fue difundiendo por las redes sociales, cientos de vendedores de productos falsificados comenzaron a plagiar las fotografías y los vídeos originales de Selah Creative Companypara promocionar productos de imitación en muchos de los principales mercados online del mundo.

Lo que comenzó como un momento decisivo para la empresa se convirtió rápidamente en un gran desafío en materia de protección de la propiedad intelectual que ponía en peligro tanto los ingresos como la integridad de la marca.

El reto: un éxito viral que se convirtió en una pesadilla en materia de propiedad intelectual

Al principio, Selah Creative intentó defender su marca por su cuenta. Dana se puso en contacto con los sitios web infractores y les pidió que retiraran sus imágenes, pero acabó siendo bloqueada en las redes sociales. 

Incluso pidió ayuda a sus seguidores de Instagram y se puso en contacto directamente con las plataformas de comercio electrónico, pero sus esfuerzos no dieron ningún resultado. Al trabajar sola, la pérdida de ingresos derivada del robo de su propiedad intelectual suponía una amenaza directa para el sustento de su familia, pero carecía de los recursos económicos necesarios para hacer frente a los elevados costes de los servicios jurídicos.

«Descubrí que las fotografías de mis productos habían sido robadas cientos de veces y que se estaban vendiendo versiones falsificadas de mis productos en plataformas de comercio electrónico internacionales, así como en algunas páginas web independientes».^‍

^{Dana Jones - Propietaria de Selah Creative Company}

La solución: Corsearch Revenue Recovery 360

El punto de inflexión se produjo cuando Corsearch se puso en contacto con Dana para hablar sobre sus dificultades en materia de protección de marca, y le presentamos Revenue Recovery 360, un programa especializado diseñado para exigir responsabilidades económicas a los infractores. 

Esto reportó beneficios inmediatos a Selah Creative, entre los que se incluyen:

• Sin costes iniciales: el programa funciona a comisión, es decir, solo se cobra un porcentaje del acuerdo alcanzado una vez que se ha ganado el caso.
  
• Proceso sin intervención: Dana solo tuvo que indicar el mes y el año en que se tomaron sus fotos originales, y Corsearch se encargó del resto de la recopilación de pruebas y de los trámites legales.
  
• Mercado «Limpieza»: Corsearch les permitió actuar de forma eficaz contra los falsificadores de alto valor, eliminar anuncios y congelar fondos ilícitos.

«Con Corsearch, los propietarios de pequeñas empresas disponemos por fin de los recursos que necesitamos para defendernos». 

^{Dana Jones - Propietaria de Selah Creative Company}

El impacto: pasar de la defensa al ataque

Gracias al equipo profesional y comunicativo de Corsearch, Selah Creative ha podido recuperar miles de dólares en ventas perdidas. 

Al pasar de una defensa reactiva a una estrategia jurídica ofensiva, Dana pudo volver a centrarse en su negocio y su familia, mientras que Corsearch desmantelaba las redes de falsificadores. 

Ella atribuye a esta colaboración el mérito de proporcionar la «protección» y los recursos de los que los pequeños creadores suelen sentir que carecen cuando se enfrentan al robo de propiedad intelectual a escala mundial.

«Gracias al servicio de recuperación de ingresos que Corsearch me presta, he podido recuperar miles de dólares en ventas que perdí cuando me robaron las fotografías de mis productos para vender imitaciones».

^{Dana Jones - Propietaria de Selah Creative Company}

Descubre cómo Corsearch protege a las marcas más valiosas del mundo y ayuda a recuperar los ingresos perdidos, al tiempo que desmantela las redes mundiales de falsificación.