¿Ayudará el Proyecto Zero de Amazon a combatir las falsificaciones en Internet?

Amazon ha revolucionado la forma de hacer negocios en el mundo, pero está plagado de una importante actividad de falsificación. Ayudará Project Zero a los propietarios de marcas a contraatacar?

Amazon es el principal mercado en línea de Estados Unidos, con una cuota del mercado nacional de comercio electrónico cercana al ^50%1. Los consumidores de todo el mundo han aceptado el fácil acceso a una amplia variedad de productos asequibles y el eficiente e innovador proceso de distribución de Amazon.

Amazon ha revolucionado la forma en que el mundo hace negocios. Sin embargo, la plataforma ha sido blanco de importantes actividades de falsificación, y marcas como ^Birkenstock2 y Mercedes ^Benz3 han criticado al gigante del comercio electrónico por su falta de acción contra las infracciones. Amazon advirtió a sus inversores sobre el riesgo de falsificaciones en su plataforma en línea por primera vez este año.

El recién presentado "Proyecto Cero" de Amazon declara su ambición de dotar a los propietarios de marcas de herramientas para eliminar las falsificaciones, pero ¿funcionará?

¿Qué es el Proyecto Cero?

Project Zero es una iniciativa de protección de marca introducida por Amazon. Complementa los programas existentes de Registro de Marcas y Transparencia de Marcas de Amazon y está disponible solo por invitación para las empresas que ya se hayan inscrito en el Registro de Marcas.

Hay tres características clave:

Protecciones automatizadas: la iniciativa se refiere al «aprendizaje automático» utilizado para detectar y eliminar productos falsificados mediante el análisis exhaustivo de los anuncios en busca de referencias a la propiedad intelectual de las marcas, incluidas las marcas registradas y los logotipos.

Eliminación de falsificaciones en autoservicio: Project Zero ofrece una herramienta de autoservicio que permite a las marcas eliminar falsificaciones sin tener que recurrir a Amazon como intermediario.

Serialización de productos - La serialización, un servicio ofrecido por el actual programa de Transparencia de Marca de Amazon, se incorpora al Proyecto Cero. Las marcas aplican un código único en cada unidad que fabrican de un producto inscrito, lo que permite a Amazon escanear y confirmar la autenticidad de los productos adquiridos en las tiendas de Amazon. La serialización cuesta entre 0,01 y 0,05 dólares por código de barras, en función del volumen.

¿Cómo combina Corsearch la tecnología con las herramientas de Amazon para lograr el máximo impacto en la aplicación de la ley?

Corsearch colabora con las marcas para crear estrategias eficaces de protección de marca en línea, aprovechando nuestra experiencia en propiedad intelectual, inteligencia criminal y diseño técnico. La tecnología de protección de marca de Corsearch utiliza la recopilación y priorización automatizadas de datos para detectar anuncios de productos falsificados y a los operadores de redes que cometen infracciones a gran escala. La tecnología de protección de marca de Corsearch permite una aplicación eficaz de la ley a gran escala.

Nuestro enfoque de la aplicación de Amazon

Las nuevas herramientas lanzadas por Amazon se basan en las iniciativas de aplicación de normas de Amazon que Corsearch utiliza en nuestros programas de protección de marcas. Para lograr el máximo impacto, la plataforma de protección de marcas de Corsearch examina todas las infracciones que se producen en Amazon. Los aspectos clave para la aplicación de normas se filtran y se presentan dentro del sistema. A continuación, se utilizan las herramientas de aplicación de normas de las plataformas de protección de marcas de Amazon y Corsearch para garantizar la máxima eficacia.

Corsearch realiza una inversión tecnológica considerable y continua para garantizar que nuestras soluciones se adaptan a la búsqueda de todos los casos posibles de infracción. A continuación se enumeran las características de la tecnología de Corsearch que funcionan en tándem con Amazon/Project Zero para proporcionar una reducción significativa de las infracciones en la plataforma:

• La matriz de riesgos de la plataforma de protección de marcas de Corsearch identifica las ofertas de vendedores de Amazon que presentan un alto riesgo y filtra los artículos que no infringen los derechos de propiedad intelectual;
• La plataforma de protección de marcas de Corsearch distingue los ASIN (números de identificación estándar de Amazon) asociados a los propietarios de marcas de los ASIN duplicados y falsificados no autorizados, que requieren diferentes estrategias de actuación;
• La plataforma de protección de marcas de Corsearch identifica y relaciona las actividades de infracción que puedan producirse en las distintas plataformas de Amazon de distintos países;
• La plataforma de protección de marcas de Corsearch filtra a los vendedores legítimos de las colas de gestión de infracciones;
• La plataforma de protección de marcas de Corsearch identifica patrones de infracción por parte de los vendedores que indican que los usuarios de Amazon están relacionados entre sí o utilizan alias para seguir cometiendo infracciones;
• La plataforma de protección de marcas de Corsearch garantiza que las marcas dispongan de estrategias de aplicación de la ley y modelos de notificación integrados y sistemáticos que puedan estandarizarse en todos los mercados.

Los falsificadores se aprovechan de ASIN

¿Cuál es el problema de fondo con Amazon? El número de identificación estándar de Amazon (ASIN) es el identificador único de la oferta en Amazon. Este identificador plantea retos únicos. En teoría, cada producto que se vende en Amazon tiene su propio ASIN. Las marcas pueden configurar sus productos para la venta con un ASIN único y utilizar sus propias imágenes de derechos de autor y descripciones de productos bajo este. Sin embargo, los falsificadores pueden aprovecharse de los ASIN:

• El ASIN no es exclusivo del vendedor; Amazon exige a las marcas que compartan el ASIN de su producto con otros vendedores del mismo producto. Estos vendedores no están obligados a demostrar que sus versiones del producto son legales. Los algoritmos de Amazon se han creado para ayudar a los consumidores a encontrar los productos más vendidos. Esto puede ayudar a que los productos falsificados aparezcan en primer plano, atrayendo la atención y causando confusión en el consumidor.
• Los vendedores también pueden crear un ASIN distinto para el mismo producto. Así, un vendedor de productos falsificados puede ponerlos a la venta bajo un ASIN distinto aunque sus productos parezcan idénticos a los auténticos.

La cooperación es la clave

Todas las partes interesadas en la propiedad intelectual tienen un interés común en la reducción de la actividad de falsificación y en un proceso estable, equitativo y bien gestionado para resolver las reclamaciones de propiedad intelectual.

El programa Brand Registry de Amazon ha mejorado el proceso de aplicación de la ley. Project Zero ofrece capacidades adicionales. En combinación con la plataforma tecnológica de protección de marcas de Corsearch, las iniciativas de Amazon ayudan a las marcas a garantizar una aplicación efectiva de la ley.

Si desea obtener más información sobre cómo Corsearch colabora con mercados como Amazon y otras plataformas como WeChat para crear estrategias eficaces de protección de marca para nuestros clientes, póngase en contacto con uno de nuestros expertos.

Referencias

1. La cuota de Amazon en el mercado nacional de comercio electrónico se acerca al 50% https://techcrunch.com/2018/07/13/amazons-share-of-the-us-e-commerce-market-is-now-49-or-5-of-all-retail-spend/
2. Birkenstock critica a Amazon por los zapatos falsificados encontrados en el sitio
   https://www.businessinsider.com/birkenstock-ceo-accuses-amazon-of-profiting-off-fake-goods-2017-12
3. Mercedes-Benz ataca a Amazon por las piezas de coche falsificadas encontradas en la plataforma https://www.forbes.com/sites/wadeshepard/2017/12/05/amazon-got-busted-selling-counterfeit-mercedes-benz-parts-now-everything-may-change/#1893bc19220