Cómo CONNETIX mejoró su estrategia de protección de marca

Cuando paseas por la Spielwarenmesse, es imposible no sentir la energía de la industria mundial del juguete.

Nuevos lanzamientos, creatividad audaz y stands bulliciosos de todos los rincones del mundo; es uno de los pocos lugares donde se reúne todo el ecosistema de juguetes y juegos.

En 2024, se produjo una valiosa conversación de forma totalmente fortuita.

CONNETIX estaba a punto de iniciar su camino hacia una marca más sólida.

Encuentro con CONNETIX en la Feria del Juguete 2024

CONNETIX, la empresa de juguetes educativos creadora de los populares bloques magnéticos, es una empresa ágil, ambiciosa y en rápido crecimiento que contó con un equipo reducido y especializado para asistir a la feria en 2024.

Sus productos se han convertido en los favoritos en hogares y aulas de todo el mundo, pero ese éxito trajo consigo un desafío cada vez más habitual en la industria del juguete: la proliferación de productos similares, imitaciones y falsificaciones en los mercados mundiales.

Cuando el responsable de marca y operaciones de CONNETIX se encontró con nuestro ejecutivo de cuentas Stijn, no fue una reunión planeada. Simplemente fue la conversación adecuada en el momento adecuado. Stijn escuchó mientras le contaban los retos a los que se enfrentaban.

Los retos a los que se enfrenta CONNETIX:

• Los productos imitadores persistentes diluyen la identidad de marca ganada con tanto esfuerzo.
• Fábricas que producen réplicas no autorizadas
• Vendedores que ignoran los acuerdos de distribución
• Anuncios que infringen marcas registradas y engañan a los consumidores
• Visibilidad limitada de lo que ocurre fuera de su mercado nacional.

CONNETIX ya había intentado abordar el problema centrándose exclusivamente en los bufetes de abogados, pero el equipo era consciente de que la magnitud del problema en Internet era mucho mayor que el puñado de casos que estaban detectando manualmente.

Stijn reconoció los síntomas inmediatamente, ya que eran los mismos que estaban afectando a docenas de otras empresas de juguetes y marcas educativas. Explicó, en términos sencillos, cómo una solución estructurada, multicanal y automatizada de protección de la marca podía ayudarles a recuperar la visibilidad y el control.

No fue una presentación comercial. Fue una conversación entre personas que comprendían profundamente los riesgos de operar en un sector de alto crecimiento y alta imitación.

Ese fue el momento en que las cosas comenzaron a cambiar para mejor en CONNETIX.

Por qué CONNETIX necesitaba un nuevo enfoque

Las fichas magnéticas se encuentran entre los formatos de juguetes más imitados a nivel mundial.

Las réplicas de bajo coste aparecen en mercados, plataformas sociales y sitios web fraudulentos, y a menudo se fabrican en las mismas regiones que los productos legítimos. Estas falsificaciones socavan la calidad y la seguridad de los productos, así como la confianza de los consumidores.

Para una marca como CONNETIX, que se centra en el aprendizaje, el juego y el desarrollo infantil, los riesgos eran demasiado grandes como para ignorarlos.

Los riesgos que se plantean para los fabricantes de juguetes:

• Pérdida de carácter distintivo debido a la imitación del diseño y la infracción de la imagen comercial.
• Falsificaciones procedentes de fábricas extranjeras
• Los revendedores afectan al rendimiento de la «Buy Box» y a la coherencia de la marca.
• Dificultad para detectar actividades de venta transfronteriza
• Un volumen creciente de infracciones que no se podían abordar manualmente.

No solo necesitaban eliminar a la competencia, sino también ganar visibilidad.

Necesitaban una estrategia.

Y necesitaban un socio como Corsearch, no solo un proveedor.

Pasar de la visibilidad al control

Poco después de la Spielwarenmesse, CONNETIX se asoció con Corsearch para crear un programa integral de protección de marca online.

En lugar de reaccionar ante las pocas infracciones con las que se topaban cada mes, obtuvieron una visión completa y centralizada de todos los aspectos que afectan a la protección de la marca.

Cuestiones que afectan a la protección de la marca:

• Sitios web que hacen un uso indebido de su marca
• Vendedores del mercado que copian sus productos
• Cuentas sociales que utilizan su contenido
• Actividad transfronteriza encubierta mediante VPN
• Fugas en su cadena de suministro de fabricación

Nuestro equipo de investigación descubrió una fábrica no autorizada que producía baldosas magnéticas falsificadas que se distribuían a nivel mundial. Para una empresa que se enorgullece de su calidad e innovación, esta visibilidad supuso una transformación.

La asociación también reforzó la postura de CONNETIX en materia de propiedad intelectual, al permitirle comprender con mayor claridad dónde y cómo se producían las infracciones; la empresa comenzó a buscar protecciones adicionales para la imagen comercial y las patentes con el fin de reforzar su marca a largo plazo.

Al final del primer año completo, los directivos de CONNETIX describieron el impacto como inmediato y estratégico: mayor control, información más clara y una aplicación significativamente más eficiente en comparación con su modelo anterior.

«La protección de la marca es esencial para nuestro crecimiento. Corsearch no solo nos apoyó, sino que nos ayudó a construir una marca más fuerte y resistente para el futuro». — Dave, Connetix

Una historia que muchas marcas de juguetes reconocerán

La trayectoria de CONNETIX no es única; en Corsearch, hemos visto cómo muchas marcas de juguetes se han visto obligadas a reaccionar ante un ecosistema volátil de falsificaciones y anuncios de productos falsificados.

En toda la industria de los juguetes y los juegos, las marcas en rápida expansión se enfrentan a retos similares que pueden abordarse fácilmente con un sistema centralizado de protección de la marca.

Retos de la protección de marca en la fabricación:

• Productos imitadores que aparecen a las pocas semanas del lanzamiento.
• El comercio social acelera la propagación de falsificaciones inseguras
• Fábricas que producen réplicas no autorizadas
• Incoherencias en el mercado que confunden a los consumidores
• Aumento de las expectativas en materia de regulación y seguridad

Lo que diferenció la historia de CONNETIX fue el momento oportuno: encontraron al socio adecuado justo cuando los retos empezaron a afectar a su crecimiento.

El evento Spielwarenmesse brindó a CONNETIX un espacio para plantear preguntas, compartir inquietudes y comprender nuevas formas de proteger su marca en un mercado en rápida evolución.

Y puede hacer lo mismo por los demás.

Corsearch en la Feria del Juguete 2026

El año pasado solo fueron unas pocas conversaciones. Este año volvemos con la caballería.

«Conocimos a Corsearch en Spielwarenmesse y enseguida sentimos que nos entendían. Conocían a la perfección nuestros retos. Desde entonces, nos han ayudado a proteger nuestra marca, reforzar nuestra propiedad intelectual y adelantarnos a los imitadores. Ha sido algo muy valioso». — Dave, CONNETIX

Si vas a asistir a la Spielwarenmesse 2026 y te enfrentas a alguno de los retos que ha descrito CONNETIX —ya sean falsificaciones en los mercados online, diseños imitados, problemas con los distribuidores, falta de visibilidad o la aplicación de la ley a nivel transfronterizo—, ¡hablemos!

Sin presentaciones. Sin presiones. Solo un debate real sobre lo que está sucediendo en la industria del juguete y qué medidas prácticas pueden ayudarle a adelantarse al uso indebido de marcas en 2026.

Stijn volverá a estar allí, junto con otros miembros de nuestros equipos de protección de marca e investigaciones.

A veces, una sola conversación puede cambiarlo todo.

¿Quieres que nos veamos en la Spielwarenmesse?

Nos encantaría saber cuáles son los retos a los que te enfrentas.
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