Moteurs de recherche : Il est temps d'agir et de s'attaquer aux contrefaçons

Corsearch demande à Google et aux autres moteurs de recherche de proposer une solution évolutive permettant de désindexer les sites web entièrement consacrés à la vente de produits contrefaits.

Une étude originale publiée par Corsearch en octobre 2019 a révélé que jusqu'à6 résultats sur 10figurant sur la première page des résultats de recherche proposés par les moteurs de recherche permettent aux consommateurs d'accéder à des produits contrefaits et potentiellement dangereux.

Principales conclusions

• Dans le secteur pharmaceutique,6 résultatssur 10 figurant sur la première pagede Google à la suite d'une recherche sur l'antibiotique Bactrim concernaient des sites très susceptibles d'exercer leurs activités de manière illégale ;
• Dans la catégorie des produits pour enfants,un tiers des résultats de recherche pour « anneau de dentition Comotomo » concernait des produits potentiellement dangereux ;
• Dans le secteur de l'électroménager,unerecherche portant sur les filtres pour réfrigérateurs a régulièrement redirigé les consommateurs vers un site web vendant des contrefaçons.

Mise à jour de juin 2020

Dans le cadre d'un changement de politique majeur, Google a annoncé en juin 2020 qu'il désindexerait les liens vers des pages web individuelles proposant des contrefaçons dès qu'il en serait informé. Cependant :

• Google continuera à examiner les notifications uniquement au cas par cas, URL par URL ; il n'est pas possible de désindexer des sites web entiers ;
• Cela vaut même pour les sites web qui se déclarent eux-mêmes en infraction et qui n'ont pas d'objectif légitime.  
• Ce format ne contribue guère à alléger la charge qui pèse sur les marques, dont les budgets sont déjà mis à rude épreuve. Un petit nombre de sites web peut compter plus de 100 000 URL.

Les consommateurs continuent d'être exposés à des risques ; des produits tels que les plaquettes de frein contrefaites, les faux antibiotiques et les imitations de jouets de dentition peuvent tous entraîner des conséquences potentiellement mortelles lorsqu'ils sont utilisés. Un préjudice considérable est également causé aux entreprises visées, qui investissent du temps et d'importantes ressources financières pour créer et commercialiser leurs marques.

Consultez l'intégralité des résultats, ainsi qu'une mise à jour suite au changement de politique de Google en juin 2020.