Découvrir la source : Foundation Wellness récupère des millions de bénéfices grâce à Corsearch Investigations 360

Foundation Wellness, l'entreprise à l'origine de marques de confiance telles que PowerStep, CURREX et Foot Petals, a été confrontée à un défi majeur : les vendeurs non autorisés du marché gris et les contrefacteurs érodaient considérablement leur rentabilité et la valeur de leur marque en ligne.

Ils avaient besoin d'un partenaire capable d'aller au-delà des simples retraits pour découvrir les réseaux complexes de vendeurs malhonnêtes. Ce partenaire était Corsearch Investigations 360.

Le défi : Menaces liées au marché gris et à la contrefaçon

Pour une entreprise comme Foundation Wellness, connue pour ses produits orthopédiques spécialisés et ses articles de bien-être général, la protection de la marque et la protection de la propriété intellectuelle sont extrêmement importantes.

• Perte de profit sur le marché gris : Les revendeurs non autorisés qui vendaient à des prix inférieurs au prix minimum annoncé (PMA) faisaient baisser les prix du marché de 20 à 30 % par rapport à leur prix minimum annoncé, ce qui entraînait une perte de profit importante sur chaque article vendu sur le marché gris.
• Perte de la boîte d'achat : Les vendeurs malhonnêtes dominaient la "Buy Box" d'Amazon (le bouton "Ajouter au panier"), où la plupart des consommateurs achètent des produits sans vérifier l'identité du vendeur. Foundation Wellness perdait une part importante de la propriété du " Buy Box".
• Anonymat des vendeurs clandestins : De nombreux vendeurs du marché gris ont réussi à masquer leur identité en utilisant des adresses génériques telles que des boîtes postales, des épiceries et des magasins UPS. La fondation Wellness ne disposait pas des ressources nécessaires pour démasquer efficacement ces acteurs et identifier leur source d'approvisionnement.
• Menace de la contrefaçon : En raison de la nature de leurs produits, les contrefaçons constituent un véritable problème. Bien que ces contrefaçons n'offrent pas le même niveau d'efficacité, elles ont "l'air d'être", et il est donc essentiel de fermer la source de ces produits dangereux et de mauvaise qualité.

La solution : Corsearch Investigations 360
Les précédentes méthodes de " suivi par force brute " de Foundation Wellness, qui consistaient à tenter manuellement de relier les adresses des revendeurs à leur réseau de clients, étaient inefficaces. Corsearch a fourni des informations exploitables grâce à sa solution Investigations 360.

Démasquer les acteurs de la menace
L'équipe d'enquêteurs spécialisés de Corsearch a travaillé en étroite collaboration avec Foundation Wellness, rationalisant ainsi le processus :

1. Soumission de données : Foundation Wellness fournit à Corsearch les informations dont elle dispose sur les vendeurs malhonnêtes.
2. Enquête d'expert : Les enquêteurs de Corsearch utilisent leur réseau mondial et leur expertise pour effectuer des recherches approfondies.
3. Renseignements complexes : Dans un délai de 7 à 10 jours, Corsearch renvoie un rapport détaillant les structures d'entreprise incroyablement complexes des vendeurs malhonnêtes, y compris toutes les filiales et les DBA (Doing Business As). Ce niveau de détail permet de prendre des mesures juridiques et coercitives efficaces et ciblées.

L'impact : Un retour sur investissement mesurable et un gain de temps
En tirant parti de Corsearch Investigations 360, Foundation Wellness a obtenu des résultats spectaculaires et quantifiables :
Récupération de la boîte d'achat et protection des bénéfices
La propriété de la boîte d'achat de Foundation Wellness a grimpé en flèche, passant d'environ 55 % à 88 %. Cette récupération significative des ventes directes aux consommateurs a permis de réaliser des millions de dollars de bénéfices qui auraient autrement été perdus au profit de vendeurs malhonnêtes.
Efficacité opérationnelle
Le temps que l'équipe de Foundation Wellness passait à "tâtonner" dans des enquêtes complexes a été éliminé. Le service Investigations 360 permet à Nate Bair, directeur des places de marché, d'Amazon et du marketing numérique, d'économiser 8 à 10 heures par semaine, ce qui permet à son équipe de se concentrer sur la croissance de l'activité principale.

"Nous avons trouvé un système qui fonctionne très bien et nous n'avons pas l'intention de le changer. - Nate Bair, directeur des places de marché, d'Amazon et du marketing numérique, Foundation Wellness

Prêt à découvrir les menaces cachées qui pèsent sur votre marque ?
Ne perdez plus de revenus précieux à cause du détournement du marché gris et des contrefaçons. Corsearch Investigations 360 fournit les informations approfondies et exploitables dont vous avez besoin pour démasquer les mauvais acteurs sophistiqués et sécuriser vos profits.

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