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Más de dos tercios de los consumidores creen que las marcas son responsables de protegerlos de las versiones falsificadas de sus productos que se venden por Internet.
En Corsearch, hemos sido testigos del impacto que tiene en las empresas el hecho de perder el control sobre la forma en que se percibe su marca en Internet. Hemos visto cómo problemas que van desde productos falsificados de mala calidad y estafas en las redes sociales hasta asociaciones inapropiadas con la marca y materiales de campaña caducados contribuyen a minar la confianza. Y hemos visto la rapidez con la que los malintencionados y los delincuentes —que utilizan tu marca para asegurar su propio éxito económico— son capaces de aprovechar cualquier punto débil.
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¿A quién va dirigido?
Este libro electrónico sobre estudios de mercado está dirigido a profesionales del marketing digital, estrategas de marketing y responsables de marketing que deseen proteger los puntos de contacto digitales y ofrecer a sus clientes una experiencia de marca excepcional. Descubrirás por qué es fundamental evitar que los canales digitales sean secuestrados por imitadores, suplantadores y otros actores malintencionados para salvaguardar la confianza de los consumidores.
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