Aranceles y control de la cadena de suministro: Cómo eliminar falsificaciones y evitar fugas

A medida que las marcas tratan de diversificar sus cadenas de suministro y centros de fabricación a raíz de la impredecible política arancelaria de la administración Trump, se enfrentan a amenazas ocultas de falsificaciones y fugas del mercado gris.

En la economía global actual, la agilidad es una virtud, pero también puede ser una vulnerabilidad.

Con una dinámica comercial en constante cambio, las empresas se ven obligadas a replantearse cómo y dónde adquieren sus productos. Los aranceles, en particular, se han convertido en un factor perturbador recurrente. Desde la guerra comercial entre Estados Unidos y China en 2018 hasta los aranceles que se avecinan bajo la segunda administración Trump, las estrategias de abastecimiento están una vez más bajo la lupa.

Muchas marcas están cambiando de rumbo rápidamente y trasladando su producción a países fuera de China para evitar el aumento de los costes. Sobre el papel, es una decisión acertada: protege los márgenes, mantiene la competitividad y protege las cadenas de suministro frente a futuras crisis. Sin embargo, en la práctica, estos cambios repentinos suelen dar pie a nuevas amenazas que quedan sin control, especialmente en lo que respecta a la integridad de la marca y la seguridad de la propiedad intelectual.

Pero, ¿qué pueden hacer las marcas? Afortunadamente, existen potentes soluciones que pueden desplegarse para vigilar y proteger su cadena de suministro de la infiltración de falsificadores y la explotación por operadores del mercado gris.

Siga leyendo para conocer las crecientes amenazas a la cadena de suministro que han seguido a una renovada oleada de aranceles y, lo que es más importante, cómo puede aprovechar la tecnología de supervisión y aplicación de la normativa para salvaguardar la integridad de su marca, proteger a los consumidores y evitar la pérdida de ingresos.

Los aranceles vuelven a estar sobre la mesa

Durante su primer mandato, Donald Trump impuso cientos de miles de millones de dólares en aranceles a los productos chinos, lo que desencadenó un reajuste a gran escala de las estrategias de abastecimiento mundial. Ahora que Trump persigue una estrategia más intensa en su segundo mandato, muchos ejecutivos se preparan para una guerra comercial mundial.

¿Cómo es el panorama actual?

A partir de abril de 2025, la administración Trump ha impuesto aranceles generalizados, que incluyen un derecho general de importación del 10 % y aranceles sectoriales del 25 % sobre el acero, el aluminio, los automóviles y, próximamente, las piezas de automóviles. China se enfrenta a aranceles por un total del 145%, mientras que los productos procedentes de Canadá y México están sujetos a aranceles del 25% a menos que cumplan con el USMCA.

Los países que comercian con petróleo venezolano se enfrentan a aranceles adicionales del 25%. El Reino Unido y la UE también se ven afectados, y las exportaciones británicas se enfrentan a nuevas barreras. Como era de esperar, han seguido las represalias de países como Canadá y China, y otros amenazan con tomar medidas. Los aranceles se dirigen a sectores considerados fundamentales para la fabricación estadounidense y pretenden impulsar la producción nacional, pero han desencadenado tensiones comerciales mundiales, subidas de precios y un comportamiento de acumulación de reservas en Estados Unidos.

Esto ya está causando ondas en las salas de juntas y en las oficinas de compras. Las empresas están estudiando la forma de trasladar sus operaciones de China a países menos afectados por los aranceles, como Vietnam, India, México y Filipinas, diversificándose para anticiparse a los cambios políticos. Pero con las prisas por actuar con rapidez, algunas marcas están entrando en mercados que no conocen bien o no han investigado a fondo.

Y cuando eso ocurre, los falsificadores suelen ser los primeros en darse cuenta.

Nuevos mercados, nuevas amenazas de falsificaciones y mercado gris

El abastecimiento en una nueva región conlleva una serie de riesgos distintos, no solo en cuanto a la calidad de la producción o la logística, sino también en lo que respecta a la vulnerabilidad de la marca ante amenazas a la propiedad intelectual. Es posible que los centros de fabricación emergentes carezcan de la sólida infraestructura de aplicación de la ley o de la transparencia normativa que se encuentra en lugares más consolidados. Los socios locales pueden recurrir a la subcontratación, la venta de excedentes o una gestión deficiente de la propiedad intelectual, a menudo sin intención maliciosa, pero con consecuencias reales.

Donde hay opacidad en la cadena de suministro, prosperan las redes de falsificación.

Una lección real de la industria de la confección

Tomemos, por ejemplo, una importante marca de ropa estadounidense que trasladó la producción de China al sudeste asiático tras la subida de aranceles de 2018. El objetivo era reducir costes y evitar aranceles. Lo que no previeron fue que uno de sus nuevos proveedores subcontrataría la producción a una instalación sin licencia, sin aprobación.

Pocas semanas después del lanzamiento de la última colección de la marca, aparecieron imitaciones en las plataformas de comercio electrónico y en las redes sociales, rebajando los precios y dañando la confianza. Las falsificaciones eran casi indistinguibles de las auténticas, y la confusión de los clientes se disparó. La empresa se apresuró a responder, iniciando solicitudes de retirada y alertas a los consumidores, pero el daño ya estaba hecho.

Los falsificadores habían seguido el pivote y aprovechado la falta de visibilidad.

El coste oculto de la agilidad de la cadena de suministro

Cambiar de proveedor o de centro de producción en respuesta a los aranceles puede ser necesario. Pero también crea puntos ciegos.

• Pérdida de ingresos: las falsificaciones desvían las ventas legítimas e inundan los mercados con réplicas no autorizadas.

• Erosión de la marca: las falsificaciones de mala calidad pueden dar lugar a críticas negativas, devoluciones de productos y disminución de la confianza en la marca.

• Riesgo legal y reglamentario: las marcas pueden verse sometidas a escrutinio si no investigan adecuadamente a los proveedores o no controlan los canales de distribución.

• Seguridad del cliente: en sectores como el farmacéutico, la automoción o la electrónica, los productos falsificados pueden entrañar riesgos mortales.

• Alteración del mercado gris: las importaciones paralelas aumentan a medida que los revendedores oportunistas explotan las diferencias de precios regionales y las fugas en la cadena de suministro, socavando la estrategia de precios y dañando las relaciones con los socios autorizados.

No se trata de situaciones hipotéticas, sino que se producen a diario, cuando las empresas se adentran en nuevos entornos de contratación bajo la presión del tiempo.

Seguimiento: el seguro de su marca

A medida que evoluciona tu cadena de suministro, tu perfil de riesgo evoluciona con ella. La cuestión no es si trasladar la producción, sino cómo hacerlo de forma responsable.

Hacer un seguimiento de la huella digital de tu marca en nuevas regiones ya no es un simple «extra», sino un elemento imprescindible para la protección de la marca. Piensa en ello como un seguro para la agilidad: si vas a dar un giro rápido para evitar los aranceles, debes asegurarte de no crear puntos ciegos que los falsificadores puedan aprovechar.

Cómo es una supervisión eficaz en línea

Las herramientas de protección y supervisión de marcas le ofrecen visibilidad en tiempo real sobre cómo y dónde aparece su marca en Internet. Escanean los mercados globales, las redes sociales y los sitios web de comercio electrónico mediante herramientas inteligentes de búsqueda de palabras clave y comparación de imágenes:

• Listados de productos no autorizados

• Embalaje de imitación y suplantación de marca

• Uso indebido de marcas o parecidos

• Actividad sospechosa del vendedor relacionada con sus proveedores conocidos

Esta inteligencia ayuda a las marcas a identificar los problemas antes de que se agraven, lo que permite tomar medidas rápidas de cumplimiento, notificar a los equipos jurídicos e incluso señalar posibles problemas con proveedores y socios de distribución.

La estrategia de seguimiento le acompaña

A medida que su cadena de suministro se desplaza de China a Vietnam, o de México a la India, su huella de supervisión debería seguirle. Se adapta a sus operaciones y ofrece cobertura a través de fronteras y plataformas en línea, para que, independientemente de dónde fabrique, pueda vigilar la exposición de su marca.

Lo que está en juego en 2025 y más allá

Con el regreso de Trump a la presidencia en 2025, estamos asistiendo a otra oleada de deslocalización y reorientación relacionadas con los aranceles. Y a largo plazo, el apoyo bipartidista a la deslocalización de industrias críticas significa que esta recalibración del comercio y la producción probablemente continuará. La respuesta estratégica de las marcas no consiste únicamente en dónde producen, sino en cómo gestionan los riesgos que conlleva el cambio.

Y el cambio, a pesar de todas sus ventajas, siempre conlleva exposición.

Las marcas que se preparan ya están ganando

Una marca mundial de electrónica, anticipándose a la renovación de los aranceles en 2025, realizó recientemente un cambio preventivo en la producción. Pero en lugar de limitarse a firmar nuevos contratos con proveedores y seguir adelante, también puso en marcha un plan de seguimiento de 12 meses. A los 30 días de iniciarse la producción, el sistema detectó varios anuncios sospechosos de sus productos en mercados regionales, antes de que cobraran fuerza. Pudieron investigar, retirar los anuncios e identificar un eslabón débil en su cadena de proveedores.

¿Cuál fue el resultado? El lanzamiento del producto se realizó con confianza y la marca protegió su cuota de mercado sin perturbaciones.

Preguntas proactivas que toda marca debe plantearse

Antes de realizar cualquier cambio en la cadena de suministro, especialmente en respuesta a los aranceles o la política comercial, pregúntese:

1. ¿Tiene mi equipo plena visibilidad del panorama de riesgos de propiedad intelectual de la nueva región?

2. ¿Están nuestros nuevos proveedores obligados contractualmente a seguir protocolos estrictos de lucha contra la falsificación y subcontratación?

3. ¿Con qué rapidez podemos detectar el uso no autorizado de nuestra marca o producto en nuevos mercados?

4. ¿Disponemos de un sistema para responder a las amenazas antes de que los clientes se vean afectados?

5. ¿Forma parte la protección de la marca de nuestro proceso de toma de decisiones en la cadena de suministro, o es una idea tardía?

Si alguna de estas respuestas es incierta, su marca podría estar más expuesta de lo que cree.

No deje que un giro estratégico se convierta en una crisis de protección de marca

Los aranceles son sólo uno de los muchos factores que obligan a las empresas a replantearse sus cadenas de suministro. Pero reaccionar ante la presión económica sin prestar la misma atención a la protección de la marca es un juego peligroso.

Usted no puede controlar la política comercial mundial, pero sí puede controlar cómo protege su marca frente a ella.

La tecnología de protección y monitorización de marcas te permite actuar con rapidez sin poner en riesgo tu reputación. Ante la imprevisibilidad de la segunda administración Trump y las nuevas oleadas de cambios en el abastecimiento que se vislumbran en el horizonte, las marcas que salgan airosas serán aquellas que combinen la rapidez con la visibilidad, y la agilidad con el control.

La resistencia de la cadena de suministro no es sólo operativa, sino también de reputación.

A partir de 2025, la resistencia de la cadena de suministro no se medirá solo por la capacidad de capear las subidas de aranceles o los retrasos en los envíos. Se definirá por lo bien que proteja su marca, a sus clientes y la integridad de su negocio, independientemente del lugar del mundo en el que se fabriquen sus productos.

Porque en la carrera por adaptarse, ganan los que controlan.

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