




Con el auge del comercio electrónico y el comienzo del curso escolar a la vuelta de la esquina, los padres que compran material escolar pueden verse cada vez más expuestos a productos falsificados.
Comienza un nuevo curso escolar y los padres de todo el mundo se aseguran de que sus hijos estén listos para el primer día. Esto significa comprar todo lo necesario, desde ropa y uniformes hasta artículos de papelería, libros, mochilas y calculadoras. Puede ser un proceso largo, pero con el auge del comercio electrónico cada vez más padres aprovechan la comodidad que ofrece y hacen sus compras por Internet.
Pérdida de ingresos y problemas de seguridad
Comprar material escolar por Internet se está convirtiendo en algo tan habitual que el Better Business Bureau de Norteamérica publicó recientemente un artículo en el que se ofrecen consejos sobre cómo comprar por Internet de forma segura.
El aumento de estos canales significa que las marcas están cada vez más expuestas y es cada vez más importante que protejan su marca y a los consumidores de los productos falsificados. Las infracciones pueden dejar a las marcas expuestas a pérdidas de ingresos, así como a problemas de seguridad, que pueden ser aún más emotivos cuando hay niños implicados. Incidentes tan aparentemente inofensivos como que un niño se lleve a la boca un bolígrafo falsificado (que no ha sido sometido a las normas de seguridad exigidas) pueden causar verdaderos problemas.
Comienzo del curso escolar en Francia
En Francia el problema es aún mayor, ya que cada año se envía a los padres una lista detallada del material escolar necesarios. La lista es muy específica y contiene información como el tamaño exacto de los cuadernos y las tijeras que se necesitan. Es evidente que ir a las tiendas físicas y encontrar artículos que cumplan estos requisitos exactos puede llevar mucho tiempo, por lo que en Francia se ha producido un aumento espectacular del uso de las compras en línea para el inicio del curso escolar.
Muchas empresas del sector han modificado su modelo de negocio para vender más por Internet, realizando amplias campañas publicitarias dirigidas a los consumidores en esta época del año. Es responsabilidad de estas marcas garantizar que sus canales en línea se cuidan con diligencia y proteger a sus clientes. Un enfoque estratégico de la protección de la marca es crucial para el éxito. Los responsables de protección de marca y de comercio electrónico deben tener una visión clara y real de todas las infracciones de marca y, si hay redes ilegales que operan contra ellas, deben tener la capacidad de hacer cumplir la ley a escala.
El diferenciador clave
Cuando se enfrentan a artículos de papelería de aspecto similar pero con precios distintos, es lógico que los padres elijan en función del precio, sobre todo aquellos que cuentan con un presupuesto ajustado. Muchas familias de bajos ingresos en Francia también reciben una pequeña subvención del gobierno con el propósito específico de adquirir estos materiales, por lo que deben asegurarse de que el dinero les alcance para cubrir el coste total.
Solicite un chequeo gratuito de su marca
Un análisis rápido mediante la tecnología de protección de marcas de Corsearch, reveló que el problema está muy extendido y debe abordarse. Nuestro equipo colabora con las marcas para identificar las infracciones de propiedad intelectual en línea que suponen la mayor amenaza para su reputación y protegerlas. El comercio electrónico ha abierto muchas puertas a las empresas, pero también les confiere una gran responsabilidad que a menudo se pasa por alto. Los consumidores finales sí que responsabilizan a las marcas si compran falsificaciones de sus productos.
Si desea saber cómo le va a su empresa, solicite hablar con uno de nuestros expertos y nos pondremos en contacto con usted en breve.
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