




Con el auge del comercio electrónico y el comienzo del curso escolar a la vuelta de la esquina, los padres que compran material escolar pueden verse cada vez más expuestos a productos falsificados.
Comienza un nuevo curso escolar y los padres de todo el mundo se aseguran de que sus hijos estén listos para el primer día. Esto significa comprar todo lo necesario, desde ropa y uniformes hasta artículos de papelería, libros, mochilas y calculadoras. Puede ser un proceso largo, pero con el auge del comercio electrónico cada vez más padres aprovechan la comodidad que ofrece y hacen sus compras por Internet.
Pérdida de ingresos y problemas de seguridad
Purchasing school supplies online is becoming so commonplace that the Better Business Bureau in North America recently posted an article providing advice on how to safely buy online.
El aumento de estos canales significa que las marcas están cada vez más expuestas y es cada vez más importante que protejan su marca y a los consumidores de los productos falsificados. Las infracciones pueden dejar a las marcas expuestas a pérdidas de ingresos, así como a problemas de seguridad, que pueden ser aún más emotivos cuando hay niños implicados. Incidentes tan aparentemente inofensivos como que un niño se lleve a la boca un bolígrafo falsificado (que no ha sido sometido a las normas de seguridad exigidas) pueden causar verdaderos problemas.
Comienzo del curso escolar en Francia
En Francia el problema es aún mayor, ya que cada año se envía a los padres una lista detallada del material escolar necesarios. La lista es muy específica y contiene información como el tamaño exacto de los cuadernos y las tijeras que se necesitan. Es evidente que ir a las tiendas físicas y encontrar artículos que cumplan estos requisitos exactos puede llevar mucho tiempo, por lo que en Francia se ha producido un aumento espectacular del uso de las compras en línea para el inicio del curso escolar.
Muchas empresas del sector han modificado su modelo de negocio para vender más por Internet, realizando amplias campañas publicitarias dirigidas a los consumidores en esta época del año. Es responsabilidad de estas marcas garantizar que sus canales en línea se cuidan con diligencia y proteger a sus clientes. Un enfoque estratégico de la protección de la marca es crucial para el éxito. Los responsables de protección de marca y de comercio electrónico deben tener una visión clara y real de todas las infracciones de marca y, si hay redes ilegales que operan contra ellas, deben tener la capacidad de hacer cumplir la ley a escala.
El diferenciador clave
When presented with similar looking stationery that have different price tags it is only natural that parents will make their selection based on price, especially for those working with tight budgets. Many lower socio-economic families in France are also given a small grant by the government with the specific purpose of purchasing these supplies, so they need to ensure that the money stretches far enough to cover the entire cost.
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