Lucha contra las falsificaciones mediante la IA avanzada y la experiencia humana

Desde cargadores de teléfono propensos a incendiarse hasta frágiles asientos de seguridad para niños, las falsificaciones ponen en peligro a los consumidores a una escala sin precedentes. Esta situación se ve agravada por herramientas de IA generativa como ChatGPT, Scribe y OpenArt, que los falsificadores utilizan para generar imágenes y anuncios que parezcan legítimos, rápidamente y a gran escala.

La actividad económica desplazada por la falsificación en 2022 —es decir, el coste para las marcas y los fabricantes— ascendió a 1,1 billones de dólares, lo que supuso una pérdida de 174 000 millones de dólares en ingresos por impuestos sobre las ventas a nivel mundial y afectó a hasta 5,4 millones de puestos de trabajo.[1]

Nuestro libro electrónico, Los tres componentes clave de un programa de protección de marca eficaz, analiza el panorama actual de las amenazas a las que se enfrentan las marcas y las herramientas que las empresas pueden utilizar para mantener la confianza de los consumidores y la reputación de la marca.

Los malos actores explotan a los consumidores a través de tres amenazas distintas: las falsificaciones, la suplantación de marcas y los productos del mercado gris. En la primera parte de esta serie de blogs, analizamos las amenazas de falsificación actuales y en evolución y detallamos un ejemplo de una gran operación de falsificación en el mundo real. Lea la segunda parte a continuación para saber cómo puede aprovechar la inteligencia híbrida para combatir las falsificaciones, protegiendo a los consumidores y los ingresos en línea.

Tabla de contenidos:

• Detenga la carrera armamentística de la IA en materia de protección de marcas impulsada por la inteligencia híbrida

• Ahorre tiempo con la detección y priorización automatizadas de amenazas

• Acelere la respuesta con la aplicación de medidas asistida por IA

• Aborde los objetivos de alto valor con experiencia tanto online como offline

• Detecte y elimine las falsificaciones a gran escala con Corsearch

• Los componentes clave de un programa contra la falsificación

Detenga la carrera armamentística de la inteligencia artificial con la protección de marcas mediante inteligencia híbrida

Operando a través de redes sociales, mercados y sitios web de comercio electrónico, los actores maliciosos han disparado los primeros cartuchos en la carrera armamentística de la IA contra los propietarios de marcas. Utilizan herramientas de IA generativa para crear imágenes y vídeos de aspecto profesional con el fin de promocionar productos falsificados e ilícitos.

La inteligencia artificial ha permitido a los malhechores falsificar productos a gran velocidad y escala. Por desgracia, este problema no hará más que aumentar a medida que las herramientas de IA se vuelvan cada vez más potentes y fáciles de usar. Lo que antes llevaba semanas a un agente malintencionado, ahora puede producirse en cuestión de minutos: desde textos convincentes redactados por profesionales hasta ilustraciones detalladas de productos y material publicitario.

Algunos ejemplos son:

• Deepfakes de influencers vinculados a marcas para promocionar productos falsificados, como ha experimentado recientemente la marca de moda Popflex[2].
• Copia generada por ChatGPT para un correo electrónico de phishing que supuestamente promocionaba productos de marca legítimos.

Entonces, ¿qué puede hacer para adelantarse a las amenazas y salvaguardar la reputación de la marca?

Aunque no cabe duda de que la IA tiene usos nefastos, también es una fuerza para el bien. Las empresas pioneras ya la están aprovechando para detectar, predecir y actuar contra amenazas como las falsificaciones y otras infracciones similares de la propiedad intelectual. Las empresas pueden adelantarse a la carrera armamentística de la IA con tecnología de protección de marcas basada en inteligencia híbrida.

¿Qué es la inteligencia híbrida?

Hace falta intervención humana y diplomacia para detener una carrera armamentística. Por eso es fundamental que las marcas puedan aprovechar una combinación de la velocidad, la escalabilidad y las capacidades de reconocimiento de patrones de la IA con el juicio de expertos específicos del sector con acceso a los mayores conjuntos de datos. Este enfoque se conoce como "inteligencia híbrida".

La sinergia de la IA avanzada y la experiencia humana le permite detectar, priorizar y eliminar amenazas rápidamente en todos los canales y con altos niveles de precisión. Esto le permite proteger la reputación de la marca, proteger a los consumidores y obtener un ROI real con su programa.

Como se destaca en nuestro eBook, hay varias capacidades clave impulsadas por la inteligencia híbrida a su disposición para luchar contra la suplantación de marca:

Ahorre tiempo con la detección y priorización automatizadas de amenazas

La detección y priorización automatizadas de amenazas te permiten localizar y eliminar productos falsificados en mercados online, sitios web, redes sociales y otros canales. La inteligencia artificial reduce la carga de trabajo manual y agiliza la detección de amenazas al reconocer los indicios característicos de las falsificaciones, como identificadores e imágenes de vendedores conocidos, precios más bajos y existencias inusualmente elevadas.

_{Cómo aborda la IA las falsificaciones - Un ejemplo de cómo se detecta automáticamente un anuncio falsificado en un mercado}

Tecnología de la imagen

La sofisticada tecnología de imágenes permite tanto encontrar a los infractores que intentan evitar ser detectados como acelerar la detección de infracciones similares.

Detección de logotipos

La detección de logotipos prioriza instantáneamente los listados que contienen marcas registradas, lo que se traduce en resultados más relevantes y una tasa de aplicación más rápida. La detección de logotipos también puede entrenarse para reconocer logotipos distorsionados, una táctica utilizada para evitar la detección.

Similitud de imágenes

Las herramientas de similitud de imágenes escanean los listados capturados y reconocen las imágenes que han sido sustraídas de los sitios web de las empresas y de los listados autorizados. Todas las imágenes de falsificaciones identificadas pueden utilizarse en una búsqueda inversa de imágenes de todas las fotos similares de su conjunto de datos, lo que permite aplicar la ley a una gama aún más amplia de anuncios en solo dos clics.

Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

La tecnología OCR permite a los agentes encargados de hacer cumplir la ley extraer y priorizar la información clave incrustada en las imágenes, como nombres de marcas, códigos de descuento, identificaciones de vendedores, información de contacto y enlaces a sitios web.

Inteligencia de red

La tecnología Network Intelligence es clave para eliminar el origen de las falsificaciones. Utilice esta capacidad para rastrear vínculos entre cuentas independientes, como la ubicación del vendedor y sus datos de contacto, lo que le ayudará a identificar a los autores de las operaciones ilícitas y a actuar contra ellos.

Acelerar el tiempo de actuación con la aplicación asistida por IA

La inteligencia artificial que aprende de las acciones de aplicación anteriores permite a sus analistas reconocer rápidamente los riesgos y recomendar las principales amenazas sobre las que actuar. Cuantas más acciones lleven a cabo los analistas, más capaz será su IA de señalar infracciones similares mediante un motor de previsibilidad de la aplicación.

La IA avanzada le permite detectar más de un 70% de amenazas que de otro modo pasarían desapercibidas. Los avisos de retirada generados automáticamente y las API de la plataforma le permiten mejorar el tiempo de actuación y minimizar el riesgo para sus clientes.

Los profesionales experimentados actúan como una extensión de su equipo, para impulsar y ejecutar su estrategia, proporcionar información experta y garantizar que las medidas de ejecución sean precisas y tengan éxito.

Enfrentarse a objetivos de alto valor con experiencia online-to-offline

Los programas de lucha contra la falsificación también pueden hacer un uso eficaz de las investigaciones online-to-offline, cuyo objetivo es encontrar el origen físico de los productos falsificados. Los fabricantes y distribuidores de productos falsificados suelen considerarse objetivos de gran valor, lo que genera un impacto duradero a través de un aumento de la rentabilidad de la aplicación de la ley y de la posible recuperación de ingresos.

Investigadores expertos y asociaciones estratégicas con vendedores fuera de línea le permiten ponerse en contacto directo con los vendedores antes de encargarles compras de prueba para confirmar la distribución de falsificaciones. Con las pruebas reunidas, podrá ir río arriba para encontrar a los responsables.

La clave del éxito es su capacidad para aprovechar las relaciones con las plataformas en línea y las fuerzas de seguridad. Esto te permitirá transmitir información crítica para facilitar las redadas fuera de línea y construir un expediente de pruebas para posibles acciones legales.

Detecte y elimine falsificaciones a gran escala con Corsearch

Para encontrar y actuar contra los anuncios falsificados que presentan más riesgo, su equipo necesita la solución adecuada que aproveche la inteligencia híbrida. Combinamos IA avanzada y experiencia humana para ofrecer a las principales marcas mundiales soluciones antifalsificación que protegen a los consumidores y preservan unos ingresos en línea vitales.

Nuestras soluciones de protección de marca basadas en IA y guiadas por expertos ofrecen:

• La más amplia visibilidad de las amenazas en todos los canales en línea
• Identificación instantánea de listados falsificados
• Ejecución con éxito probado
• Impacto duradero para proteger su marca, su propiedad intelectual y a sus consumidores

Las relaciones de nuestra plataforma le permiten acabar con los infractores más problemáticos, mientras que nuestro motor de priorización le ahorra cientos de horas de revisión manual. Las marcas internacionales utilizan nuestra tecnología de inteligencia de red y nuestro equipo de investigación para descubrir ubicaciones fuera de línea y detener el origen de las amenazas, como se ha visto en la reciente redada de Pandabuy.

El mayor equipo interno de investigación

Contamos con la mayor red mundial de expertos sobre el terreno y empleamos a más de 80 especialistas en nuestro equipo operativo en China para apoyar la estrategia regional y trabajar con las exigentes plataformas chinas. Al contar con el mayor equipo interno de investigación del sector, también podemos aprovechar nuestras relaciones con las fuerzas de seguridad, como la Unidad de Delitos contra la Propiedad Intelectual de la Policía (PIPCU), para desbaratar objetivos de gran valor.

Solicite una demostración para ver cómo puede aprovechar nuestra tecnología para detectar y eliminar rápidamente falsificaciones en sus canales clave.

Libro electrónico: Los componentes clave de un programa de lucha contra la falsificación

Los programas integrales de protección de marcas y lucha contra la falsificación combinan tres componentes clave para ofrecer una rentabilidad sustancial.

Utilice nuestro libro electrónico para profundizar en la tecnología y los conocimientos que necesitará para llevar a cabo su estrategia.

Leer eBook >

[1] Pérdida de empleo: entre 4,2 y 5,4 millones de puestos de trabajo (Frontier Economics)
Coste de la actividad económica legítima desplazada debido a la falsificación: 1,106 billones de dólares (cálculode Frontier Economics y Corsearch) (2022)
Impacto en los ingresos por impuestos sobre las ventas: 174 000 millones de dólares (cálculode Frontier Economics y Corsearch)

[2] Forbes (2024). Olvídese de las falsificaciones. Los diseñadores de moda se enfrentan ahora a una nueva amenaza: Deepfakes:
https://www.forbes.com/sites/cyrusfarivar/2024/05/28/forget-counterfeits-fashion-designers-now-face-a-new-threat-deepfakes/