Der Aufstieg der sozialen Medien bei Fälschungen: UEFA EURO 2016 Fußballtrikots

In der heutigen digitalen Welt ist es für seriöse Unternehmen von entscheidender Bedeutung, eine Online-Präsenz mit einer wirksamen Online-Marketingstrategie zu haben; der Schlüssel zu einer solchen Strategie sind die sozialen Medien. Aktuellen Schätzungen zufolge gibt es heute 2,13 Milliarden Nutzer sozialer Medien (vor sechs Jahren waren es weniger als die Hälfte). Twitter, Facebook und Instagram haben die Art und Weise verändert, wie wir miteinander kommunizieren und wie Unternehmen mit uns kommunizieren. Im Jahr 2014 nutzten neun von zehn US-Unternehmen soziale Medien für das Marketing.

Wo legale Unternehmen hingehen, folgen schließlich auch Rechtsverletzer. Illegale Anbieter nutzen zunehmend dieselben Instrumente, um ihre illegalen Geschäfte zu fördern. In den Jahren 2013/2014 stieg der Verkauf gefälschter Waren über soziale Medien um 15 %, während der Verkauf gefälschter Waren über Online-Auktionsseiten nur um 2 % anstieg. Apps wie Instagram verfügen über "Shop Now"-Schaltflächen und gezielte Werbung, so dass selbst diese App zum Teilen von Bildern zu einem Kanal wird, über den die Fälscher ihre Kunden erreichen und ihren Kundenstamm erweitern können.

Fälscher sind selbst Unternehmen und nutzen ihre Social-Media-Strategien geschickt, um nicht entdeckt zu werden. In den letzten acht Monaten haben wir beobachtet, dass sich das Verhalten von Fälschern in den sozialen Medien verändert hat. Sie verwenden beispielsweise Markennamen in ihren Benutzernamen, um Aufmerksamkeit zu erregen, und führen nun die gesamte Operation in den sozialen Medien durch, vom ersten Kontakt bis zur Bezahlung, oder sie nutzen mehrere Konten in den sozialen Medien, um die Schwierigkeiten mit der Sichtbarkeit einer Domain oder eines Marktplatzes zu umgehen.

Social media is used by counterfeiters to avoid traditional online enforcement. In today’s online landscape, it is essential to capture the full counterfeit operation including the social media presence. Corsearch's clustering technology enables this.

Ein praktisches Beispiel - Fußball

Fußball ist ein großes Geschäft, vor allem jetzt, wo die UEFA EURO 2016 läuft. Die Sponsorenverträge für Nationalmannschaften sind beträchtlich: 2013 unterzeichnete Nike einen Fünfjahresvertrag als offizieller Ausrüster der englischen Nationalmannschaft, der Berichten zufolge einen Wert von 30 Mio. EUR pro Jahr hat. Auch andere europäische Nationalmannschaften haben Verträge in ähnlicher Größenordnung abgeschlossen. Der Vertrag zwischen Nike und Frankreich ist mit einem geschätzten Wert von 42,6 Mio. EUR der wertvollste, der zwischen Deutschland und Adidas wird auf 26 Mio. EUR geschätzt. ,

Der Verkauf gefälschter Fußballtrikots untergräbt diese Partnerschaftsvereinbarungen und Einnahmequellen der Nationalmannschaftsverbände und ihrer offiziellen Trikotlieferanten erheblich. Der rein finanzielle Schaden ist nicht die einzige Sorge. Noch besorgniserregender ist, dass gefälschte Trikotnachbildungen möglicherweise gefährliche Materialien wie Formaldehyd und Pestizide enthalten und oft in Ausbeuterbetrieben in Entwicklungsländern hergestellt werden.

Mithilfe unserer Corsearch-Markenschutzplattform haben unsere mehrsprachigen Experten das Verhalten und die Instrumente untersucht, die von Fälschern verwendet werden, um den Verkauf von gefälschten Fußballtrikots zu fördern. Angesichts einer Fülle von Social-Media-Plattformen mit massiven Mitgliedschaften und der Tatsache, dass die Grenzen zwischen Verkaufs- und Werbeplattformen verschwimmen, ist es wichtig, die Verbindungen zwischen den Plattformen herauszuarbeiten, um die wichtigsten Fälscher zu identifizieren.

Die bloße Zustellung von Unterlassungserklärungen und die Übernahme der Kontrolle über Domänen ist für sich genommen eine unwirksame Strategie. Die Fälscher verfügen über eine Vielzahl von registrierten Domains, und wenn eine Domain untergeht, nutzen die illegalen Betreiber einfach ihre Social-Media-Plattformen, um den Verkehr auf eine neue Domain umzuleiten. Wir haben beobachtet, dass Domains bereits Tage vor der Bewerbung der Website in den sozialen Medien erstellt werden.

Corsearch hat große "Cluster" von miteinander verbundenen Betreibern aufgedeckt, die gefälschte Trikots mit Querverbindungen zwischen Domains und zugehörigen Social-Media-Konten verkaufen. Wir konnten feststellen, dass in vielen Fällen aufgrund der aktuellen Markenschutzmaßnahmen der Ausrüster bereits eine Reihe von Websites beschlagnahmt worden waren. Unsere Untersuchungen ergaben jedoch, dass diese Websites Teil einer weitaus größeren Operation waren, und da ihre Operationen dynamisch sind, nutzten sie zugehörige Social-Media-Konten, um die Loyalität zu fördern und ihren Traffic auf eine neue, noch aktive Domain umzuleiten.

In einem "Cluster" zum Beispiel entdeckten unsere Ermittler 80 Verbindungsstücke, die eindeutig mit einem Unternehmen in Verbindung stehen, das gefälschte Fußballtrikots verkauft:

• 47 Website-Domains (zu diesem Zeitpunkt waren 27 aktiv)
• 17 Konten in sozialen Medien:
  • 4 x Facebook
  • 3 x Skype
  • 3 x WhatsApp
  • 3 x Twitter
  • 1 x Pinterest
  • 1 x Google+
  • 1 x YouTube
  • 1 x LinkedIn
• 1 Marketplace Store
• 17 E-Mail-Adressen

Es reicht nicht aus, einfach nur die Domänen auszuschalten. Um diese Operationen wirksam zu stoppen, müssen Sie das gesamte Netzwerk einschließlich der Konten in den sozialen Medien abschalten. Eine Strategie, die sich als erfolgreich erwiesen hat. In den letzten 3 Monaten hat Corsearch im Auftrag eines Kunden über 1 Million Instagram-Beiträge entfernt. Bei der Überwachung dieser Plattform haben wir festgestellt, dass die Nutzer, wenn sie wieder auftauchen, sich von den Marken unseres Kunden fernhalten und zu anderen Marken wechseln.

Der Fußball - ob es sich nun um die Nationalmannschaften, die Vereine der nationalen Ligen oder die Sponsoren handelt - muss dies ernst nehmen, da die Aktionen der Fälscher ihre Einnahmen schmälern und auch Fragen der sozialen Verantwortung der Unternehmen aufwerfen. Das Sportmarketingunternehmen Repucom hat kürzlich berichtet, dass der Betrag, der in das Trikotsponsoring der sechs führenden europäischen Fußballligen investiert wird, im Vergleich zum Vorjahr um 13 % gestiegen ist und die Branche in dieser Saison einen Wert von über 830 Mio. Euro haben wird. In der Saison 2013/14 wurden von den 98 Vereinen der fünf führenden europäischen Fußballligen rund 13 Millionen Trikots verkauft.

Corsearch's intelligent platform safeguards your brand

Corsearch's Brand Protection platform protects copyrights, design rights and trademarks across the globe using its proprietary clustering technology that provides intelligent cross-platform insights about infringements, and ranks and prioritizes them for a “one-click” action for the IP rights holder. Book a demo to see it in action.