Fälscher stehen in den Startlöchern, wenn der Singles' Day naht

Der Singles' Day, der seit mehr als zwei Jahrzehnten gefeiert wird, ist wahrscheinlich das jüngste kulturelle Phänomen, das weithin Beachtung und Anerkennung gefunden hat.

Wenn Mandarin jedoch nicht Ihre Muttersprache ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie nicht wissen, wie dieses Fest entstanden ist und wie es Millionen von Verbrauchern und Unternehmen auf der ganzen Welt betrifft.

Die Veranstaltung wurde 1993 als Anti-Valentinstag-Feier innerhalb der Universitätsgemeinschaft von Nanjing im Osten Chinas ins Leben gerufen. Sie verbreitete sich schnell außerhalb der Universität, da chinesische Bürger, die von der Veranstaltung wussten, in andere Teile der Welt zogen.

Die Bedeutung des für die Feierlichkeiten gewählten Datums liegt in der einsamen Ziffer "1". Der 11. November (11/11) ist also der ultimative einsame Tag, und die Schüler haben beschlossen, ihren Tag zu verschönern, indem sie sich dafür entscheiden, ihr Glück stattdessen im Kauf von Dingen zu suchen.

Einführung im kommerziellen Maßstab

Die Unternehmen haben den Wink mit dem Zaunpfahl schnell aufgegriffen, allen voran Alibaba, und den Trend mit riesigen Preisnachlässen für diesen Anlass gefördert. Damit wurde der Singles' Day zum chinesischen Pendant des Black Friday in den USA.

Das Ausmaß der Veranstaltung ist enorm, wenn man bedenkt, dass chinesische Einkäufer im vergangenen Jahr innerhalb von 24 Stunden 17,8 Mrd. USD (14,2 Mrd. £) ausgaben. Allein auf Alibaba entfielen 12 Mrd. USD dieses Umsatzes, und man geht davon aus, dass diese Zahl in diesem Jahr noch weiter steigen wird, da sich mehr als 140 000 Marken beteiligen, 40 000 mehr als im letzten Jahr. Unter den Teilnehmern sind 60 000 internationale Marken.

Bei einer Nachfrage dieses Ausmaßes ist zu erwarten, dass auch Fälschungen den Markt überschwemmen, denn der Singles' Day ist auch als Chinas größter Tag für gefälschte Waren bekannt.

Seit 2013 ist die Zahl der von der Staatlichen Behörde für Industrie und Handel in China registrierten Beschwerden über mangelhafte Waren um erstaunliche 356 Prozent gestiegen. Die Regulierungsbehörde berichtete, dass zwei von fünf in China online gekauften Produkten entweder von schlechter Qualität oder gefälscht sind.

Die wichtigsten Marktplätze, die sich am Singles' Day hervorheben, sind in der Regel Alibaba, Taobao und Tmall (die beide zu Alibaba gehören). In diesem Jahr ist auch JD.com als neuer Konkurrent aufgetaucht.

Gelegenheit für Fälscher

Wie profitieren die Fälscher vom Singles' Day? Da die Online-Einkäufe boomen werden, werden speziell für dieses Ereignis neue Websites auftauchen. Die Fälscher können ihre unglaublichen Preisnachlässe gegenüber den Verbrauchern rechtfertigen, da an diesem Feiertag große Preisnachlässe erwartet werden.

Es gibt viele Beschwerden über Waren, die am Singles' Day gekauft wurden, aber da die Rückgabe von Waren zur Erstattung des Kaufpreises schwierig sein kann, akzeptieren die Verbraucher in der Regel den Verlust. Dies ist ein weiterer Anreiz für Fälscher, auf Kosten der Marken, Markeninhaber oder ihrer autorisierten Händler Einnahmen zu erzielen, indem sie massenhaft minderwertige Produkte zum Schnäppchenpreis herstellen.

Was können die Marken tun?

Es gibt viele Möglichkeiten für Marken, sich selbst zu schützen, aber hier sind drei Wege, um sicherzustellen, dass Marken am Singles' Day glücklich sind.

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie über die Rechte an Ihrem geistigen Eigentum verfügen. Dies ist wahrscheinlich der offensichtlichste Tipp, aber ein starkes Rechteportfolio in den richtigen Gebieten macht es einfacher, Verstöße zu unterbinden, insbesondere wenn die Marke international registriert ist. Alibaba hat Kooperationsbeziehungen mit mehr als 1.000 großen Markeninhabern und mehreren Branchenverbänden aufgebaut, um die Wirksamkeit der Verfahren zur Entfernung von Marken und der Maßnahmen zur Bekämpfung von Produktpiraterie zu verbessern.
2. Ziehen Sie andere Möglichkeiten in Betracht, um gegen Rechtsverletzungen vorzugehen, z. B. Investitionen in die Suchmaschinenoptimierung als Teil einer Marketingstrategie, die Nutzung der Delisting-Funktion, die Suchmaschinen anbieten, um rechtsverletzende Websites zu melden, damit sie aus den Suchergebnissen entfernt werden, und die Überwachung sozialer Medien auf Hashtag-Missbrauch.
3. Nicht zuletzt können Marken das Bewusstsein der Kunden für die Qualität der Produkte, die sie kaufen, schärfen. Denn obwohl Online-Händler tiefe Rabatte anbieten, haben Zahlen gezeigt, dass die Kunden in letzter Zeit mehr auf die Qualität der Produkte als auf den Preis achten.

Alles Gute zum Singles' Day!