Wie Boco IP die Bearbeitungszeit für Markenanmeldungen halbiert hat

Seit fast einem Jahrhundert unterstützt Boco IP Unternehmen dabei, den Wert ihres geistigen Eigentums zu schützen und zu maximieren. 

Als moderne, in mehreren Rechtsordnungen tätige Kanzlei für geistiges Eigentum verbindet das Team juristisches Fachwissen mit unternehmerischer Flexibilität und bietet Mandanten in Finnland und weltweit strategische Unterstützung im Markenrecht.

Da die Erwartungen der Kunden stiegen, wurden sie durch die herkömmlichen Verfahren zur Markenrecherche und -überwachung zunehmend ausgebremst. 

Durch die Zusammenarbeit mit Corsearch hat Boco IP die Erbringung seiner Markenrechtsdienstleistungen grundlegend verändert und so schnellere Arbeitsabläufe, klarere Einblicke und eine skalierbare Kundenbetreuung ermöglicht.

Die Herausforderung: Das Arbeitsvolumen steigern, ohne dabei an Tempo einzubüßen

Als mittelständisches Unternehmen musste Boco IP eine hochwertige Markenberatung anbieten, ohne dabei mit den Verzögerungen und Ineffizienzen veralteter Systeme konfrontiert zu sein.

Ihr bisheriger Ansatz führte sowohl bei den internen Arbeitsabläufen als auch bei der Kundenbetreuung zu Reibungsverlusten:

• Lange Bearbeitungszeiten: Bei herkömmlichen Suchmethoden musste man auf Berichte warten, was Entscheidungen verzögerte und den Fortschritt behinderte
• Keine Echtzeit-Transparenz: Da keine sofortigen Vorabrecherchen möglich waren , fehlte es der Beratung in der Anfangsphase an Schnelligkeit und Flexibilität
• Komplexe, uneinheitliche Preisgestaltung: Die unterschiedlichen Kosten in den verschiedenen Ländern erschwerten die Standardisierung und Skalierung der Dienstleistungen
• Unzusammenhängende Tools und Arbeitsabläufe: Suche und Überwachung wurden getrennt voneinander abgewickelt, was den manuellen Aufwand erhöhte und zu Ineffizienz führte

Zeitaufwändige Prozesse schränkten die Kapazitäten für höherwertige juristische Tätigkeiten ein und erschwerten eine effiziente Skalierung.

Die Lösung: Schnellere, intelligentere Arbeitsabläufe im Markenrecht

Um ihre Vorgehensweise zu modernisieren, hat Boco IP TrademarkWatch auf der TrademarkNow-Plattform implementiert. 

Dadurch erhielt ihr Team eine einheitliche Plattform für die Verwaltung von Suchvorgängen, die Überwachung und die Analyse, unterstützt durch ein flexibles, auf ihr Unternehmen zugeschnittenes Festpreis-Modell.

„Unser Überwachungsdienst hat von den neuen Tools profitiert und die Bearbeitungszeit für neue Überwachungsergebnisse um etwa die Hälfte verkürzt.“

‍^{Jerry Härkönen, IP-Berater und IP-Anwalt bei Boco IP Oy Ab.}

Zu den wichtigsten Verbesserungen gehörten:

• Echtzeit-Suchfunktionen: Sofortiger Zugriff auf Erkenntnisse, wodurch schnellere und fundiertere Antworten an Kunden möglich werden
• Optimierte Arbeitsabläufe: Durch integrierte Tools konnten manuelle Schritte reduziert und die Konsistenz zwischen den Prozessen verbessert werden
• Stärkere Kundenbindung: Anschauliche , visuelle Ergebnisse verbesserten die Kommunikation in Kundengesprächen und Schulungen
• Laufende Produktzusammenarbeit: Corsearch arbeitete eng mit Boco IP zusammen, um die Funktionalität zu optimieren und neue Funktionen zu implementieren

„Wir haben uns mit Corsearch getroffen und waren von ihrem Kundensupport wirklich beeindruckt. Sie haben unserem Feedback aufmerksam zugehört und sich die Zeit genommen, zu verstehen, was wir hinsichtlich der Funktionalität der Tools und der Preisgestaltung verbessern möchten.“

^{‍Jerry Härkönen, IP-Berater und IP-Anwalt bei Boco IP Oy Ab.}

Besondere Funktion: ExaMatch™ von TrademarkNow  

• Wird bei Kundengesprächen, Statusbesprechungen und der Vorbereitung von Rechtsangelegenheiten eingesetzt
• Bietet einen klaren, umfassenden Überblick über den Markenschutz
• Ermöglicht eine schnellere und fundiertere Entscheidungsfindung

Das Ergebnis: Höhere Effizienz, bessere Ergebnisse, größerer Mehrwert für den Kunden

„Die Zusammenarbeit mit Corsearch war eine wirklich partnerschaftliche Erfahrung. Von Anfang an hat Ihr Team außergewöhnliche Flexibilität und eine echte Bereitschaft gezeigt, auf unsere Anregungen einzugehen, was es uns ermöglichte, Prozesse zu optimieren und eine effizientere Zusammenarbeit zu erreichen. Dieser proaktive Ansatz hat Herausforderungen in Chancen verwandelt und Corsearch zu einem unschätzbaren Partner bei unserer Markenarbeit gemacht.“

‍^{Jerry Härkönen, IP-Berater und IP-Anwalt bei Boco IP Oy Ab.}

Durch die Umgestaltung seiner Arbeitsabläufe im Markenrecht erzielte Boco IP in allen Tätigkeitsbereichen messbare Verbesserungen:

• Erhebliche Zeitersparnis: Die Bearbeitungszeit verkürzt sich von Stunden auf Minuten, wodurch wertvolle juristische Ressourcen freigesetzt werden
• Rund 50 % schnellere Überwachungsverarbeitung: Effizientere Verarbeitung von Überwachungsergebnissen und Berichterstellung
• Mehr Zeit für strategische Aufgaben: Weniger Zeitaufwand für manuelle Tätigkeiten und mehr Zeit für hochwertige Beratung
• Bessere Entscheidungsfindung seitens der Mandanten: Immer mehr Mandanten führen vor der Einreichung Recherchen durch, wodurch die Zahl der blinden Markenanmeldungen sinkt
• Steigende Nachfrage nach Markenrecherchen: Besser zugängliche und kostengünstigere Dienste sorgen für eine zunehmende Nutzung

Optimieren Sie Ihre Markenstrategie

Lassen Sie sich nicht durch langsame Suchvorgänge, isolierte Tools oder veraltete Prozesse daran hindern, die Marken Ihrer Kunden zu schützen.

Mit TrademarkNow von Corsearch können Sie von einem reaktiven Markenmanagement zu einer in Echtzeit erfolgenden, datengestützten Entscheidungsfindung übergehen, wodurch Sie Risiken minimieren, die Effizienz steigern und Ihren Kunden einen höheren Mehrwert bieten können.

Schneller handeln. Klüger beraten. Besser schützen.