Vier Gründe, warum Sie über Ihre Markenschutzstrategie schreien sollten

Die Vorteile des Markenschutzes liegen auf der Hand: Der Markenwert und die Online-Einnahmen werden vor bösen Akteuren geschützt. Die Marken sind jedoch oft unsicherer, warum sie auf eine erfolgreiche Strategie stolz sein sollten.

Online-Markenschutz ermöglicht es Marken, das Ausmaß von Online-Verstößen zu verringern und ihren Umsatz zu steigern. Die Arbeit mit großen Datenmengen und Zahlen bei der Verfolgung bösartiger Akteure im Internet kann jedoch dazu führen, dass die Markenschutzteams aus den Augen verlieren, wie wichtig ihre Arbeit ist und warum sie auf eine erfolgreiche Strategie stolz sein sollten.

Mit einer datengestützten Lösung, die das Ausmaß von Urheberrechtsverletzungen deutlich reduzieren kann, sichern Sie Ihrer Marke langfristigen Erfolg, indem Sie die Gesundheit Ihrer Kunden schützen, Ihre Einnahmen sichern und steigern sowie Ihre Online-Reputation wiederherstellen. In diesem Beitrag erläutern wir die vier wichtigsten Gründe, warum Unternehmen stolz auf eine erfolgreiche Strategie zum Schutz ihrer Online-Marke sein sollten:

1. Ihre Kunden vor Schaden bewahren

Durch den Einsatz einer umfassenden Markenschutzstrategie schützen Unternehmen ihre Kunden vor gefährlichen, manchmal sogar tödlichen Produktfälschungen. Beispiele für gefährliche Fälschungen sind weit verbreitet, darunter gefälschte Handy-Ladegeräte, die explodieren und Brände verursachen, gefälschtes Spielzeug, das krebserregende Stoffe enthält, und Bremsbeläge aus Gras. Erfolgreicher Markenschutz bedeutet, die großen Netzwerke, die gegen Ihre Marke operieren, zu identifizieren und gegen sie vorzugehen, anstatt einzelne Angebote oder Konten ad hoc zu löschen, was eher zu kleineren Unannehmlichkeiten als zu dauerhaften Auswirkungen führt.

Sie sind proaktiv, Sie sind verantwortungsbewusst und stellen die Sicherheit und das Wohlergehen der Verbraucher in den Mittelpunkt, was die meisten Unternehmen nicht tun.

2. Schutz des Rufs und Gewährleistung der Langlebigkeit der Marke

Der Ruf einer Marke ist schwer aufzubauen, aber leicht zu zerstören. Das Vertrauen in Marken sinkt weiter: Im Vergleich zum Vorjahr ist das Vertrauen der Verbraucher in britische Marken um 3 % gesunken. Am wichtigsten ist jedoch, dass fast die Hälfte der britischen Verbraucher Schwierigkeiten hat, herauszufinden, welchen Marken sie vertrauen können.

Der Umfang und die Verfügbarkeit von Online-Fälschungen im Zusammenhang mit einer Marke wirken sich auf das Image des betreffenden Unternehmens aus. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 76 % der Verbraucher an, dass sie mit geringerer Wahrscheinlichkeit bei einer Marke kaufen würden, deren Ruf mit Fälschungen in Verbindung gebracht wird. Daher können Rechteinhaber, die in der Lage sind, das Ausmaß der Rechtsverletzungen deutlich zu reduzieren und ihre Assoziation mit Fälschungen zu minimieren, ihr hart erkämpftes Markenimage schützen.

Darüber hinaus kann sich eine Marke dafür entscheiden, das Kommando zu übernehmen und sich bei Investoren, Lieferanten und Lizenznehmern einen Ruf dafür zu erwerben, dass sie proaktiv gegen Rechtsverletzungen vorgeht, anstatt nur auf Kundenbeschwerden zu reagieren, wenn sie diese erhalten. Dies ist besonders dann von Vorteil, wenn die Konkurrenten eines Unternehmens selbst keine erfolgreiche Markenschutzstrategie verfolgen. So kann sich eine Marke als Branchenführer beim Schutz der Verbraucher sowohl online als auch offline positionieren.

3. Verhinderung von Umsatzeinbußen und Konvertierung von Kunden

Ein erfolgreicher Markenschutz muss in der Lage sein, einen ROI nachzuweisen. Wenn eine Marke in der Lage ist, Umsatzeinbußen durch Online-Rechtsverletzer zu verhindern, kann sie auch einige Käufer von Fälschungen in Kunden umwandeln. Eine Studie, die von Oxera im Auftrag von Corsearch und in Zusammenarbeit mit einem unserer Kunden durchgeführt wurde, ergab, dass für jedes verletzende Social-Media-Konto, das geschlossen wurde, etwa 0,7-0,8 zusätzliche Verkäufe erzielt wurden. Laut einer von Forrester Consulting im Auftrag von Corsearch durchgeführten Studie aus dem Jahr 2019 kann Online Brand Protection Ihren Online-Umsatz pro abgedeckter Marke um 3 % pro Jahr steigern. Verlorene Umsätze können auch durch die Umwandlung bestimmter nicht autorisierter Verkäufer und Merchandiser in offizielle Partner wiedergewonnen werden, wodurch Sie Zielgruppen und Kanäle erreichen können, die zuvor von Ihrer Marke nicht erreicht wurden.

Durch die Verhinderung von Umsatzeinbußen und die Gewinnung neuer Kunden können Sie intern die Wahrnehmung ändern, dass ein Markenschutzteam eine Kostenstelle innerhalb Ihres Unternehmens ist.

4. Zerschlagung von Fälschernetzen, die mit moderner Sklaverei in Verbindung stehen

Fälschungsgeschäfte werden häufig von organisierten kriminellen Netzwerken betrieben, die Menschenhandel und moderne Sklaverei betreiben. Die Arbeitsbedingungen in den Fälscherbetrieben sind gefährlich, da die Arbeiter giftigen Stoffen wie Quecksilber und Arsen ausgesetzt sind, die in gefälschten Kosmetika enthalten sind. Die Arbeiter werden oft nicht bezahlt, da sie gezwungen wurden, ihre Schulden bei den Menschenhändlern zu begleichen, und sie werden von den Betreibern der kriminellen Unternehmen häufig körperlich bedroht.

Marken können jedoch Technologien einsetzen, um Online-Verkäufer, IP-Adressen und physische Standorte miteinander zu verknüpfen und so verwertbare Daten zu sammeln, die den Strafverfolgungsbehörden und spezialisierten Offline-Organisationen wie WRi und Beijing East IP bei der Zerschlagung dieser kriminellen Netzwerke helfen. Auf diese Weise werden gefährdete Mitglieder der Gesellschaft vor Ausbeutung geschützt und die Verantwortlichen hinter Gitter gebracht.

Entwicklung einer erfolgreichen Markenschutzstrategie

Bei Corsearch arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um wirksame Markenschutzstrategien zu entwickeln, wobei wir unser Fachwissen in den Bereichen geistiges Eigentum, kriminalistische Aufklärung und technisches Design nutzen. Wenn Sie glauben, dass Ihre Marke verletzt wird, und wissen möchten, wie groß die Bedrohung für Ihr Unternehmen ist, fordern Sie bitte unten ein Gespräch mit einem Experten an.