Der Kampf gegen Produktfälschungen am Schwarzen Freitag und zu Weihnachten

Der Schwarze Freitag steht vor der Tür und Weihnachten naht, und die Verbraucher auf der ganzen Welt sind auf der Suche nach den allerbesten Angeboten. Amazon, Walmart, Target, Best Buy, Lowe's - eine Reihe von Einzelhändlern bieten bereits Angebote an, um die Verbraucher frühzeitig zu locken und sie bis zum Schwarzen Freitag und Weihnachten zum Einkaufen zu bewegen.

Diese Zeit bietet Einzelhändlern eine riesige Geschäftschance, mehr Produkte zu verkaufen und Umsatz zu generieren – britische Verbraucher gaben 50 Milliarden Pfund, davon allein 3 Mrd. £ am Black Friday. Doch nicht nur Einzelhändler profitieren zu dieser Jahreszeit: Auch Verkäufer von Fälschungen mischen mit.

Das ganze Jahr über machen sich Betrüger das geistige Eigentum rechtmäßiger Unternehmen zunutze, indem sie minderwertige, aber überzeugende Fälschungen herstellen und sie mit Preisnachlässen verkaufen, um schnelles Geld zu machen. Diese Verkäufer scheren sich nicht um Sicherheits- oder Produktstandards oder gar darum, Weihnachten zu ruinieren, sie wollen nur schnelles Geld verdienen.

Wenn also der Schwarze Freitag und die Weihnachtszeit anstehen - die Tage, an denen seriöse Einzelhändler in der Regel die höchsten Umsätze erzielen -, verstärken die Fälscher ihre Bemühungen, um mitzumischen, und überschwemmen die Marktplätze mit gefälschten Nachbildungen.

Ein unabhängiger Bericht, der von Corsearch in Auftrag gegeben wurde, hat ergeben, dass der Preis das wichtigste Erkennungsmerkmal für Verbraucher ist, die beim Online-Einkauf ein gefälschtes Produkt entdecken. Da die Preise für legale Produkte um den Schwarzen Freitag und Weihnachten herum fallen, wird es fast unmöglich, allein anhand des Preises zu erkennen, was echt ist und was nicht.

Gefälschte Produkte stürmen zu Weihnachten die Grenzen

Einem Artikel der BBC zufolge steigt in der Vorweihnachtszeit die Zahl der gefälschten Produkte, die ins Vereinigte Königreich gelangen, dramatisch an. Allein im letzten Jahr beschlagnahmten britische Grenzbeamte vor Weihnachten gefälschte Produkte im Wert von mehreren Millionen Pfund. Zu den beliebtesten beschlagnahmten Waren gehörten Kleidung (Nike-Turnschuhe), Elektronik (PlayStation-Controller), die neuesten Spielzeuge und vieles mehr.

In dem Artikel wird auch hervorgehoben, dass die Fälscher die Trends auf dem Markt sehr genau kennen und Waren herstellen, die gefragt sind, um ihre Gewinne zu maximieren. Das Ergebnis ist, dass viele Verbraucher bei diesen überzeugenden Fälschungen mit minderwertigen und potenziell gefährlichen Waren auf der Strecke bleiben.

Seien Sie sich der Gesundheits- und Sicherheitsrisiken von gefälschten Produkten bewusst

Gefälschte Elektronikgeräte am Black Friday und zu Weihnachten sind ein großes Problem. Fälschungen haben einen langen Weg hinter sich, so dass es für Fälscher (mit der richtigen Ausrüstung und dem richtigen Know-how) durchaus möglich ist, Nachbildungen bestimmter elektronischer Geräte mit minderwertigen Komponenten herzustellen.

Anfang dieses Jahres stellte Electrical Safety First (ESF) fest, dass jeder dritte britische Verbraucher - rund 18 Millionen Menschen - versehentlich einen gefälschten Elektroartikel online gekauft hat.

Das Hauptproblem dabei ist, dass jedes elektronische Gerät, das aus minderwertigen Materialien hergestellt wird, strukturelle und mechanische Unstimmigkeiten oder Schwachstellen aufweist, die zu einem Ausfall des Geräts führen können. Ein ausführlicher Bericht der Internationalen Elektrotechnischen Kommission (IEC) hebt diese Probleme hervor. Darin heißt es, dass gefälschte Geräte, Komponenten und Ersatzteile, sobald sie in die Lieferketten der Hersteller gelangen, "zusätzliche Brand-, Schock- und Explosionsrisiken mit sich bringen können, die den Arbeitern das Leben kosten können" - genau die gleichen Risiken, denen die Verbraucher ausgesetzt sind, wenn die Geräte ausfallen.

Da die Verbraucher an diesem schwarzen Freitag und zu Weihnachten auf der Suche nach Spielkonsolen, Laptops, Mobiltelefonen, Tablets und anderen coolen Elektronikprodukten sind, ist es wichtig, dass sie bei seriösen Verkäufern kaufen, um mögliche Gesundheits- und Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Das gilt für alle Waren - nicht nur für Elektronik!

Make-up ist eine weitere Produktkategorie, die dieses Weihnachten zweifellos von Produktfälschungen heimgesucht werden wird, da die Verbraucher auf der Suche nach Designermarken mit einem Preisnachlass sind, aber erhebliche Gesundheits- und Sicherheitsprobleme haben. Nach Angaben von Polizei und Handelsnormen enthalten gefälschte Kosmetika oft Substanzen wie Zyanid, Quecksilber und sogar Fäkalien.

Bleiben Sie bei seriösen und vertrauenswürdigen Händlern/Einzelhändlern

Online-Marktplätze haben es jedem ermöglicht, Produkte zu verkaufen, wo und wann immer er will. Das hat zwar zweifellos den elektronischen Handel gefördert, aber es hat es auch gefälschten Verkäufern unglaublich leicht gemacht, illegale Online-Shops einzurichten.

Die Realität ist, dass heutzutage jeder ein Fälscher sein kann. Im Jahr 2017 wurden in einem Haus in Newcastle gefälschte Waren im Wert von 300.000 Pfund (Straßenverkaufswert) beschlagnahmt, die vermutlich als Weihnachtsgeschenke verkauft worden waren. Beamte, die das Haus betraten, beschrieben es als "Aladins Höhle", in der Fälschungen von Luxusmarken wie Gucci, Chanel, Michael Kors und Yves St. Laurent sichergestellt wurden.

Deshalb sollten die Verbraucher alles in ihrer Macht Stehende tun, um die Verkäufer zu überprüfen und festzustellen, ob die Produkte echt oder gefälscht sind. In der Weihnachtszeit kann es verlockend sein, auf verlockende Angebote zuzugreifen, aber wenn diese Angebote zu gut sind, um wahr zu sein, oder auf Websites, die nicht legal zu sein scheinen, besteht die Gefahr, dass der Artikel gefälscht ist. Die Verbraucher sollten sich an seriöse und vertrauenswürdige Händler sowie an Websites mit seriösen Angeboten halten.

Es ist viel schwieriger, gefälschte Produkte online zu erkennen als in einem Geschäft oder auf einem Markt, aber es ist machbar.

Tosshan Ramgolam, Markenberater bei Corsearch, hat kürzlich eine Reihe von Tipps zusammengestellt, die Verbrauchern helfen sollen, Fälschungen im Internet zu erkennen.

Marken müssen an diesem schwarzen Freitag und zu Weihnachten gegen Fälschungen vorgehen

Eine beliebte Taktik von Fälschungsverkäufern, um Verbraucher zum Kauf gefälschter Produkte zu verleiten, ist das so genannte "Cybersquatting" - die Erstellung einer Website, die das Aussehen und die Bedienung der Website einer rechtmäßigen Marke nachahmt. Gefälschte Verkäufer erstellen eine gefälschte Website - mit identischem Branding und Design wie die offizielle Website einer Marke - und verwenden einen Domänennamen, der dem der Marke sehr ähnlich ist, um die Besucherzahlen auf der Website zu erhöhen.

Durch Cybersquatting wird ein Gefühl der Authentizität erzeugt. Ahnungslose Verbraucher gelangen auf diese gefälschten Websites und sehen auf den ersten Blick nichts Falsches. Sie sehen die Produkte, die sie zu Weihnachten kaufen wollen, legen sie in ihren Warenkorb, geben ihre Zahlungsdaten ein und kaufen die Produkte. Erst wenn die Produkte ankommen und einer sorgfältigen Prüfung unterzogen werden oder der Verbraucher ein Problem hat, wird ihm bewusst, dass es sich um Fälschungen handelt.

Um gegen gefälschte Markenwebsites vorzugehen, können Marken bei der Domain-Namen-Registrierungsstelle beantragen, die Kontrolle über den verletzenden Domain-Namen zu übernehmen und die Website zu schließen. Alternativ können sie eine Website-Sperrung beantragen - eine gerichtliche Anordnung, die Internetdienstanbieter dazu verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, um Kunden den Zugang zu bestimmten Websites zu verwehren, die als Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums identifiziert wurden.

Schließlich können Marken hochentwickelte Software einsetzen, um das Internet zu durchforsten und gefälschte Produkte zu identifizieren, so dass sie die rasche Löschung rechtsverletzender Domains erleichtern können.

Marken müssen so viel wie möglich tun, um ihre Kunden am Black Friday und zu Weihnachten vor gefälschten Produkten zu schützen. Die Einbeziehung intelligenter Online-Markenschutztechnologien ist ein Muss für jede Marke. Diese Technologien helfen nicht nur, das geistige Eigentum der Marken zu schützen, sondern auch, Rechtsverletzungen im Internet zu erkennen.

Aber auch die Verbraucher müssen in dieser Zeit des Jahres wachsam sein. Die eigentliche Verantwortung liegt zwar bei den Marken, aber es gibt Schritte, die die Verbraucher unternehmen können, um sicherzustellen, dass sie keine gefälschten Produkte kaufen und nur bei seriösen, rechtmäßigen Verkäufern einkaufen.

Wie schädlich sind gefälschte Produkte für den Markenwert - und was können Marken tun, um sich zu schützen?