Étude de cas
Comment Merchant & Gould navigue dans le droit des marques avec confiance et précision
- Solutions pour les marques

Andy S. Ehard, pionnier du droit des marques avec plus de vingt ans d'expérience, a contribué à façonner le paysage des marques pour de nombreux clients. En tant qu'associé de Merchant & Gould, Andy est spécialisé dans la fourniture de solutions globales en matière de marques, avec une attention particulière pour les entreprises de taille moyenne qui naviguent sur des marchés internationaux complexes.
Réfléchissant à la trajectoire de sa carrière, Andy déclare : "Le droit des marques est ma passion depuis le tout début. Depuis mes débuts à l'Office des marques jusqu'à ma participation à l'équipe fondatrice de NameProtect, les marques ont toujours été au cœur de mon parcours juridique." Son dévouement pour ce domaine l'a amené à rejoindre Merchant & Gould en 2004, où il se consacre depuis à aider les clients à protéger leurs droits de propriété intellectuelle, en particulier dans le domaine des marques.
Le partenariat stratégique avec Corsearch, dont les solutions en matière de marques ont aidé Merchant & Gould à protéger les marques de ses clients à l'échelle internationale, est au cœur de ce succès.
Des recherches approfondies sont essentielles pour protéger les marques
Sur le marché mondial d'aujourd'hui, la protection des marques nécessite une approche globale. Il s'agit là d'un défi commun auquel sont confrontés de nombreux acteurs du secteur : la nécessité d'effectuer des recherches approfondies sur les marques dans le contexte complexe des marchés internationaux. Pour Merchant & Gould, le fait d'avoir des clients opérant dans diverses régions signifie que les enjeux sont élevés et qu'il est donc essentiel d'atténuer les risques et d'assurer la conformité juridique au-delà des frontières.
L'un des principaux défis auxquels Andy est confronté est de s'assurer que les clients comprennent l'importance cruciale d'effectuer des recherches approfondies en common law. Nombreux sont ceux qui sous-estiment les risques potentiels liés à l'utilisation par des tiers et qui se contentent de recherches superficielles sur Google. Conscient des limites de ces approches, Andy préconise les recherches exhaustives fournies par Corsearch, qui offrent une profondeur et une efficacité inégalées.
Andy explique : "L'un des plus grands obstacles est de s'assurer que les clients comprennent l'importance des recherches approfondies. Il est primordial d'effectuer des recherches approfondies sur les marques, et le fait de se fier uniquement à Google pose des limites importantes, car les résultats de Google manquent souvent d'organisation et de profondeur, ce qui peut entraîner des risques manqués. Avec Corsearch, nous pouvons utiliser des bases de données fixes, ce qui signifie que nous disposons d'un champ d'application plus large et plus fiable pour garantir que les marques sont minutieusement contrôlées à travers les frontières internationales.
Des résultats remarquables à différents stades de la gestion de la marque
Le partenariat de Merchant & Gould avec Corsearch est motivé par la qualité et la cohérence de ses services. Les solutions de Corsearch sont adaptées aux préférences d'Andy et lui fournissent des rapports précis qui rationalisent son flux de travail. La base de données mondiale permet à l'entreprise de relever en toute confiance les défis posés par les marques internationales, ce qui lui permet d'aider ses clients des secteurs de l'alimentation et des boissons et de l'automobile dans une centaine d'autres pays.
Depuis les recherches initiales jusqu'aux enquêtes approfondies et aux efforts de mise en application, Andy reçoit des informations précieuses qui éclairent la prise de décision stratégique. En particulier, l'approche fondée sur les données de Corsearch facilite une diligence raisonnable efficace et renforce les initiatives de Merchant & Gould en matière d'application de la loi, sauvegardant ainsi les intérêts de leurs clients dans le monde entier.
Andy déclare : "Les solutions Corsearch nous permettent de prendre des décisions appropriées sur la disponibilité et nous donnent la plus grande portée possible pour cette analyse. Les services ne sont pas uniquement destinés à la recherche, à l'autorisation et aux poursuites. Ils sont tout aussi importants du point de vue de l'application de la loi, car nous pouvons obtenir des preuves de ce que font les autres, et c'est un élément très important du travail d'application de la loi. Si la marque est faible et que nous pouvons prouver qu'elle est faible ou qu'elle est descriptive ou générique, ou tout autre élément permettant de repousser les efforts d'application de la loi par des tiers, ces données proviennent de Corsearch.
Il est donc important de comprendre que nous ne faisons pas appel aux services de Corsearch uniquement lorsque nos clients souhaitent lancer une série de nouveaux noms. Nous utilisons ce service tout aussi souvent lorsque nous faisons respecter la marque et lorsque nous défendons notre droit d'utiliser une marque".
L'utilisation par Merchant & Gould des solutions Trademark de Corsearch a connu une hausse remarquable de 46 % par rapport aux six mois précédents, ce qui souligne le rôle intégral de Corsearch dans le flux de travail quotidien d'Andy. Cette augmentation significative de l'utilisation démontre non seulement la fiabilité et l'efficacité des solutions de Corsearch, mais aussi leur efficience. Bien qu'Andy soit un utilisateur régulier des plates-formes, il ne perd pas de temps inutile avec les solutions car il peut obtenir rapidement et facilement les informations dont il a besoin, ce qui lui laisse plus de temps pour s'occuper de questions complexes.
Andy poursuit : "Corsearch est une entreprise axée sur les données. Il n'y a pas de confusion possible. Dans la mesure du possible, j'essaie d'utiliser la technologie pour m'aider, car il est difficile de gérer des centaines de places de marché dans le monde sans technologie. Et Corsearch a développé la technologie qui nous permet de le faire. Vous nous aidez à découvrir des infractions dans le cadre de problèmes réels que nous n'aurions peut-être pas trouvés autrement.
Un partenaire plutôt qu'un simple fournisseur
Pour Andy, Corsearch est plus qu'un simple fournisseur, c'est un partenaire de confiance. L'assistance personnalisée renforce la capacité de Merchant & Gould à fournir un service exceptionnel.
Andy souligne le soutien inégalé dont il bénéficie : "Je considère corsearch comme un partenaire. Si je ne disposais pas des services que vous nous fournissez, je n'aurais pas connu le succès que j'ai eu dans cette entreprise. Vous m'avez donné un outil que j'utilise, et je nous considère plus comme des partenaires que comme des vendeurs. Je privilégie les relations personnelles et j'apprécie le fait de pouvoir décrocher un téléphone et de parler à Craig ou à n'importe quel membre de l'équipe du service à la clientèle. J'ai l'impression que lorsque nous sommes sous pression, vous êtes toujours là pour nous aider. Que demander de plus à un partenaire ?"
La collaboration d'Andy avec Corsearch illustre parfaitement la synergie entre l'expertise juridique et les solutions de pointe en matière de marques. En exploitant les capacités mondiales de Corsearch, Andy permet à ses clients de naviguer dans les complexités du droit international des marques avec confiance et précision.
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