Términos específicos del producto Corsearch: servicios de vigilancia de marcas registradas

Las presentes Condiciones específicas del producto se aplican a los servicios de vigilancia de marcas prestados por Corsearch al Cliente, además de las demás condiciones recogidas en el formulario de pedido correspondiente.

1. Definiciones

Las siguientes palabras y expresiones tienen los siguientes significados en estos Términos específicos del producto, y cualquier término en mayúsculas utilizado pero no definido en el presente documento tiene el significado establecido en el Acuerdo:

«Vigilancia»se refiere al seguimiento continuo de una solicitud de marca, su registro y su uso en determinados registros, así como a la clasificación de Niza, con el fin de detectar posibles infracciones.

Por«Aviso automatizado»se entiende una orden de aviso procesada y ejecutada automáticamente por la(s) plataforma(s) de Corsearch mediante inteligencia artificial, basándose en el umbral de similitud definido por el usuario.

«Expert Watch»se refiere a una orden de seguimiento revisada, tramitada y ejecutada por un experto del equipo administrativo de Corsearch Watch.

Por«calibración automatizada de la vigilancia de marcas figurativas»se entiende el servicio puntual que incluye el análisis, la interpretación y la calibración de la plataforma Corsearch con el fin de mejorar su identificación automática de similitudes para la marca figurativa incluida en un pedido de vigilancia automatizada, basándose en el carácter distintivo especificado por el cliente, las prioridades visuales, las jurisdicciones pertinentes y la clasificación de Niza.

2. Proceso de incorporación

El cliente reconoce que es necesario facilitar los siguientes documentos e información para que Corsearch pueda comenzar a prestar los servicios de vigilancia de marcas:

2.1 Lista de usuarios, tal y como se definen en el Contrato Marco de Prestación de Servicios de Corsearch;

2.2, en su caso, los datos de contacto del destinatario de una «Expert Watch»; y

2.3 cualquier información y/o documentación necesaria que Corsearch solicite de forma razonable para prestar los Servicios (en conjunto, los «Materiales de incorporación»).

En caso de que el Cliente se demore en facilitar a Corsearch los Materiales de incorporación, Corsearch notificará al Cliente las consecuencias de la falta de dichos materiales, y el Cliente reconoce que la capacidad de Corsearch para prestar íntegramente los Servicios de vigilancia de marcas podría verse afectada.

El Cliente y Corsearch acuerdan realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables para completar la implementación y la puesta en marcha de los Servicios en un plazo de seis (6) semanas a partir de la Fecha de Inicio del Formulario de Pedido. Este plazo está sujeto a la entrega puntual por parte del Cliente de los Materiales de Incorporación enumerados en las Condiciones Específicas del Producto y de cualquier otro material dependiente del Cliente especificado en el Formulario de Pedido correspondiente.

3. Facturación

Corsearch podrá optar por emitir la factura a través de la filial de Corsearch que se encargue de tramitar el pedido de los Servicios.

4. Proceso de pedido de relojes

Tras la firma del formulario de pedido, el Cliente facilitará a Corsearch una lista por escrito de las marcas registradas que Corsearch supervisará en nombre del Cliente en virtud del presente Acuerdo. Dicha lista podrá enviarse a través de la(s) plataforma(s) de Corsearch, por correo electrónico (a la dirección facilitada por Corsearch) o por cualquier otro canal designado por Corsearch. El Cliente es responsable de proporcionar todos los datos pertinentes necesarios para un pedido de vigilancia. Si se solicita una vigilancia automatizada, el Cliente asume la responsabilidad exclusiva de solicitarla, revisar su configuración y definir el umbral de similitud aplicable.

5. Proceso automatizado de calibración de relojes figurativos

5.1 Cuando se solicite el servicio de calibración automática de relojes figurativos a través de un formulario de pedido, Corsearch:

5.1.1 Recibir y examinar la(s) marca(s) figurativa(s) del cliente;

5.1.2 Colaborar con el cliente para definir los elementos visuales fundamentales y las prioridades del proceso de calibración, incluidas las jurisdicciones pertinentes y las clasificaciones de Nice;

5.1.3 Acceder a la cuenta o cuentas de la plataforma Corsearch designadas por el cliente para llevar a cabo la calibración automatizada de la vigilancia figurativa, aplicando las prioridades visuales acordadas; y

5.1.4 Documentar las opciones de calibración y, una vez finalizado el proceso, compartirlas con el cliente en forma de informe de calibración.

5.2 El cliente deberá:

5.2.1 facilitar a Corsearch toda la información y documentación necesarias para definir el carácter distintivo, las prioridades visuales, las jurisdicciones pertinentes y la clasificación de Niza de cada marca figurativa;

5.2.2 Permitir a Corsearch acceder a su cuenta de la Plataforma Corsearch para que Corsearch pueda prestar los servicios de calibración de relojes;

5.2.3 proporcionar comentarios oportunos y claros sobre los elementos importantes de su(s) marca(s) figurativa(s) y cualquier prioridad visual específica para la calibración.

El cliente reconoce que la eficacia de la calibración automatizada de marcas figurativas depende de la claridad y la exhaustividad de la información facilitada por él. Además, el cliente entiende que Corsearch puede sugerir un «reloj experto» si la marca figurativa es muy específica.

5.3 La calibración de la vigilancia automatizada de marcas figurativas tiene por objeto ajustar el umbral de similitud de la vigilancia automatizada para marcas figurativas en función de las necesidades específicas del cliente. El cliente reconoce que, si bien la calibración de la vigilancia tiene por objeto mejorar la pertinencia, no garantiza la identificación de todas las posibles infracciones ni altera la naturaleza fundamental de la vigilancia automatizada tal y como se define en el presente documento.

6. Proceso automatizado de cambio de relojes

Durante el periodo de vigencia del formulario de pedido, el cliente podrá realizar modificaciones en los relojes automatizados solicitados a través de la(s) plataforma(s) de Corsearch. Cualquier modificación solicitada surtirá efecto en el plazo de un (1) día hábil. La solicitud de cambiar de un reloj automatizado a un reloj Expert se considerará un nuevo pedido de reloj y estará sujeta a las disposiciones aplicables a los relojes Expert establecidas en el presente documento.

7. Proceso de cambio de la correa del reloj

Durante el periodo de vigencia del formulario de pedido, el cliente podrá solicitar modificaciones en los servicios de seguimiento de expertos solicitados por correo electrónico o a través de cualquier otro canal facilitado por Corsearch. Las modificaciones en los siguientes criterios de seguimiento pueden dar lugar a cargos adicionales:

7.1 Nombre de la vigilancia:
7.2 Tipo de vigilancia:
7.3 Número de marcas objeto de vigilancia:
7.4 Registros, incluido el número de registros:
7.5 Número de clasificaciones de Niza.

Los cambios solicitados entrarán en vigor de acuerdo con el calendario acordado mutuamente una vez que (i) el Cliente haya aprobado los cargos adicionales y (ii) Corsearch lo haya confirmado por escrito. Un cambio solicitado, incluido el cambio de «Expert Watch» a «Automated Watch», no dará lugar a ningún reembolso, ni parcial ni total. El Cliente no podrá reducir el número de «Expert Watches» solicitados durante la vigencia del formulario de pedido.

8. Uso razonable

El cliente debe disponer en todo momento de una licencia para la(s) plataforma(s) de Corsearch a fin de poder utilizar los servicios de vigilancia. Salvo que se indique lo contrario en el formulario de pedido correspondiente, el número de vigilancias automáticas que el cliente podrá utilizar se limitará a quinientas (500) por cada periodo de 12 meses.

Cualquier pedido de relojes que supere el límite indicado anteriormente requerirá un formulario de pedido independiente y estará sujeto a gastos adicionales. El cliente deberá ponerse en contacto con Corsearch, por correo electrónico (a la dirección facilitada por Corsearch) o a través de cualquier otro canal designado por Corsearch, para solicitar un nuevo formulario de pedido.

Si el uso que el Cliente haga de los Servicios de Vigilancia Automatizada supera el límite establecido en el Formulario de Pedido correspondiente, Corsearch podrá condicionar cualquier renovación futura a la adquisición de un paquete de nivel superior.