Términos específicos del producto Corsearch: servicios de investigación

Las presentes Condiciones específicas del producto se aplican a los servicios de investigación prestados por Corsearch al cliente, además de las demás condiciones recogidas en el formulario de pedido correspondiente.

1. Definiciones

Los siguientes términos y expresiones tienen los significados que se indican a continuación en las presentes Condiciones específicas del producto; los términos en mayúsculas que se utilicen y no se definan en el presente documento tendrán los significados establecidos en el Contrato:

Los «servicios de investigación»son servicios independientes o complementarios, a los que se puede acceder a través de la(s) plataforma(s) de Corsearch o de los departamentos de inteligencia y/o operaciones de Corsearch.

Por«Poder de representación»se entiende la autorización documentada otorgada por el Cliente a Corsearch, mediante la cual se concede a Corsearch la facultad de actuar en su nombre en relación con cualquiera de los Servicios enumerados en el presente documento o prestados en un formulario de pedido.

Por «compras de prueba» se entiende la adquisición de productos o servicios de los que se sospecha que infringen los derechos del cliente, con el fin de recabar información o verificar dicha infracción.

2. Servicios de investigación

El cliente reconoce que, en algunos casos, Corsearch podría verse obligada a actuar en virtud de un poder de representación independiente en la prestación de los servicios de investigación previstos en el contrato.

Salvo que se haya solicitado en el Formulario de Pedido, el Cliente podrá solicitar a Corsearch la prestación de Servicios de Investigación durante la Vigencia del Contrato, y las partes acuerdan que dichos Servicios de Investigación requerirán la formalización de un Formulario de Pedido adicional. Corsearch no estará obligada a prestar ningún Servicio de Investigación que suponga un incumplimiento de la ley o la normativa. El Cliente es consciente de los riesgos inherentes a la prestación de los Servicios de Investigación, incluida la posibilidad de que los sujetos de la investigación se percatan de la misma, y entiende que Corsearch no asume ninguna responsabilidad al respecto, salvo en caso de fraude o conducta dolosa. El Cliente reconoce que Corsearch no puede ofrecer ninguna garantía de éxito en relación con los Servicios de Investigación.

3. Compras de prueba

El Cliente podrá solicitar a Corsearch que le preste asistencia en la realización de compras de prueba durante la vigencia del contrato. En caso de que no se hayan solicitado mediante el formulario de pedido, los servicios de compra de prueba podrán prestarse previa confirmación por correo electrónico del Cliente o mediante un formulario de pedido independiente, a discreción de Corsearch. Corsearch obtendrá la autorización previa por escrito, vía correo electrónico, antes de realizar una compra de prueba. En relación con las compras de prueba, cualquier gasto preaprobado en que se incurra se facturará al cliente, tras la solicitud de la compra de prueba, a precio de coste más una tasa administrativa de Corsearch.

Cualquier compra de prueba realizada será propiedad del Cliente. Salvo que se indique lo contrario, el Cliente reconoce y acepta que dichas compras de prueba solo deben conservarse durante un período de un (1) año a partir de la fecha de entrega, tras lo cual serán eliminadas a discreción de Corsearch. En cualquier momento antes de su eliminación, el Cliente podrá, por su cuenta y riesgo, organizar la entrega de las Compras de Prueba en la ubicación que prefiera. Las partes acuerdan que Corsearch no tendrá responsabilidad alguna con respecto a la falta de entrega o la eliminación de las Compras de Prueba.