Singles' Day 2018: Das steigende Risiko von Fälschungen

Der Singles' Day ist das weltweit größte E-Commerce-Fest, doch Fälschungen stellen ein Risiko für Marken dar

Der Singles' Day ist das chinesische E-Commerce-Phänomen, dessen Beliebtheit in den letzten fünf Jahren explosionsartig gestiegen ist. Obwohl es diesen Feiertag bereits seit 1993 gibt, ist erst seit dem massiven Engagement von Alibaba ein dramatischer Umsatzanstieg zu verzeichnen. Nach einem Umsatz von 3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2013 wurden im vergangenen Jahr alle E-Commerce-Umsatzrekorde gebrochen, als über 25 Milliarden US-Dollarund 2018 wird diesen Wert voraussichtlich noch übertreffen. Um einen Anhaltspunkt für das Ausmaß des Singles' Day, des Black Friday und des Cyber Monday (die am ehesten vergleichbaren westlichen Ereignisse) erzielten 2017 zusammen nur halb so viel Umsatz, während der E-Commerce-Riese Amazon nur 2,4 Mrd. US-Dollar erzielte.

Diese zweiteilige Serie befasst sich mit der Geschichte des Singles' Day, den aufkommenden Gefahren durch Produktfälschungen und den Möglichkeiten zur Bekämpfung von Rechtsverletzungen im Internet. Im ersten Teil wird die Dominanz von Alibaba im Online- und mittlerweile auch im Offline-Bereich beleuchtet und untersucht, ob es Anzeichen für eine Zunahme von Produktfälschungen in China und Südostasien gibt. Im zweiten Teil wird näher darauf eingegangen, wie chinesische Marktplätze und die chinesische Regierung gegen Produktfälschungen vorgehen und wie Marken ihr geistiges Eigentum im Internet besser schützen können.

Was ist der Singles' Day?

Der „Singles’ Day“ wurde erstmals 1993 von chinesischen Studenten ins Leben gerufen, die einen „Anti-Valentinstag“ feiern und sich gegenseitig Geschenke machen wollten. Der Feiertag, der jedes Jahr am 11^. November stattfindet, erlangte 2009 an Bedeutung, als der chinesische E-Commerce-Riese Alibaba begann, die auf seinen Plattformen vertretenen Händler dazu anzuregen, 24 Stunden lang erhebliche Rabatte anzubieten. Alibaba festigte seinen Einfluss auf den Feiertag, indem es den Begriff „Shuangshiyi“ (Doppel-Elf) als Marke ein, um das Datum 11.11. zu kennzeichnen.

Im vergangenen Jahr wurde das Geschäft weiter ausgebaut, als Alibaba erstmals den Schritt in den stationären Handel wagte. Passend zum Singles' Day richtete das Unternehmen 60 Pop-up-Stores in ganz China und arbeitete mit Einzelhändlern zusammen, um 100.000 Smart Shops zu eröffnen, in denen Kunden physische Produkte scannen und anschließend auf Tmall bestellen konnten (Alibabas „High-End“-Marktplatz). Im April dieses Jahres ging Alibaba noch einen Schritt weiter und eröffnete ein Einkaufszentrum in Hangzhou, China, als Reaktion auf Bedenken, dass der chinesische E-Commerce-Markt zunehmend gesättigt sei.

Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und heute kaufen über 550 Millionen Verbraucher bei Alibaba, wobei allein am Singles' Day ein Drittel der chinesischen Bevölkerung Einkäufe tätigt. Zu den Top-Produkten zählten im vergangenen Jahr Mobiltelefone, Tablets, Kleidung, Schuhe und andere elektronische Geräte, wobei internationale Marken wie Uniqlo, Vero Moda, Nike, Adidas und Skechers gut abschnitten. Auch lokale Waren verzeichneten große Umsatzfortschritte und machten den internationalen Marken bei den Top-10-Plätzen Konkurrenz.

In diesem Jahr werden Flaggschiff-Produkte wie eine rote Variante des Nike Air Jordan 4, die Pharrell Williams NMD-Schuhe von Adidas und das iPhone XS von Apple zum Verkauf stehen. Alibaba plant zudem eine umfassende internationale Ausweitung der Veranstaltung, wobei Lazada, seine E-Commerce-Plattform in Singapur, zum ersten Mal veranstalten wird.

Zunahme der Fälschungen

China ist der größte Fälschungs-Hotspot der Welt, und seine Online-Plattformen werden von Verletzungen des geistigen Eigentums geplagt.

Bharat Dube, Geschäftsführer von Strategic IP Information, schätzt, dass 50 % der auf Alibabas Marktplatz Taobao verkauften Waren Fälschungen sind oder gegen geistige Eigentumsrechte verstoßen.

Der Handelskrieg der USA wird wahrscheinlich auch dazu führen, dass der Markt für Fälschungen in China wächst, da echte Produkte für chinesische Verbraucher teurer werden.

Da sich der Singles' Day auf andere Länder in Südostasien ausweitet, wächst die Gefahr von Produktfälschungen für westliche Marken, die von diesem E-Commerce-Fest profitieren möchten. Internationale Marken machten am letzten Singles' Day 40 % der gesamten Einkäufe aus, was ihre Attraktivität für den chinesischen Markt verdeutlicht. Einem aktuellen Bericht zufolge betrachten 69 % der Verbraucher den Preis als wichtigsten Indikator dafür ,ob ein Produkt echt ist oder nicht. Da jedoch immer mehr globale Marken ihre Originalwaren an diesen großen E-Commerce-Feiertagen rabattieren, verliert auch dieser Indikator zunehmend an Aussagekraft.

Die Konkurrenz von Alibaba bietet mehr Möglichkeiten für Fälschungen

Angesichts der enormen Umsätze, die Alibaba am Singles’ Day erzielt hat, ist es nur natürlich, dass andere Plattformen versuchen, ein Stück vom Kuchen abzubekommen. Pinduoduo, eine „Gruppenkauf“-Plattform , auf der Verbraucher Produkte direkt beim Hersteller gemeinsam kaufen und dafür niedrigere Stückpreise erhalten, dürfte in diesem Jahr große Gewinne erzielen. In Verbindung mit dem äußerst beliebten WeChat (Chinas Antwort auf WhatsApp) für Social Shopping genutzt, verzeichnet Pinduoduo mittlerweile über 340 Millionen Nutzer, von denen viele aus den ärmeren ländlichen Regionen Chinas stammen, wo der Preis nach wie vor eine entscheidende Rolle bei Kaufentscheidungen spielt.

Viele der Hauptkunden der Plattform sind Menschen, die in Städten der Kategorien 3 und 4 , die von den höheren Preisen bei Alibaba und JD.com abgeschreckt wurden. An diesem Singles’ Day wollen sie es mit den etablierten Plattformen aufnehmen und mit niedrigen Grundpreisen während des Feiertags und darüber hinaus die weniger wohlhabenden Bevölkerungsschichten Chinas ansprechen. Die Plattform verzeichnet eine Flut von Fälschern, die versuchen, Schnäppchenjäger anzulocken, und es gibt weniger Zwischenhändler in der Lieferkette, die die Echtheit der Produkte überprüfen könnten. Infolgedessen hat Pinduoduo zahlreiche Beschwerden über sehr schlechte Produktqualität erhalten.

Bekämpfung von Fälschungen

Die ständig wachsende Bedrohung durch Produktfälschungen in China und Südostasien stellt eine klare Herausforderung für Marken, Marktplätze und Gesetzgeber gleichermaßen dar. Bei Corsearch arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um ihre Online-Markenschutzstrategien zu entwickeln, wobei wir unsere Branchenkenntnisse und Einblicke nutzen. Wenn Sie glauben, dass Ihre Marke verletzt wird, oder wenn Sie wissen möchten, wie groß Ihr Problem ist, sprechen Sie mit einem unserer Experten.