Pandabuy: Wie Corsearch Intelligence dabei half, ein globales Fälschungsimperium zu zerschlagen

Corsearch spielte eine Schlüsselrolle bei der Offline-Aktion gegen Pandabuy, einen in China ansässigen Exporteur von gefälschten Luxusmodeartikeln. Bei einer Razzia von noch nie dagewesenem Ausmaß stürmten fast 100 Beamte die Lagerhäuser und die Zentrale von Pandabuy, was zu 30 Verhaftungen und der Beschlagnahmung von so vielen Fälschungen führte, dass man damit 20 Fußballstadien füllen könnte.

Lesen Sie weiter, um mehr über Pandabuy, seinen Zielmarkt in den USA und in Europa und darüber zu erfahren, wie Online-zu-Offline-Intelligenz den erfolgreichen Überfall begünstigt hat.

Das Inhaltsverzeichnis:

• Hintergrundinformationen zu Pandabuy: Ein Händler von Fälschungen, der Social Commerce nutzte

• Ermittlungen und groß angelegte Razzia bei Pandabuy

• Die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen Strafverfolgungsbehörden, Marken und Partnern im Markenschutz

• Bekämpfung der Offline-Bedrohungsquellen mit Investigations 360

Hintergrund von Pandabuy: ein Fälschungshändler, der sich den sozialen Handel zunutze machte

Pandabuy mit Sitz in Hangzhou in China war ein E-Commerce-Versandunternehmen, das die Lücke zwischen europäischen/amerikanischen Verbrauchern und chinesischen Verkäufern auf Plattformen, die den internationalen Versand einschränken - wie TaoBao - überbrückte. Es war ein beliebter Ort für Verbraucher und Influencer, die aktiv nach gefälschten Luxus- und Designerwaren suchten. Die Nutzer verließen sich auf Reddit-Threads, Discord-Kanäle und TikTok-Posts, um herauszufinden, wo, wie und wann sie die begehrten Fälschungen kaufen konnten.

Viele Social-Media-Nutzer und Influencer warben gerne für PandaBuy als günstigen Anbieter von hochwertigen Fälschungen, was dazu führte, dass das Netzwerk durchschnittlich 16 Millionen monatliche Besucher verzeichnete. In dem Versuch, eine rechtliche Schuld zu vermeiden, erklärte Pandabuy in seinen Geschäftsbedingungen, dass der Käufer "die gesamte Verantwortung für seinen Kauf übernimmt".

Pandabuy hat sich auf eine große Anzahl von Modemarken ausgewirkt. Als Corsearch Pandabuy zum ersten Mal als Bedrohung identifizierte, wussten die meisten Marken jedoch noch nichts von dem Unternehmen und waren nicht sonderlich besorgt über seine Aktivitäten.

Untersuchung und groß angelegte Razzia bei Pandabuy

Im Herbst 2023 stellten die Ermittler von Corsearch fest, dass Pandabuy in den sozialen Medien stark vertreten war. Das Team sammelte Daten, die belegten, dass Pandabuy den Verkauf gefälschter Waren ermöglichte. Zu diesen Daten gehörten Belege dafür, dass TikTok-Nutzer ihre gefälschten Einkäufe intensiv bewarben, indem sie Unboxing-Videos drehten, die Anleitungen enthielten, wie man gefälschte Waren importiert und dabei den Zoll umgeht. Die Nutzer hinterließen anschließend Kommentare unter den Videos, um Informationen darüber zu erhalten, wie sie mit einem „Agenten“ bei Pandabuy in Kontakt treten konnten, um ihren eigenen Kauf zu tätigen. Der Agent präsentierte das Produkt aus einem Lager und schickte die Bestellung an den Nutzer.

Unsere Ermittler legten einem unserer Kunden überzeugende Ergebnisse vor, der seine eigenen Untersuchungen und Testkäufe durchführte. Ihre unabhängige Überprüfung bestätigte, dass Pandabuy eine erhebliche Bedrohung darstellt.

Andere betroffene Marken leiteten ebenfalls Ermittlungen ein, die bis November 2023 an Fahrt gewannen. Corsearch arbeitete mit diesen Marken zusammen und nutzte unsere guten Beziehungen zur Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) der City of London Police. Nachdem wir unseren wichtigsten Ansprechpartnern alle Beweise vorgelegt hatten, leitete die PIPCU die Beweise an die chinesischen Strafverfolgungsbehörden weiter.

Im April 2024 führten chinesische Behörden unter Beteiligung von fast 100 Beamten eine groß angelegte Razzia gegen die Zentrale und die Lagerhäuser von Pandabuy durch. Diese Razzia vor Ort basierte auf Informationen, die von mindestens 16 Rechteinhabern, der Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) der Londoner Stadtpolizei und dem Ermittlungsteam von Corsearch bereitgestellt wurden. Die Razzia führte zu 30 Festnahmen und der Beschlagnahmung von gefälschten Waren im Wert von mehreren Millionen, genug, um 20 Fußballstadien zu füllen.

Daraufhin wies Pandabuy einige Kunden darauf hin, dass bestimmte Artikel aufgrund ihrer Markenbezeichnung „ausgemustert“ worden seien. Besorgte Mitglieder einer Online-Community, die für ihre Diskussionen über gefälschte Waren bekannt ist, spekulierten, dass Pandabuy keine gefälschten Artikel von Marken mehr anbieten oder versenden würde, die rechtliche Schritte gegen die Plattform eingeleitet hatten. Sie vermuteten, dass der Versand solcher Artikel aus dem Lager zurückgehalten würde.

Die Razzia und die rechtlichen Schritte beeinträchtigten die Fähigkeit von Pandabuy, ausstehende Bestellungen zu erfüllen, erheblich und führten schließlich zur Schließung des Unternehmens. Weitere rechtliche Schritte der betroffenen Markeninhaber gegen die Betreiber von Pandabuy sind zu erwarten.

Die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen Strafverfolgungsbehörden, Marken und Markenschutzpartnern

Die Zusammenarbeit zwischen Strafverfolgungsbehörden, Markeninhabern und Partnern im Bereich Markenschutz ist entscheidend für eine wirksame Bekämpfung von Fälschungsnetzwerken. Joseph Cherayath, Vice President of Enforcement bei Corsearch, betont, wie wichtig es ist, sich ein umfassendes Bild von Fälschungsnetzwerken zu machen und diese Erkenntnisse an Strafverfolgungsbehörden und betroffene Parteien weiterzugeben, um rechtliche Schritte zu ermöglichen.

Diese jüngste Operation stellt einen wichtigen Meilenstein dar, da es gelungen ist, einen großen Anbieter von gefälschten Waren ins Visier zu nehmen. Nach Aussage eines Vertreters der Londoner Polizei ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass die Bedrohung durch Fälschungen durch internationale Zusammenarbeit eingedämmt werden kann. Dieser Ansatz zeigt, dass Fälschungen als globale Herausforderung eine einheitliche, weltweite Koordinierung erfordern, um diese Netze wirksam zu zerschlagen.

Durch den Austausch von Daten, Erkenntnissen und bewährten Verfahren können Marken gemeinsam gegen die größten Fälschungsnetze vorgehen, die mehrere Unternehmen ausnutzen. Diese gemeinsamen Anstrengungen tragen nicht nur zur Zerschlagung dieser Netze bei, sondern schützen auch die Verbraucher vor fälschungsbedingten Schäden. Darüber hinaus können sich Marken durch ein gemeinsames Vorgehen für eine strengere Kontrolle von Suchmaschinen, sozialen Medien und E-Commerce-Plattformen einsetzen, um Fälschern die Arbeit zu erschweren.

Häufig werden Ermittler im Bereich Markenschutz erst dann in Fälle eingebunden, wenn andere Maßnahmen, wie etwa Unterlassungsaufforderungen, bereits erfolglos versucht wurden. Wenn die Ermittler wissen, ob eine Zielperson bereits zuvor verwarnt wurde, können sie diese Information nutzen, um ein effektiveres Ergebnis zu erzielen. Das Verständnis der spezifischen Anforderungen und Erfolgskennzahlen einer Marke ermöglicht es den Ermittlern, ihre Strategie entsprechend anzupassen – einschließlich der Durchführung mehrerer Testkäufe, falls erforderlich –, um die erforderlichen Informationen für die Durchsetzung von Maßnahmen gegen Fälschernetzwerke im Online- und Offline-Bereich zu sammeln.

Mit Investigations 360 die Offline-Bedrohungsquellen bekämpfen

Als Reaktion auf die wachsende Bedrohungslandschaft hat Corsearch einen neuen Investigations-Service entwickelt, der Sie bei der Verfolgung sowohl einzelner Ziele als auch kommerzieller Betreiber unterstützt. Ganz gleich, ob Sie Fälschungsoperationen unterbrechen, entgangene Einnahmen aufspüren oder schädlichen Nachahmungen Einhalt gebieten müssen, Investigations 360 bietet in Kombination mit unseren Online-Programmen die Werkzeuge, Daten und Fachkenntnisse, die Sie zum Schutz Ihrer Marke benötigen.

Unser globales Netzwerk engagierter Ermittler, die in über 100 Ländern stationiert sind, versorgt Sie mit realen, verwertbaren Informationen. Nutzen Sie unser Team, um Bedrohungen an der Quelle zu finden und zu stoppen, indem Sie die Personen, Orte und Netzwerke hinter den Verstößen aufdecken.

So können wir helfen:

1. Umsetzbare Informationen: Unser Ermittlungsdienst liefert klare, datengestützte Berichte, die Einblicke in die Vorgänge hinter Fälschungen, Nachahmungen, Graumarktaktivitäten und anderen Bedrohungen geben. Sie erhalten detaillierte Informationen, die es Ihnen ermöglichen, schnell und fundiert zu handeln.
   
2. Globale Reichweite, lokale Kompetenz: Mit einer Präsenz in über 100 Ländern ist unser Untersuchungsteam weltweit tätig, kennt aber auch die lokalen rechtlichen Rahmenbedingungen und Durchsetzungsprotokolle.
   
3. Handeln in der realen Welt: Unser Team sammelt nicht nur nachrichtendienstliche Informationen, sondern erleichtert auch Testkäufe, Berichte über Infiltrationen und sogar kriminelle Razzien und koordiniert Durchsetzungsmaßnahmen, die zur Unterbrechung illegaler Operationen führen.
   
4. Anpassbare Pakete: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, die von grundlegender Unterstützung bis hin zu umfassenden, mehrere Gerichtsbarkeiten umfassenden Untersuchungen reichen. Wählen Sie das Paket, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, oder kombinieren Sie es für eine maßgeschneiderte Lösung, die sich mit Ihrer Marke weiterentwickelt.

Erleben Sie Corsearch Investigations 360

Kombinieren Sie verwertbare Daten mit unserem Expertenteam von Ermittlern, um Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein und sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Kunden zu schützen. Investigations 360 ist eine umfassende Lösung mit Paketen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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Erfahren Sie mehr über die Fallstudie von Pandabuy

Bloomberg – Chinas Händler für gefälschte Mode durch Razzia bei Pandabuy erschüttert

The Guardian – Pandabuy: Polizei durchsucht Lagerhäuser mit mutmaßlichen Fälschungen, deren Fläche der von „20 Fußballstadien“ entspricht

World Trademark Review – Neues zu den Razzien bei Pandabuy: Britische Polizei und Corsearch erläutern ihre Rolle, während die Lagerhäuser „wieder öffnen“