Interview: Mit Corsearch LABS die Zukunft des Markenschutzes erschließen

Corsearch freut sich,„Corsearch LABS“vorstellen zu dürfen, einen innerhalb des Unternehmens gegründeten, speziellen Produkt-Venture-Builder, der aggressive Experimente und Innovationen vorantreiben soll.

Wir haben uns mit Pietro Gagliano, Leiter von Corsearch LABS, in Paris getroffen, um über diese neue Initiative, ihre Mission und ihre Bedeutung für die Zukunft des Markenschutzes und unsere Kunden zu sprechen.

Über Pietro

Pietro Gagliano ist eine führende Stimme in der Welt des Markenschutzes, Mitglied des Führungsteams des INTA-Ausschusses für Fälschungsbekämpfung und aktives Mitglied der Ausschüsse für Nachhaltigkeit und Durchsetzung von Indicam, ACG und Andema.

Was ist Corsearch LABS?

Corsearch: Pietro, vielen Dank, dass Sie bei uns sind. Können Sie uns zu Beginn erklären, was Corsearch LABS ist, insbesondere im Zusammenhang mit dem größeren Corsearch-Ökosystem?

Pietro: Gerne. Corsearch LABS ist im Wesentlichen ein Produkt-Venture-Builder innerhalb von Corsearch. Man kann es sich wie eine Insel innerhalb des Unternehmens vorstellen. Es ist wie ein kleines Start-up innerhalb des größeren Corsearch-Ökosystems aufgebaut, mit einem eigenen Produktteam, einem Engineering-Team und einem Vertriebsteam.

Corsearch: Das klingt fast wie ein internes Start-up?

Pietro: Genau das ist das Betriebsmodell. Entscheidend ist, dass alles, was wir im LABS tun, parallel zu den Kernaktivitäten des Hauptteams für Technologie und Produkte von Corsearch läuft. Wir arbeiten an neuen Projekten und Initiativen, von denen wir glauben, dass sie das nächste große Ding im Bereich Markenschutz werden könnten.

Corsearch: Sehen Sie heute auf dem Markt vergleichbare Modelle?

Pietro: Im Bereich Markenschutz selbst gibt es zwar nichts direkt Vergleichbares, da sich die Branche historisch gesehen nicht auf technologische Innovationen konzentriert hat. Wir könnten jedoch einen sehr groben Vergleich damit anstellen, wie Google sein Innovationslabor „Google X“ aufgebaut hat.

Das Unternehmen hat sein Kerngeschäft, stellt aber Ressourcen für eine Gruppe von Mitarbeitern bereit, deren Aufgabe es ist, etwas völlig Neues zu entwickeln, wie beispielsweise Gmail oder Google Kalender, die es bei der Gründung des Unternehmens noch nicht gab.

Das erinnert mich ein wenig daran, wie Paris entstanden ist. Alles begann mit Notre-Dame, und dann breitete sich die Stadt spiralförmig wie eine Schnecke nach außen aus, wobei sich jeder neue Bereich um das Zentrum drehte. Man erweitert also einfach das Wertversprechen und den Umfang dessen, was man tut. Genau das tun wir mit LABS: Wir bauen einen Bereich auf, der an die Kernvision und -mission des Produkts angrenzt.

Die strategische Notwendigkeit: Warum eine separate Einheit?

Corsearch: Warum war es so wichtig, LABS als eigenständige Einheit zu etablieren, anstatt es einfach als weiteren Geschäftsbereich oder ein weiteres Team in die Hauptstruktur zu integrieren?

Pietro: Der Hauptgrund ist, Ablenkungen zu vermeiden. Die zentralen Technik- und Produktteams haben eine klare Roadmap – sie wissen, wo das Unternehmen heute steht (Position A) und wo es in drei bis fünf Jahren stehen muss (Position B). Nichts sollte sie daran hindern, diese Kernziele zu erreichen. Die Projekte bei LABS sind neu, komplex, innovationsgetrieben und erfordern intensive Experimente mit unserem bewährten Partner. Würde das Kernteam dadurch ständig abgelenkt, könnten wir unsere wichtigsten Ziele aus den Augen verlieren.

Corsearch: Es geht also darum, der Innovation eine eigene, dedizierte Autobahn zu geben, ohne den Hauptverkehrsfluss zu stören.

Pietro: Das ist eine großartige Analogie. Es ist dasselbe Auto, aber auf einer eigenen Autobahn. Alles, was wir entwickeln, ist immer mit dem Kerngeschäft verbunden, aber wir erweitern das Wertversprechen und den Umfang unserer Aktivitäten.

Die treibende Kraft und Kernaufgabe

Corsearch: Was ist die Kernaufgabe des Labors und wie entscheiden Sie, welche Projekte Sie verfolgen?

Pietro: Die Seele von LABS wird von Menschen getragen, die sich dafür einsetzen, wirklich etwas zu bewirken. Unsere Projekte entstehen oft dadurch, dass Kunden, die auf die Technologie und das Ingenieurteam von Corsearch vertrauen, mit einem Problem auf uns zukommen. Sie fragen:„Könnt ihr uns helfen, dieses andere Problem zu lösen?“, wir sehen uns eine Auswahlliste potenzieller Themen an (wir haben derzeit etwa 20 auf unserer Liste) und arbeiten daran, eine Lösung zu entwickeln, die sowohl relevant ist als auch potenziell von einem breiteren Publikum genutzt werden kann.

Corsearch: Was ist das ultimative Ziel für ein erfolgreiches Projekt, das aus LABS hervorgeht?

Pietro: Unser Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, die große Herausforderungen der Branche bewältigen und auf einen breiteren Kundenstamm von Corsearch und darüber hinaus skaliert werden können. An diesem Punkt wird die Lösung von LABS an das Kernteam für Technologie und Produkte bei Corsearch übergeben. Dieses Team stellt das Produkt dann fertig und integriert es, wobei sichergestellt wird, dass das Produkt bereit für die Skalierung ist.

Erfolg des Flaggschiffprodukts und Auswirkungen auf das Produkt

Corsearch: Können Sie uns einige der Vorzeigeprojekte vorstellen, die aus Corsearch LABS hervorgegangen sind, und die Grundlage, auf der sie aufgebaut wurden?

Pietro: Die Grundlage all unserer Produkte ist Zeal, und unser Hauptprodukt, das aus LABS hervorgegangen ist und derzeit weiter ausgebaut wird, ist CVAN. Im Bereich der IP-Rechtsverletzungen ist es bereits fertiggestellt, aber wir erweitern seine Funktionen auch, um Marktplätze und soziale Medien auf verschiedenen Ebenen zu unterstützen. Wir haben außerdem ein zweites Projekt, das sich auf die Einhaltung von Bildrechten konzentriert.

Corsearch: Wie groß ist die Wirkung einer Lösung wie dem Tool zur Einhaltung von Bildrechten?

Pietro: Die Auswirkungen sind enorm. Ein Kunde bat uns beispielsweise, die Lösung zur Einhaltung von Bildrechten zu entwickeln, und hatte 181 Mitarbeiter eingestellt, die manuell im Internet nach Bildern suchten. Durch den Einsatz von CVAN konnten sie diesen manuellen Aufwand potenziell um über 90 % reduzieren. Dies ist ein Paradebeispiel dafür, wie wir fehleranfällige, arbeitsintensive manuelle Prozesse durch skalierbare Technologie ersetzen.

Corsearch: Das ist ein unglaublicher Sprung in Sachen Effizienz und Wert.

Erweiterung des Kundenstamms und zukünftige Märkte

Corsearch: Corsearch hat sich in der Vergangenheit auf die Betreuung von Markenkunden konzentriert. Trägt LABS zur Diversifizierung Ihres Kundenstamms bei?

Pietro: Ja. In der Vergangenheit hatte Corsearch nur einen Kundentyp: Marken. Mit CVAN steigen wir nun in den Plattformmarkt ein und bedienen Kunden aus den Bereichen Social Media und Marktplätze. Diese Zusammenarbeit mit mehreren Akteuren der Branche ist der Schlüssel zum Erfolg in einer so komplexen und sich ständig weiterentwickelnden Branche.

Die Landschaft des Markenschutzes und Prognosen für 2026

Corsearch: Das Ausmaß der Bedrohungen muss derzeit eine der größten Herausforderungen sein.

Pietro: Das ist es. Der Markt für Fälschungen ist im Vergleich zu vor zehn Jahren um das Fünf- bis Sechsfache gewachsen. Die Art der Fälschungen verlagert sich von großen B2B-Lieferungen hin zu kleinen Direct-to-Consumer-Paketen (D2C) – insbesondere über Marktplätze und Plattformen –, was die Kontrolle für Marken und Behörden erheblich erschwert. Das Wachstum im D2C-Bereich ist ein großes Problem, da es die Zwischenhändler ausschaltet, die in der Vergangenheit für Kontrollen oder Schutz gesorgt haben, was die Produktsicherheitsrisiken erhöht.

^{Quelle: Fortune Business Insights}

Corsearch: Ich habe gehört, dass eine wichtige Gesetzesänderung in Bezug auf kleine Pakete in Kraft tritt.

Pietro: Ja. In der Vergangenheit waren Pakete unter 800 € im Grunde eine „freie Bahn“ für Fälschungen, da die Behörden das immense Volumen nicht physisch kontrollieren konnten. Kriminelle nutzten dies aus, indem sie ihren Vertrieb von großen Containern auf Millionen kleiner Einzelpakete umstellten. Nun ändert sich in Europa ab dem 1. Januar nächsten Jahres das Gesetz, sodass jedes Paket kontrolliert werden muss. Diese „Offline“-Veränderungen im Verhalten der Verkäufer wirken sich direkt auf den Umfang der „Online“-Durchsetzungsmaßnahmen aus, die wir beobachten.

Corsearch: Das ist eine enorme operative Hürde.

Pietro: Die Behörden und Unternehmen können mit dem Volumen einfach nicht Schritt halten. Dies hat dazu geführt, dass Kriminelle clevere Umgehungsstrategien anwenden, wie zum Beispiel den Transport von Waren über die Seidenstraße oder durch Länder wie Kambodscha und Paraguay, die günstige wirtschaftliche oder schuldenbezogene Beziehungen zu China unterhalten, wodurch Routen entstehen, auf denen Pakete nicht kontrolliert werden. Diese ständige Notwendigkeit, Umgehungsmöglichkeiten zu finden, ist der Grund dafür, dass sich der Markt so rasant entwickelt, da das „Offline“-Problem so groß geworden ist, dass wir beobachten, wie der „Online“-Bereich denselben Trend folgt und ebenfalls zu groß wird, um ihn in den Griff zu bekommen.

Corsearch: Welchen Mehrwert wird LABS dem Markt bieten? Wenn Sie das in einem Satz zusammenfassen könnten.

Pietro: Wir bringen Innovation in Bereiche, in denen großer Bedarf besteht. Der Bereich des Online-Markenschutzes benötigt Innovation. Diese zentrale Innovation kommt von Corsearch.

Bislang gab es keine Lösung, mit der Marken und Plattformen dieses Problem gemeinsam in großem Maßstab lösen konnten – LABS hat diese Lösung geschaffen.

Corsearch: Angesichts dieses intensiven Umfelds, was sind Ihre drei wichtigsten Prognosen für den Markt bis zum Jahr 2026?

Der Markt für Fälschungen wird weiter wachsen

Pietro: Der Markt wird sein rasantes Wachstum fortsetzen, angetrieben von schlechten Akteuren, die neue Technologien wie KI und geopolitische Lücken ausnutzen, um Vertriebswege zu ändern und Sanktionen zu umgehen. Die Innovation von Corsearch versetzt uns jedoch in die Lage, diesen Trend umzukehren.

Zunehmende Diversifizierung der Bedrohungen

Pietro: Die Bedrohungen, denen wir ausgesetzt sind, werden immer vielfältiger und entwickeln sich rasant weiter. Es geht nicht mehr nur um einfache Fälschungen; wir beobachten neue Phänomene wie„Dupes“, groß angelegte werbebasierte Betrugsmaschen auf Plattformen, Deepfakes für Kryptowährungen oder zur persönlichen Ausbeutung und sogar ausgeklügelte Werbebetrugsmaschen, die Menschen auf gefälschte Websites oder Phishing-Seiten locken. Kriminelle handeln schnell, um Bereiche auszunutzen, in denen es derzeit noch keine Abwehrmechanismen gibt.

2026 ist ein Jahr der Hoffnung

Pietro: Bis 2026 hoffen wir, in einer starken Position zu sein, um diesen Kampf gegen den wachsenden Markt zu gewinnen. Unser Ziel ist es, mit CVAN so nah wie möglich an der Quelle zu sein – eine Transaktion zu stoppen, noch bevor ein Eintrag erstellt wird – und mithilfe von Technologie den Druck auf manuelle Teams zu verringern, um so die gesamte Branche voranzubringen.

Corsearch: Ein Jahr der Hoffnung – ein großartiger Abschluss. Pietro, vielen Dank, dass Sie uns diese Einblicke in Corsearch LABS und die Zukunft des Markenschutzes gewährt haben.