Google muss mehr tun, um das Erscheinen von Fälschungen in den Suchergebnissen zu verhindern

Wenn Google erfährt, dass eine Webseite oder Website, auf der gefälschte Produkte verkauft werden, indiziert wird und Suchergebnisse liefert, wird es nichts unternehmen.

Die Weigerung von Google, zu handeln, setzt die Verbraucher einem Risiko aus. So können beispielsweise gefälschte Bremsbeläge, gefälschte Antibiotika und nachgemachte Beißringe für Babys bei ihrer Verwendung tödliche Folgen haben. Auch den betroffenen Unternehmen, die Zeit und erhebliche finanzielle Mittel in die Entwicklung und Vermarktung ihrer Marken investieren, wird erheblicher Schaden zugefügt.

Derzeit wird Google eine bestimmte Seite oder Website, die Fälschungen anbietet, nicht aus dem Index nehmen.

Untätigkeit gefährdet Verbraucher auf der ganzen Welt

Jüngste Untersuchungen über die Verantwortung von Suchmaschinen zeigen, dass bis zu 60 % der Suchergebnisse den Verbrauchern Zugang zu gefälschten und möglicherweise gefährlichen Waren bieten.

• Im Bereich Pharmazeutika waren sechs von zehn Google-Ergebnissen auf der ersten Seite bei der Suche nach dem Antibiotikum Bactrim Websites, die höchstwahrscheinlich rechtswidrig betrieben wurden;
• In der Kategorie "Kinderprodukte" enthielt ein Drittel der Suchergebnisse für einen "Comotomo-Beißring" potenziell schädliche Produkte, die die Marke Comotomo missbrauchen;
• Im Bereich der Haushaltsgeräte wurden die Verbraucher bei der Suche nach Kühlschrankfiltern wiederholt auf eine Website geleitet, auf der gefälschte Waren verkauft wurden.

Diese Websites, auf denen häufig gefälschte Produkte verkauft werden, verletzen nicht nur geistiges Eigentum, sondern sind auch potenziell tödlich - gefälschte Arzneimittel, Auto-Airbags und gefälschte Fahrradhelme sind weit verbreitet und stellen für die Verbraucher ein großes Risiko dar.

Das Ausmaß dieses Problems ist enorm.

In diesem kürzlich veröffentlichten Weißbuch zeigen die Ergebnisse, dass allein in einem Monat und für ein einziges Beispielprodukt in bestimmten Kategorien von Konsumgütern über 1.000 Websites von Google indexiert wurden, die rechtsverletzende Produkte an Verbraucher verkaufen.

Würde Google diese Websites aus seinem Index entfernen, würden sie keine Besucher mehr erhalten und scheitern – und es gibt Fallstudien, die dies belegen. Die Betreiber von rechtswidrigen Websites zahlen in der Regel nicht für Werbung. Stattdessen setzen sie oft auf organische Suchergebnisse, da sie wissen, dass sie gefunden werden, wenn Verbraucher Suchmaschinen nutzen, um nach Marken oder Produkten zu suchen.

Google steht im Widerspruch zu seinen eigenen Praktiken

Die Weigerung von Google steht im Widerspruch zu seinen eigenen Praktiken im Umgang mit anderen Arten von geistigem Eigentum:

• Google wird eine URL aus seinem Suchindex entfernen, wenn es erfährt, dass die Seite gegen das Urheberrecht verstößt. Google entfernt auf dieser Grundlage Millionen von URLs.
• Google wird jedoch nicht tätig, wenn es erfährt, dass eine URL Fälschungen verkauft - also Markenrechte verletzt werden.

Dieser uneinheitliche Ansatz ist auf die unterschiedliche Behandlung von Urheberrechten und Marken in den USA zurückzuführen.

Google geht gegen Urheberrechtsverletzungen vor, weil es nach US-amerikanischem Recht dazu verpflichtet ist. Nach dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) muss Google urheberrechtsverletzende Seiten aus seinem Index entfernen, wenn es darüber informiert wird.

In den USA gibt es keine vergleichbaren Rechtsvorschriften, die Tech-Plattformen dazu verpflichten, bei Markenverletzungen tätig zu werden, und so unternimmt Google nichts.

Andere Technologieplattformen handeln jedoch, wenn sie über den Verkauf gefälschter Produkte auf ihren Plattformen informiert werden, weil sie befürchten, dass sie als "Verleger" angesehen werden, wenn sie nichts unternehmen.

Google ist der Ansicht, dass es kein "Verleger" sein kann und nur das Minimum an Maßnahmen ergreift, um rechtskonform zu bleiben.

Andere Antworten der Plattform zeigen einen starken Kontrast

Die Technologie von Corsearch durchsucht das Internet nach Verletzungen des geistigen Eigentums. Wir arbeiten im Auftrag von über 600 Marken und entdecken täglich Millionen von Verstößen im Internet.

Wenn Corsearch große Technologieunternehmen wie Facebook oder eBay auf Fälschungen aufmerksam macht, die über diese Websites verkauft werden, werden sie tätig und entfernen das Verkaufsangebot von ihrer Plattform.

Wenn Corsearch jedoch Google bittet, diese Verstöße aus dem Index zu nehmen, lehnt der Tech-Gigant diese Anträge routinemäßig ab.

Die sich daraus ergebende Durchsetzungslücke bereitet den Markeninhabern, die ihre Rechte schützen wollen, enorme Schwierigkeiten und stellt ein echtes Risiko für ihre Einnahmen dar. Diese Lücke wird besonders deutlich, wenn Websites oder sogar ganze Netzwerke identifiziert werden, die sich der Produktpiraterie widmen.

Google kann und sollte herausgefordert werden

Aus moralischer und kultureller Sicht gibt es überzeugende Argumente dafür, dass Google mehr unternehmen sollte, wenn es weiß, dass es Suchergebnisse für Fälschungen anzeigt – Produkte wie gefälschte Malariamedikamente stellen beispielsweise eine ernsthafte Gefahr für die Gesundheit der Verbraucher dar.

Aber es gibt auch eine wachsende Zahl von Rechtsfällen.

Erstens gibt es jetzt eine klare und entwickelte Rechtsprechung, die die Gerichte ermächtigt, Google zum Handeln zu zwingen. Die diesbezüglichen Rechtsfälle wurden in mehreren wichtigen Gerichtsbarkeiten entwickelt und werden von den Anwaltskanzleien, die Stellungnahmen für dieses Weißbuch beigetragen haben, eingehend untersucht.

Google sollte mit den Markeninhabern zusammenarbeiten und einen rationalisierten und abgestuften Ansatz entwickeln, um gerichtliche Anordnungen zu unterstützen, die es Google ermöglichen, unter dem Schutz der Gerichte zu handeln. Stattdessen nimmt Google eine kämpferische Haltung ein und besteht darauf, jeden Versuch zu bekämpfen, von ihm etwas in diesem Bereich zu verlangen.

Zweitens kann Google, wenn es sich weiterhin weigert, zu kooperieren, für seine Untätigkeit haftbar gemacht werden, wenn es von Rechtsverletzungen erfährt, die es indiziert.

Was können Marken tun?

Was sollen die Marken also tun? Google vertritt den Standpunkt, dass Marken eine gerichtliche Verfügung gegen die Websites selbst erwirken müssen. Erst dann werden sie handeln. Der Grund dafür ist, dass die Website für illegal erklärt werden muss, bevor sie etwas unternehmen können.

Wenn aber dieselbe rechtsverletzende Website in einer Facebook- oder Instagram-Werbung auftaucht, werden diese Plattformen reagieren und die Seite entfernen, ohne dass ein Gerichtsbeschluss erforderlich ist. Wenn es für andere große Technologieplattformen klar ist, dass eine eindeutige Markenrechtsverletzung vorliegt, warum wird derselbe Beweis von Google als unzureichend angesehen?

Google und andere Suchmaschinen stehen dabei im Mittelpunkt. Sie sollten ein skalierbares Mittel zur Verfügung stellen, um dieses riesige Problem anzugehen, oder die Rechtsprechung könnte auf den Plan treten.

Es ist an der Zeit, dass Google seinen Ansatz ändert

Corsearch fordert die Suchmaschinen auf, enger mit den Rechteinhabern und ihren Vertretern zusammenzuarbeiten, um Fälscher aus den Ergebnissen zu entfernen, die sie den Verbrauchern präsentieren.

Dieses Whitepaper soll eine Diskussion zwischen Gesetzgebern, Marken, Plattformen und anderen interessierten Parteien darüber anregen, wie ein Rahmen geschaffen werden kann, in dem Suchmaschinen eine größere Rolle bei der Bekämpfung von Verbraucherschäden im Internet übernehmen. Lesen Sie die vollständige Untersuchung, die Ergebnisse und die Empfehlungen unten.