Conditions spécifiques aux produits Corsearch – Services d'enquête

Les présentes conditions spécifiques au produit s'appliquent aux services d'enquête fournis par Corsearch au client, en complément des autres conditions figurant dans le bon de commande correspondant.

1. Définitions

Les termes et expressions suivants ont la signification indiquée ci-dessous dans les présentes Conditions spécifiques au produit ; tout terme en majuscules utilisé mais non défini dans les présentes a la signification qui lui est donnée dans le Contrat :

Les « services d'enquête »sont des services autonomes ou complémentaires, accessibles via la ou les plateformes Corsearch ou par l'intermédiaire des services de renseignement et/ou des services opérationnels de Corsearch.

On entend par« pouvoir de représentation »l'autorisation écrite donnée par le Client à Corsearch, qui confère à cette dernière le pouvoir d'agir en son nom pour tout Service mentionné dans les présentes ou fourni dans un Bon de commande.

Le terme « achats tests » désigne l'achat de produits ou de services soupçonnés de porter atteinte aux droits du client, dans le but de recueillir des informations et/ou de vérifier l'existence de cette atteinte.

2. Services d'enquête

Le client reconnaît que, dans certains cas, Corsearch peut être amenée à agir en vertu d'une procuration distincte dans le cadre de la prestation des services d'enquête prévus par le contrat.

À défaut d'une commande via le Bon de commande, le Client peut demander à Corsearch de fournir des Services d'enquête pendant la Durée du contrat, et les parties conviennent que ces Services d'enquête nécessiteront la signature d'un Bon de commande supplémentaire. Corsearch ne sera pas tenue de fournir des Services d'enquête qui constitueraient une violation de la loi ou de la réglementation. Le Client est conscient des risques inhérents à la réalisation de Services d'enquête, y compris la possibilité d'alerter les personnes faisant l'objet de l'enquête, et comprend que Corsearch n'assume aucune responsabilité à cet égard, sauf en cas de fraude ou de faute intentionnelle. Le Client reconnaît que Corsearch ne peut fournir aucune garantie de succès concernant les Services d'enquête.

3. Achats tests

Le Client peut demander à Corsearch de l'assister dans le cadre d'achats tests pendant la Durée du contrat. Lorsqu'ils ne sont pas commandés via le Bon de commande, les services d'achats tests peuvent être fournis sur confirmation par e-mail du Client ou au moyen d'un Bon de commande distinct, à la discrétion de Corsearch. Corsearch obtiendra une autorisation écrite préalable, par e-mail, avant de procéder à un achat test. En ce qui concerne les achats tests, toutes les dépenses pré-approuvées engagées seront facturées au Client, dès la commande de l'achat test, au prix coûtant majoré des frais administratifs de Corsearch.

Tout achat test effectué deviendra la propriété du Client. Sauf indication contraire, le Client reconnaît et accepte que ces achats tests ne doivent être conservés que pendant une période d’un (1) an à compter de la date de livraison, après quoi ils seront éliminés à la discrétion de Corsearch. À tout moment avant leur élimination, le Client peut, à ses propres frais et à ses propres risques, organiser la livraison des Achats à des fins de test vers le lieu de son choix. Les parties conviennent que Corsearch n'assume aucune responsabilité quant à la non-livraison ou à l'élimination des Achats à des fins de test.