Conditions spécifiques aux produits Corsearch – Tableaux de bord de veille stratégique

Les présentes conditions spécifiques au produit s'appliquent aux services « Brand Intelligence Dashboard » fournis par Corsearch au client, en complément des autres conditions figurant dans le bon de commande correspondant.

1. Définitions

Les termes et expressions suivants ont la signification indiquée ci-dessous dans les présentes Conditions spécifiques au produit ; tout terme en majuscules utilisé mais non défini dans les présentes a la signification qui lui est donnée dans le Contrat :

On entend par« Services de tableau de bord de veille stratégique »les services de tableau de bord de veille stratégique sur mesure fournis par Corsearch, qui peuvent inclure la collecte, le traitement et la présentation des données convenues par écrit entre les parties sous la forme d’un tableau de bord personnalisé.

2. Services

Corsearch fournira au Client les Services tels que spécifiés dans le Bon de commande applicable. Les détails du tableau de bord « Brand Intelligence », y compris les indicateurs à suivre et à afficher, feront l'objet d'un accord écrit entre les parties avant la fourniture des Services.

3. Processus d'intégration

Le Client reconnaît que la fourniture de documents et d’informations supplémentaires peut s’avérer nécessaire pour que Corsearch puisse commencer à fournir les Services (collectivement, les «Documents d’intégration »). En cas de retard de la part du Client dans la fourniture à Corsearch des Documents d’intégration nécessaires, Corsearch informera le Client des conséquences de l’absence de ces documents, et le Client reconnaît que la capacité de Corsearch à fournir pleinement les Services pourrait s’en trouver affectée.

Le Client et Corsearch conviennent de déployer des efforts commercialement raisonnables pour achever la mise en œuvre et l’intégration des Services dans un délai de six (6) semaines à compter de la Date de début du Bon de commande. Ce délai est subordonné à la remise en temps opportun par le Client des Documents d’intégration énumérés dans les Conditions spécifiques au produit et de tout autre document dépendant du Client spécifié dans le Bon de commande concerné.

4. Prestataires tiers

Les services du tableau de bord Brand Intelligence peuvent s'appuyer sur des données provenant de diverses sources, y compris des fournisseurs tiers, et sont fournis exclusivement pour l'usage interne du Client. Corsearch se réserve le droit de substituer, de modifier ou de remplacer tout fournisseur tiers ou toute technologie utilisée pour fournir les Services, à sa seule discrétion, à condition que ces changements n'aient pas d'incidence significative sur la fonctionnalité des Services. Corsearch mettra en œuvre tous les efforts commercialement raisonnables pour s'assurer qu'un tel changement n'affectera pas négativement l'utilisation des Services par le Client.

5. Responsabilité

La présente clause prévaut sur toute clause contradictoire relative à la responsabilité, dans la mesure où celle-ci découle exclusivement de l'utilisation des services Brand Intelligence Dashboard, telle qu'elle est stipulée dans le contrat.

Aucune disposition du présent contrat ne saurait limiter ou exclure la responsabilité de l'une ou l'autre des parties en cas : (a) de décès ou de dommages corporels résultant de sa négligence ou de celle de ses employés, mandataires ou sous-traitants ; (b) de fraude ou de déclaration frauduleuse ; ou (c) de toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la législation applicable.

Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre partie, que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit civil (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou pour toute autre raison, découlant du présent contrat ou en rapport avec celui-ci, des pertes de bénéfices ; des pertes de chiffre d'affaires ou d'activité ; de la perte de contrats ou d'accords ; de la perte d'économies escomptées ; de la perte d'usage ou de la corruption de logiciels, de données ou d'informations ; de la perte ou de l'atteinte à la clientèle ou à la réputation ; et de toute perte indirecte ou consécutive.

À l'exception de sa responsabilité découlant des clauses suivantes du Contrat : (a) la clause 8 (Indemnisation) ; (b) la clause 11 (Confidentialité) ; (c) les honoraires dus à Corsearch ; (d) une violation par le Client de la clause 4.2 ; et (e) toute assignation à comparaître, ordonnance judiciaire, demande ou requête d'informations, la responsabilité globale de chaque Partie au titre du Contrat sera limitée aux montants effectivement payés ou dus par le Client à Corsearch au titre des Services de tableau de bord de veille économique au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à cette responsabilité.