Faussement authentique : Les vendeurs de Daigou proposent des contrefaçons

Avec les bonnes informations et la bonne technologie, le terme "authentique" peut devenir vide de sens.

De nombreux vendeurs de daigou (buy-on-behalf-of) fournissent des reçus d'achat et des cartes d'authenticité pour convaincre les acheteurs chinois que les produits qu'ils proposent sont des marchandises authentiques achetées à l'étranger. De nombreux consommateurs ont découvert trop tard que ces produits étaient en fait des contrefaçons.

Corsearch a identifié quatre façons de générer rapidement et à moindre coût de faux reçus et de fausses cartes d'authenticité.

Des éditeurs d'images comme Photoshop ou des sites web spécialisés comme customreceipt.com et invoice-generator.com sont souvent utilisés pour créer des reçus et des factures d'aspect officiel, comme on peut le voir ci-dessous.

Les sites sont totalement gratuits et ne nécessitent pas la création d'un compte. Il s'ensuit qu'une fois les reçus imprimés, il est impossible de remonter jusqu'à leur créateur. Le second site offre également la possibilité de télécharger des logos de marque, que les contrefacteurs peuvent facilement trouver en ligne et s'approprier. Les deux exemples ci-dessous ont été créés en moins de 5 minutes.

En Chine, il n'est pas rare que les reçus soient écrits à la main ou simplement imprimés sur le carnet de factures d'une entreprise. Pour ce type de reçu, les vendeurs de contrefaçons n'ont qu'à remplir les informations pertinentes, par exemple la description de l'article, la quantité, le prix et le numéro de série, sur un carnet de factures et ils peuvent ensuite l'utiliser comme "preuve d'achat".

Les contrefacteurs peuvent également produire des reçus imprimés à l'aide d'une imprimante de reçus. Corsearch a identifié un vendeur sur Taobao, spécialisé dans la vente d'imprimantes de reçus commerciaux. Avec le bon logiciel, les bons fichiers et seulement 89 RMB (9,09 £), les vendeurs de contrefaçons peuvent acheter une imprimante de reçus commerciale et l'utiliser pour imprimer des reçus officiels de points de vente. Les images ci-dessous représentent quelques fichiers de format de reçu qui accompagnent l'achat des imprimantes de reçus. La liste comprend des formats pour des marques telles que Chanel, L'Occitane, UGG et bien d'autres.

Bien entendu, les contrefacteurs peuvent aussi simplement acheter le reçu sans même acheter d'article. Le reçu peut donc être scanné, édité numériquement et produit en masse pour accompagner la vente d'une variété de produits contrefaits.

Les mêmes concepts s'appliquent aux fausses cartes d'authenticité. Les contrefacteurs examinent les vraies en détail et produisent des copies identiques. La plupart des cartes d'authenticité, des autocollants anti-contrefaçon et des cartes à gratter figurant sur l'emballage des produits peuvent être facilement reproduits. Les contrefacteurs n'ont besoin que de quelques échantillons et peuvent ensuite en reproduire autant qu'ils le souhaitent.

Les consommateurs doivent se méfier de ce qu'ils voient en ligne : même si la carte figurant dans l'annonce est authentique, il n'en va pas de même pour celle qu'ils recevront éventuellement lors de l'achat.

Les certificats d'authenticité sont devenus obsolètes à l'ère moderne où les contrefacteurs disposent de la même technologie que celle utilisée pour concevoir les originaux.

Les propriétaires de marques avec lesquels Corsearch travaille cultivent et développent à juste titre leur propre présence en ligne et leurs boutiques en ligne officielles - c'est sans aucun doute la meilleure façon de naviguer dans les habitudes d'achat des consommateurs et de s'attaquer non seulement aux produits contrefaits disponibles en ligne, mais aussi aux fournisseurs d'outils de contrefaçon.