Les marques perdent 74 milliards de dollars par an à cause des vendeurs en ligne qui continuent à proposer des contrefaçons malgré les avertissements répétés, selon Corsearch

• Corsearch a analysé 2,8 millions d'annonces proposant la vente de contrefaçons sur des plateformes de commerce électronique et des réseaux sociaux
• 4 % des vendeurs à l'origine de ces annonces sont des vendeurs récidivistes qui continuent de proposer des articles malgré les avertissements leur enjoignant de ne pas le faire
• Près d'un quart (23 %) des ventes frauduleuses pourraient être évitées si l'on empêchait ces vendeurs récidivistes d'utiliser les plateformes de commerce électronique

¹⁸ mai 2023 – Londres – Corsearch, leader dans le domaine des technologies de protection des marques , a publié aujourd’hui un livre blanc consacré à la vente répétée de contrefaçons sur les places de marché en ligne et les réseaux sociaux.

Le rapport « The Three Strikes: Revisited », publié par Corsearch, analyse plus de 2,8 millions d'annonces contrefaites proposant des produits et services falsifiés qui ont été supprimées des places de marché en ligne et des réseaux sociaux par Corsearch en 2022.

Les données montrent que :

• Une petite partie (4 %) des vendeurs à l'origine de ces annonces non authentiques sont des récidivistes – les « pires contrevenants ». Cette petite proportion de récidivistes est responsable d'un volume disproportionné de l'ensemble des infractions

• Près d'un quart (23 %) des ventes de contrefaçons pourraient être évitées si les plateformes de commerce électronique mettaient en place des politiques strictes visant à suspendre les vendeurs qui proposent de manière répétée des contrefaçons à la vente en ligne

• La suspension des personnes identifiées comme proposant de manière répétée des produits et services contrefaits (selon un principe de « trois avertissements et exclusion ») permettrait de réduire les risques encourus par les consommateurs et de diminuer le montant des pertes financières annuelles liées aux contrefaçons, qui s'élèvent à 323 milliards de dollars par an selon les chiffres les plus récents.¹

L'étude de Corsearch fait suite à une précédente étude publiée par l'entreprise en 2020. Cette dernière étude montre que le problème des vendeurs récidivistes s'est aggravé au cours des deux dernières années.

La législation européenne récente comprend des dispositions visant à remédier à ce problème. La loi sur les services numériques entrera progressivement en vigueur en 2023 et prévoit que les plateformes de commerce électronique et de réseaux sociaux puissent suspendre les vendeurs récidivistes après leur avoir adressé des avertissements.

À la croisée des risques liés à la réputation et des risques réglementaires, cette législation offre aux marques ainsi qu'aux plateformes de commerce électronique et aux réseaux sociaux une excellente occasion de collaborer afin de mettre en place les meilleures politiques et procédures possibles pour lutter contre la contrefaçon de marques.

Simon Baggs, président chargé de la protection des marques et des contenus chez Corsearch, a déclaré :

« Il est évident que des mesures importantes pourraient être prises pour protéger les consommateurs et préserver la confiance dans les marques si l'on empêchait ceux qui abusent des plateformes de commerce électronique et des réseaux sociaux pour vendre de manière répétée des produits et services contrefaits d'utiliser ces plateformes. Corsearch s'engage à travailler en étroite collaboration avec les plateformes de commerce électronique et les réseaux sociaux afin de mettre en place une approche plus efficace. Des mesures énergiques sont bénéfiques pour les consommateurs, permettront de préserver la confiance dans les marques et seront également bénéfiques pour les plateformes elles-mêmes. »

Mike Sweeney, directeur et conseiller juridique principal chez Corsearch, a ajouté :

« Avec l'entrée en vigueur de la loi sur les services numériques, les marques, les places de marché en ligne et les plateformes de réseaux sociaux peuvent collaborer efficacement pour apporter des changements concrets.»

« Les prochains mois seront déterminants pour garantir la mise en conformité. »

Le livre blanc complet est disponible ici. Le 18 mai, Corsearch présentera également ce livre blanc lors de l'assemblée générale annuelle de l'INTA à Singapour.

Références

[1] Rapport mondial sur la contrefaçon de marques 2018-2020 – ResearchAndMarkets.com (2018) : https://www.businesswire.com/news/home/20180515005775/en/Global-Brand-Counterfeiting-Report-2018-2020---ResearchAndMarkets.com

[2] Étude indépendante réalisée par Sapio Research (2019) : https://corsearch.com/content-library/ebooks/is-fake-the-new-real-living-in-a-fake-society-us/

Méthodologie

Pour parvenir à ces conclusions, Corsearch a comparé un ensemble de données récent avec les travaux antérieurs présentés dans notre livre blanc de 2020 intitulé « Three Strikes and Out ».

Cela a consisté à analyser les données à l'aide de deux modèles fondés sur des seuils d'intervention qui auraient conduit une plateforme à « supprimer » un utilisateur :

1. 3 jours distincts de contrôle
2. 3 Annonces obligatoires

Les méthodes utilisées dans cette étude sont les mêmes que celles employées dans notre précédent article intitulé « Three Strikes and Out ».

Afin de garantir une comparaison équitable, Corsearch a extrait des données de sa plateforme de protection des marques, comme précédemment. Les données utilisées dans cette analyse couvrent la période allant du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2022 inclus.

Couverture médiatique

Selon Corsearch, les marques perdraient 74 milliards de dollars par an à cause des vendeurs en ligne qui continuent de proposer des contrefaçons malgré des avertissements répétés, révèleThe Trademark Lawyer https://trademarklawyermagazine.com/brands-losing-74bn-annually-via-online-sellers-that-continue-to-offer-fakes-despite-repeated-warnings-finds-corsearch/

European Business Magazine : les marques perdent 74 milliards de dollars par an au profit des vendeurs en ligne https://europeanbusinessmagazine.com/business/brands-losing-74bn-annually-via-online-sellers/

International Business Times: une étude révèle que la vente généralisée de produits contrefaits prospère sur les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique https://www.ibtimes.co.uk/widespread-sale-counterfeit-goods-thrives-social-media-e-commerce-platforms-study-reveals-1715965