Fallstudie
Wie Leading Edge globale Kunden vor Gesundheitsrisiken schützt
- Schutz der Marke
Die Bedrohung der Verbraucher
Das große Problem für Leading Edge Health ist gefälschte Versionen von VigRX Plus, die eine Gefahr für die öffentliche Gesundheit darstellen. Diese gefälschten Produkte werden oft von Großhandelsherstellern in China hergestellt, die pharmazeutische Inhaltsstoffe wie Sildenafil-Zitrat, den Wirkstoff in Viagra, verwenden.
Solche Inhaltsstoffe können ernsthafte Schäden verursachen, wenn sie von Patienten mit hohem Blutdruck konsumiert werden. Gefälschte Versionen von VigRX Plus haben auch gefunden worden, um Baumaterialien wie Trockenbau Pulver enthalten.
Die Auswirkungen auf die Wirtschaft
"Die Beschlagnahme von Fälschungen durch den Zoll kann dazu führen, dass staatliche Gesundheitsbehörden irreführende Warnungen über VigRX Plus veröffentlichen.
Doug Mackay, Geschäftsführer, Leading Edge Health
Diese Warnungen erscheinen oft ganz oben in den Online-Suchergebnissen. In einigen Fällen haben die Gesundheitsagenturen versäumt zu erwähnen, dass sie vor gefälschten Produkten und nicht vor echten Produkten warnen. Dies hat enorme negative Auswirkungen - nicht nur auf unser Unternehmen und unsere Marke, sondern auch auf die Verbraucher, die zu Unrecht von einem Naturprodukt abgeschreckt werden, das ihnen wirklich helfen könnte.
Das Hauptanliegen von Leading Edge ist es, seine Verbraucher vor Schaden zu bewahren. Es will auch seinen Ruf und seine Einnahmen schützen. Chargen von gefälschten VigRX Plus sind häufig an den Grenzen von Zollbeamten beschlagnahmt - was große Probleme mit negativer Publicity.
Markenschutz als Schlüssel zur Lösung des Problems
Die Betrugsabteilung von Leading Edge nutzt die Markenschutztechnologie von Corsearch, um gefälschte Angebote in den wichtigsten Märkten zu identifizieren und sie für die Durchsetzung zu kennzeichnen. Unsere Analysten führen dann die Durchsetzung durch, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Insgesamt konnte durch diese Zusammenarbeit die Zahl der risikoreichen Angebote auf allen globalen Märkten um 74 % reduziert werden.
"Wir haben jetzt fast alle gefälschten Angebote in unserem nordamerikanischen Schlüsselmarkt eliminiert. Wir gehen auch gegen andere Märkte vor, auf denen wir mit Hilfe von Corsearch feststellen konnten, wo Fälschungen weit verbreitet sind."
Doug Mackay, Geschäftsführer, Leading Edge Health
Infolgedessen wurde der Markt, den die Hersteller von Großhandelsfälschungen beliefern können, kontinuierlich eingeschränkt. Dies bedeutet, dass auch die Beschlagnahmungen an den Grenzen und die Gesundheitswarnungen der Regierung zurückgegangen sind.
Schaffung von Geschäftsmöglichkeiten - neue Verkäufe in China
"China stellte für uns eine große Bedrohung dar, da dort in großem Umfang Fälschungen hergestellt werden. Durch die Zusammenarbeit mit Corsearch konnten wir diese Bedrohung in eine neue Geschäftsmöglichkeit umwandeln.
Doug Mackay, Geschäftsführer, Leading Edge Health
Leading Edge hat auch die Markenschutztechnologie von Corsearch eingesetzt, um gegen gefälschte Großhandelshersteller von VigRX Plus in China vorzugehen. Unsere Durchsetzungsarbeit war hier so erfolgreich, dass Leading Edge daraus Kapital geschlagen hat, indem es VigRX Plus zum ersten Mal offiziell in China auf den Markt gebracht hat. Seit der Markteinführung hat Leading Edge den Umsatz in China von Null auf rund eine Million US-Dollar pro Jahr gesteigert.
Ein großer Schub für die Effizienz
"Mit Corsearch sind wir in der Lage, Websites, Marktplätze und soziale Netzwerke weitaus gründlicher zu durchsuchen, als dies manuell möglich ist. Wir können jetzt gefälschte Produkte aufspüren, von deren Existenz wir nicht einmal wussten."
Doug Mackay, Geschäftsführer, Leading Edge Health
Leading Edge hat auch die Effizienz seines Betrugsermittlungsteams drastisch erhöht und seine Ressourcen besser genutzt.
"Die Markenschutztechnologie von Corsearch hat uns in die Lage versetzt, eine große Anzahl illegaler Websites und gefälschter Produkte zu beseitigen. Mit dem benutzerfreundlichen Meldesystem können Verstöße auch sofort geahndet werden. Ich empfehle dieses Produkt für jedes Internetunternehmen."
Doug Mackay, Geschäftsführer, Leading Edge Health
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