Wie die Caledonian Tree Company die Verbraucher vor Fälschungen schützt

Der Air-Pot

Der Air-Pot ist ein revolutionärer Gartenbaubehälter, der von der Caledonian Tree Company entwickelt, patentiert und als Markenzeichen geschützt wurde. Die sechste Generation des Behälters wurde entwickelt, um eine gesunde Wurzelentwicklung zu gewährleisten und die Belüftung zu maximieren. Die Air-Pots haben eine Lebensdauer von bis zu zehn Jahren, und das Unternehmen stellt sicher, dass sie aus recyceltem Kunststoff hergestellt werden, um eine möglichst hohe Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Die Fälschungsproblematik

In den frühen 2000er Jahren bemerkte die Caledonian Tree Company, dass sie ein Problem mit Fälschungen aus China hatte, und mit der wachsenden Beliebtheit ihres Produkts wuchs auch das Problem der Rechtsverletzungen. Bei den gefundenen Fälschungen ging es darum, billig produzierte Imitationen des Air-Pot herzustellen, die die Kosten des legitimen Produkts unterboten.

Diese illegalen Angebote können von Verbrauchern beim Online-Kauf leicht mit echten Air-Pots verwechselt werden. Fälschungen, die in die Hände von ahnungslosen Verbrauchern gelangen, können den guten Ruf und das Vertrauen beschädigen, das das Unternehmen in den letzten zwei Jahrzehnten aufgebaut hat.

Die Nachahmungen werden nicht aus dem recycelten Kunststoff hergestellt, der für die Attraktivität der Air-Pots so wichtig ist, und enthalten oft wichtige Details des Topfes, die für den Erfolg des Produkts so entscheidend sind. Die Fälscher sind nicht in der Lage, die fachkundige Beratung zu bieten, die entweder von der Caledonian Tree Company oder einem ihrer Vertriebspartner angeboten wird und die für den erfolgreichen Einsatz des Produkts für Erstkäufer eine entscheidende Rolle spielen kann.

"Bei den Fälschungen geht es darum, einen Air-Pot herzustellen, den die Leute billiger kaufen können als unseren, aber sie wissen nicht, warum es ihn gibt, und sie wissen nicht, wie sie den Leuten raten sollen, das System zu benutzen.

Jamie Single, Mitbegründer und Direktor

Behebung des Problems

Vor der Zusammenarbeit mit Corsearch

Caledonian Tree Company versuchte, die Fälschungen intern zu stoppen. Dies bedeutete, dass die Mitarbeiter neben ihren eigentlichen Aufgaben Zeit aufwenden mussten, um die Online-Kanäle manuell zu bereinigen. Angesichts der Größe des Internets und des Umfangs der Online-Marktplätze und Websites war das Problem jedoch zu groß, um es ohne Technologie zu lösen.

Durch die Partnerschaft mit Corsearch

Caledonian Tree Company erhielt eine ganzheitliche Sicht auf ihr Problem und ihre Online-Kanäle. Die bisherigen Ergebnisse haben eine nachhaltige Wirkung auf das Problem gezeigt:

• über 1.400 Marktplatz-Angebote wurden entfernt
• Entfernung von Inhalten auf über 60 Websites
• zahlreiche Beiträge in sozialen Medien entfernt

Dies zeigt, wie die Analysten von Corsearch in der Lage waren, das Verhalten der Fälscher zu unterbrechen, insbesondere in China, und wie ihre Arbeit zu einem drastischen Rückgang der Verletzungen der Marke Caledonian Tree Company in der Region und weltweit geführt hat.

"Die manuelle Entfernung von Fälschungen ohne einen Partner bringt viele Herausforderungen mit sich. Es gibt zu viele Plattformen und es dauerte zu viele Stunden, was es sehr ineffektiv machte. Deshalb sind wir eine Partnerschaft mit Corsearch eingegangen."

Dougal Gordon, Manager für Einzelhandelsentwicklung bei der Caledonian Tree Company

Arbeiten Sie mit einem Unternehmen zusammen, das sich um Ihre Kunden kümmert

Für uns bei Corsearch ist es wichtig, nicht nur den Ruf Ihrer Marke und Ihre Einnahmen zu schützen, sondern auch die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Kunden. Fälschungen können ein echtes Risiko für die Endverbraucher darstellen, da illegale Verkäufer in der Hoffnung auf schnelles Geld Abstriche machen.

Wenn Sie erfahren möchten, wie unsere Technologie und unser Fachwissen Marken wie Caledonian Tree Company dabei helfen, Online-Kanäle aufzuräumen und Verbraucher zu schützen, fordern Sie unten eine persönliche Demo an.