Wie Brother die Kontrolle über digitale Kanäle behält, um Umsatzeinbußen zu verhindern

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Brother – immer an deiner Seite

Die Vision von Brother ist es, ein kontinuierliches Wachstum anzustreben und ein Unternehmen zu sein, das das Vertrauen aller Beteiligten verdient und bewahrt.

Brother stellt seine Kunden immer und überall an die erste Stelle". Ihre Politik "an Ihrer Seite" ist die Grundlage ihrer Unternehmenskultur und stellt sicher, dass sie eine große Beziehung und ein hohes Maß an Vertrauen zwischen ihnen und ihren Kunden aufrechterhalten.

Das größere Problem der Fälschungen

Gefälschte Waren gibt es schon lange, aber mit dem Aufschwung des Internets und des elektronischen Handels ist ihre Verfügbarkeit sprunghaft angestiegen. Die Fälscher werden immer organisierter und raffinierter in der Art und Weise, wie sie unschuldige Verbraucher über Websites, Online-Marktplätze und soziale Medien täuschen.

Fälschungen schaden den Einnahmen der Unternehmen, gefährden die Sicherheit der Verbraucher und es gibt Beweise dafür, dass gefälschte Produkte mit kriminellen Netzwerken oder dem organisierten Verbrechen in Verbindung stehen; dazu gehören Steuerhinterziehung, Geldwäsche, illegale Drogen, Sklavenarbeit und Menschenhandel.

"Die Partnerschaft mit [Corsearch] war ein großer Erfolg in unserem Online-Kampf gegen Fälschungen. Wir arbeiten seit August 2018 zusammen und die Ergebnisse sind sehr zufriedenstellend. Brother brauchte ein spezialisiertes und engagiertes Team, um Online-Fälschungen in Europa zu bekämpfen, und die Partnerschaft [mit Corsearch] gab uns diese Möglichkeit."

Warren Fox, stellvertretender Leiter des Bereichs „European Supplies & Online Channel Strategy“ bei Brother International Europe Ltd

Bekämpfung der Fälschungsproblematik

Das Hauptanliegen von Brother bei der Bekämpfung von Fälschungen ist der Schaden, den sie ihren Partnern und Endverbrauchern zufügen können. Wenn sie nicht proaktiv gegen das Problem vorgehen und ein Verbraucher unbeabsichtigt eine Fälschung kauft, kann dies schädliche Folgen für das Vertrauen und den Ruf der Marke haben.

So wurden beispielsweise gefälschte Toner und Tinten von unabhängiger Seite getestet, und die Ergebnisse zeigen, dass sie Druckern erheblichen Schaden zufügen können. Sie sind schlecht konstruiert und verursachen bei Verwendung mit einem seriösen Drucker häufig Ausfallzeiten und Schäden, die weitere Wartungskosten nach sich ziehen.

Wie hat Corsearch geholfen?

Seit Beginn der Zusammenarbeit zwischen Brother und Corsearch haben unsere Analysten europaweit gegen über 130.000 Angebote vorgegangen, die das Urheberrecht und die Markenrechte des Unternehmens verletzten. Dies entspricht über 1.600 Verkäufern auf 20 Online-Marktplätzen in 18 Ländern. Darüber hinaus hat Corsearch Maßnahmen gegen 100 Websites/Domains ergriffen und setzt die Durchsetzung auf Social-Media-Plattformen fort . Diese Arbeit hat die Verstöße durch Angebote Dritter in den Suchergebnissen von 85 % auf 20 % reduziert .

Ein weiterer wichtiger Teil der angebotenen Dienstleistungen sind die engen Beziehungen, die Corsearch zu Online-Marktplätzen unterhält. Dadurch war Corsearch in der Lage, sich für eine Umstrukturierung der Plattformen einzusetzen, um zu verhindern, dass rechtsverletzende Angebote zu einer Markenverwirrung führen.

https://www.youtube.com/watch?v=jTgtIbcXkjs

Partnerschaft mit einem Unternehmen, das eine nachhaltige Wirkung erzielt

Die Markenschutztechnologie von Corsearch durchsucht das Internet mithilfe von Technologien des maschinellen Lernens systematisch und ist in der Lage, Rechtsverletzungen auf Websites, Marktplätzen, in sozialen Medien, in der bezahlten Suche und darüber hinaus aufzudecken.

Für Brother hat die Netzwerkanalysefunktion von Corsearch, die Verstöße plattform- und kanalübergreifend automatisch miteinander verknüpft, dazu beigetragen, das Ausmaß der Verstöße zu verringern, und dem Unternehmen die notwendigen Erkenntnisse geliefert, um auch offline rechtliche Schritte einzuleiten.

Ganz gleich, ob Sie ein mittelständisches Unternehmen oder ein Fortune-500-Konzern sind – unsere Lösungen zum Markenschutz geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen und Ihre Kunden im Internet umfassend geschützt sind. Sprechen Sie mit unseren Experten und erfahren Sie, warum Corsearch die richtige Wahl für Sie ist.