Interview: Mit Corsearch LABS die Zukunft des Markenschutzes erschließen

Corsearch freut sich,„Corsearch LABS“vorstellen zu dürfen, einen innerhalb des Unternehmens gegründeten, speziellen Produkt-Venture-Builder, der aggressive Experimente und Innovationen vorantreiben soll.

Wir haben uns mit Pietro Gagliano, Leiter von Corsearch LABS, in Paris getroffen, um über diese neue Initiative, ihre Mission und ihre Bedeutung für die Zukunft des Markenschutzes und unsere Kunden zu sprechen.

Über Pietro

Pietro Gagliano ist eine führende Stimme in der Welt des Markenschutzes, Mitglied des Führungsteams des INTA-Ausschusses für Fälschungsbekämpfung und aktives Mitglied der Ausschüsse für Nachhaltigkeit und Durchsetzung von Indicam, ACG und Andema.

Was ist Corsearch LABS?

Corsearch: Pietro, vielen Dank, dass Sie bei uns sind. Können Sie uns zu Beginn erklären, was Corsearch LABS ist, insbesondere im Zusammenhang mit dem größeren Corsearch-Ökosystem?

Pietro: Gerne. Corsearch LABS ist im Wesentlichen ein Produkt-Venture-Builder innerhalb von Corsearch. Man kann es sich wie eine Insel innerhalb des Unternehmens vorstellen. Es ist wie ein kleines Start-up innerhalb des größeren Corsearch-Ökosystems aufgebaut, mit einem eigenen Produktteam, einem Engineering-Team und einem Vertriebsteam.

Corsearch: Das klingt fast wie ein internes Start-up?

Pietro: Genau das ist das Betriebsmodell. Entscheidend ist, dass alles, was wir im LABS tun, parallel zu den Kernaktivitäten des Hauptteams für Technologie und Produkte von Corsearch läuft. Wir arbeiten an neuen Projekten und Initiativen, von denen wir glauben, dass sie das nächste große Ding im Bereich Markenschutz werden könnten.

Corsearch: Gibt es Ihrer Meinung nach derzeit vergleichbare Modelle auf dem Markt?

Pietro: Innerhalb des Bereichs Markenschutz gibt es nichts direkt Vergleichbares, da der Markenschutz in der Vergangenheit keine Branche war, die sich auf technologische Innovationen konzentrierte. Wir könnten einen sehr groben Vergleich zu Google anstellen, das Google X als Innovationslabor eingerichtet hat.

Das Unternehmen hat sein Kerngeschäft, stellt aber Ressourcen für eine Gruppe von Mitarbeitern bereit, deren Aufgabe es ist, etwas völlig Neues zu entwickeln, wie Gmail oder Google Calendar, die es zum Zeitpunkt der Gründung des Unternehmens noch nicht gab.

Das erinnert mich ein wenig daran, wie Paris gebaut wurde. Alles begann mit der Notre Dame, und dann breitete sich die Stadt wie eine Schnecke spiralförmig aus, wobei sich jeder neue Bereich um das Zentrum drehte. Man erweitert also einfach das Wertversprechen und den Umfang dessen, was man tut. Das ist es, was wir mit LABS tun: Wir schaffen einen Bereich, der an die Kernvision und -mission des Produkts angrenzt.

Die strategische Notwendigkeit: Warum eine separate Einheit?

Corsearch: Warum war es so wichtig, LABS als eigenständige Einheit zu etablieren, anstatt es einfach als weiteren Bereich oder Team in die Hauptstruktur zu integrieren?

Pietro: Der Hauptgrund ist, Ablenkungen zu vermeiden. Die Kernteams für Technologie und Produkte haben einen klaren Fahrplan – sie wissen, wo das Unternehmen heute steht (Position A) und wo es in drei bis fünf Jahren stehen muss (Position B). Nichts sollte sie daran hindern, diese Kernziele zu erreichen. Die Projekte in LABS sind neu, komplex, innovationsgetrieben und erfordern intensive Experimente mit unserem vertrauenswürdigen Partner. Würde das Kernteam ständig davon abgelenkt, könnten wir unsere wichtigsten Ziele aus den Augen verlieren.

Corsearch: Es geht also darum, der Innovation eine eigene Autobahn zu geben, ohne den Hauptverkehrsfluss zu beeinträchtigen.

Pietro: Das ist eine großartige Analogie. Es ist dasselbe Auto, aber auf einer eigenen Autobahn. Alles, was wir entwickeln, ist immer mit dem Kernzentrum verbunden, aber wir erweitern das Wertversprechen und den Umfang unserer Aktivitäten.

Die treibende Kraft und Kernaufgabe

Corsearch: Was ist die Kernaufgabe des Labors und wie entscheiden Sie, welche Projekte Sie verfolgen?

Pietro: Die Seele von LABS wird von Menschen angetrieben, die sich dafür einsetzen, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Projekte entstehen oft dadurch, dass Kunden, die dem Technologie- und Ingenieurteam von Corsearch vertrauen, mit einem Problem zu uns kommen. Sie fragen:„Können Sie uns helfen, dieses andere Problem zu lösen?“ Wir sehen uns eine Auswahlliste potenzieller Probleme an (derzeit haben wir etwa 20 auf unserer Liste) und arbeiten daran, eine Lösung zu entwickeln, die sowohl relevant ist als auch potenziell von einem breiteren Publikum genutzt werden kann.

Corsearch: Was ist das ultimative Ziel für ein erfolgreiches Projekt, das aus LABS hervorgeht?

Pietro: Unser Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, die wichtige Herausforderungen der Branche lösen und auf einen breiteren Kundenstamm von Corsearch und darüber hinaus skaliert werden können. An diesem Punkt wird die Lösung von LABS an das Kernteam für Technologie und Produkte von Corsearch weitergegeben. Dieses Team stellt das Produkt fertig und integriert es, um sicherzustellen, dass es für die Skalierung bereit ist.

Erfolg des Flaggschiffprodukts und Auswirkungen auf das Produkt

Corsearch: Können Sie uns einige der wichtigsten Projekte vorstellen, die aus Corsearch LABS hervorgegangen sind, und die Grundlage, auf der sie aufgebaut wurden?

Pietro: Die Grundlage all unserer Produkte ist Zeal, und unser Hauptprodukt, das aus LABS hervorgegangen ist und sich noch in der Erweiterung befindet, ist CVAN. Es ist auf der Seite der IP-Verletzungen fertiggestellt, aber wir erweitern auch seine Fähigkeiten, um Marktplätze und soziale Medien auf mehreren Ebenen zu unterstützen. Wir haben auch ein zweites Projekt, das sich auf die Einhaltung von Bildrechten konzentriert.

Corsearch: Wie groß ist die Wirkung einer Lösung wie dem Tool zur Einhaltung von Bildrechten?

Pietro: Die Auswirkungen sind enorm. Ein Kunde hat uns beispielsweise gebeten, eine Lösung für die Einhaltung von Bildrechten zu entwickeln, und hatte 181 Mitarbeiter eingestellt, die manuell im Internet nach Bildern suchen mussten. Durch den Einsatz von CVAN konnte dieser manuelle Aufwand um über 90 % reduziert werden. Dies ist ein Paradebeispiel dafür, wie wir fehleranfällige, manuell intensive Prozesse durch skalierbare Technologie ersetzen.

Corsearch: Das ist ein unglaublicher Sprung in Sachen Effizienz und Wert.

Erweiterung des Kundenstamms und zukünftige Märkte

Corsearch: Corsearch hat sich in der Vergangenheit auf die Betreuung von Markenkunden konzentriert. Trägt LABS zur Diversifizierung Ihres Kundenstamms bei?

Pietro: Ja. In der Vergangenheit hatte Corsearch nur einen Kundentyp: Marken. Mit CVAN steigen wir nun in den Plattformmarkt ein und bedienen Kunden aus den Bereichen Social Media und Marktplätze. Diese Zusammenarbeit mit mehreren Akteuren der Branche ist der Schlüssel zum Erfolg in einer so komplexen und sich ständig weiterentwickelnden Branche.

Die Landschaft des Markenschutzes und Prognosen für 2026

Corsearch: Das Ausmaß der Bedrohungen muss derzeit eine der größten Herausforderungen sein.

Pietro: Das ist es in der Tat. Der Markt für Fälschungen ist im Vergleich zu vor zehn Jahren um das Fünf- bis Sechsfache gewachsen. Die Art der Fälschungen verlagert sich von großen B2B-Lieferungen hin zu kleinen, direkt an Verbraucher versandten Paketen (D2C) – insbesondere über Marktplätze und Plattformen –, was die Kontrolle durch Marken und Behörden erheblich erschwert. Das Wachstum des D2C-Marktes ist ein großes Problem, da es die Zwischenhändler, die in der Vergangenheit für die Überprüfung und den Schutz gesorgt haben, überflüssig macht und damit die Produktsicherheitsrisiken erhöht.

^{Quelle: Fortune Business Insights}

Corsearch: Ich habe gehört, dass eine wichtige Gesetzesänderung in Bezug auf kleine Pakete in Kraft treten wird.

Pietro: Ja. In der Vergangenheit waren Pakete unter 800 Euro im Grunde genommen ein „freies Feld” für Fälschungen, da die Behörden das immense Volumen nicht physisch kontrollieren konnten. Kriminelle nutzten dies aus, indem sie ihre Distribution von großen Containern auf Millionen kleiner Einzelpakete umstellten. Nun ändert sich in Europa ab dem 1. Januar nächsten Jahres das Gesetz, sodass jedes Paket kontrolliert werden muss. Diese „Offline”-Änderungen im Verhalten der Verkäufer wirken sich direkt auf das Ausmaß der „Online”-Durchsetzungsmaßnahmen aus, die wir derzeit beobachten.

Corsearch: Das ist eine enorme operative Hürde.

Pietro: Die Behörden und Unternehmen können mit dem Volumen einfach nicht Schritt halten. Dies hat dazu geführt, dass Kriminelle clevere Umgehungslösungen gefunden haben, wie z. B. den Transport von Waren über die Seidenstraße oder durch Länder wie Kambodscha und Paraguay, die günstige wirtschaftliche oder schuldenbezogene Beziehungen zu China unterhalten, wodurch Routen entstehen, auf denen Pakete nicht kontrolliert werden. Diese ständige Notwendigkeit, Umgehungslösungen zu finden, ist der Grund, warum sich der Markt so schnell entwickelt, da das „Offline”-Problem so groß geworden ist, dass wir beobachten, wie „Online” beginnt, dem gleichen Trend zu folgen und zu groß wird, um bekämpft zu werden.

Corsearch: Welchen Mehrwert wird LABS dem Markt bieten? Könnten Sie das in einem Satz zusammenfassen?

Pietro: Wir bringen Innovation in Bereiche, in denen großer Bedarf besteht. Der Online-Markenschutz ist ein Bereich, der Innovation benötigt. Diese zentrale Innovation kommt von Corsearch.

Es gab bisher keine Lösung, mit der Marken und Plattformen dieses Problem gemeinsam in großem Maßstab lösen konnten – LABS hat diese Lösung geschaffen.

Corsearch: Angesichts dieses intensiven Umfelds, was sind Ihre drei wichtigsten Prognosen für den Markt bis zum Jahr 2026?

Der Markt für Fälschungen wird weiter wachsen

Pietro: Der Markt wird sein rasantes Wachstum fortsetzen, angetrieben von schlechten Akteuren, die neue Technologien wie KI und geopolitische Lücken ausnutzen, um Vertriebswege zu ändern und Sanktionen zu umgehen. Die Innovation von Corsearch versetzt uns jedoch in die Lage, diesen Trend umzukehren.

Zunehmende Diversifizierung der Bedrohungen

Pietro: Die Bedrohungen, denen wir ausgesetzt sind, werden immer vielfältiger und entwickeln sich rasant weiter. Es geht nicht mehr nur um einfache Fälschungen, sondern um neue Phänomene wie„Dupes“, massive werbebasierte Betrugsmaschen auf Plattformen, Deepfakes für Kryptowährungen oder zur persönlichen Ausbeutung und sogar ausgeklügelte Werbebetrügereien, um Menschen auf gefälschte Websites oder Phishing-Seiten zu locken. Kriminelle handeln schnell, um Bereiche auszunutzen, in denen es derzeit keine Abwehrmaßnahmen gibt.

2026 ist ein Jahr der Hoffnung

Pietro: Bis 2026 hoffen wir, eine starke Position zu erreichen, um diesen Kampf gegen den wachsenden Markt zu gewinnen. Unser Ziel ist es, mit CVAN so nah wie möglich an die Quelle heranzukommen – Transaktionen noch vor der Erstellung eines Listings zu stoppen – und mithilfe von Technologie den Druck auf manuelle Teams zu verringern und so die gesamte Branche voranzubringen.

Corsearch: Ein Jahr voller Hoffnung – ein großartiger Abschluss. Pietro, vielen Dank, dass Sie uns diese Einblicke in Corsearch LABS und die Zukunft des Markenschutzes gegeben haben.