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Mirate alle reti criminali su larga scala con la tecnologia Network Analysis
- Protezione del marchio
La vostra strategia di protezione del marchio si concentra sull'eliminazione delle reti criminali, non dei singoli venditori di patatine.
I criminali spesso agiscono come parte di reti interconnesse più ampie, che abbracciano innumerevoli canali online e punti di contatto con i consumatori in tutto il mondo.
Con l'evoluzione dei contraffattori e la creazione di queste sofisticate operazioni multicanale, per avere un impatto duraturo è diventato fondamentale agire a livello di rete. Esaminiamo le tecniche utilizzate per identificare le reti criminali, evidenziando come un approccio basato sull'intelligence consenta al vostro marchio di bloccare definitivamente queste operazioni.
Come funzionano le reti?
I malintenzionati utilizzano una combinazione di social media, marketplace e siti web di e-commerce per vendere la loro merce illegale a grandi volumi di consumatori. Nell'ambito di questo approccio, spesso incanalano i consumatori verso questi siti web attraverso i loro social media per completare le transazioni.
È risaputo che le reti di contraffazione su larga scala si evolvono molto rapidamente per contrastare gli sforzi di applicazione della legge e sono abili nel sottrarsi alle rimozioni ad hoc. Utilizzando una serie di domini, account e inserzioni diversi, i cattivi attori reagiscono rapidamente ai canali che vengono chiusi, vengono rapidamente sostituiti e l'attività di contraffazione continua.
Studio di caso: Una rete in evoluzione rivolta ai licenziatari di calcio
Durante gli Europei del 2016 abbiamo monitorato una rete che vendeva maglie da calcio contraffatte. Dopo aver rivisto questa rete, abbiamo notato che era ancora attiva e utilizzava un modello di business simile durante la Coppa del Mondo 2018, continuando a fare affidamento sugli stessi canali di distribuzione e promozione. La rete conteneva molti domini, indirizzi e-mail, account di social media ed era associata a una serie di identità offline.
Mentre il modello di business è rimasto lo stesso, i siti di e-commerce utilizzati per vendere le camicie sono cambiati. Molti di quelli che avevamo individuato in precedenza erano stati chiusi e riaperti con URL leggermente diversi, ma con le stesse informazioni di contatto.
Abbiamo inoltre identificato sei account Facebook e trentatré siti web collegati a questa rete, anche se pochi di essi erano gli stessi che operavano in precedenza. Durante il torneo, i nostri analisti hanno notato che se un sito web veniva chiuso, le piattaforme di social media si limitavano a spostare i loro sforzi di promozione su un altro sito all'interno della rete e la violazione continuava senza ostacoli.
L'applicazione ad hoc da parte di un soggetto esterno è stata inefficace
L'applicazione della legge da parte di un soggetto esterno contro singole entità all'interno della rete suggerisce che c'è stata una battaglia in corso, ma sia la natura che la portata del problema non sono state comprese da coloro che hanno cercato di chiuderle. I contraffattori non hanno diversificato le modalità di promozione o distribuzione dei prodotti e non hanno cambiato i loro account personali o i dettagli di contatto, il che implica che non si sono sentiti minacciati dagli sforzi di applicazione.
Ciò sarebbe stato problematico per i proprietari dei marchi o i licenziatari che cercavano di affrontare la rete. Con la stessa struttura di distribuzione ancora intatta, i contraffattori avrebbero potuto promuovere liberamente le vendite e ottenere acquisti ripetuti. I venditori avrebbero anche potuto costruirsi una reputazione affidabile, facilitando l'ulteriore distribuzione delle contraffazioni.
Come combattere le reti su larga scala
L'adozione di un approccio basato sull'intelligence per combattere le reti di contraffazione su larga scala è l'unico modo veramente efficace per bloccare queste operazioni. Corsearch utilizza una tecnologia avanzata di "Network Analysis" per raggiungere questo obiettivo. Collegando tutti gli elementi della rete attraverso oltre 20 punti di dati, come gli account dei social media, i domini dei siti web e gli annunci dei marketplace, e confrontando le informazioni chiave di identificazione, come le sedi dei venditori, i numeri di telefono e gli indirizzi e-mail, siamo in grado di costruire un quadro completo dell'operazione.
La piattaforma di Brand Protection di Corsearch è dotata di una tecnologia di prioritizzazione integrata che indica quali reti rappresentano la minaccia maggiore per il vostro marchio, consentendovi di concentrare gli sforzi e generare il massimo impatto. Il livello di minaccia è determinato da fattori quali il posizionamento sul web, la visibilità presso i consumatori e l'autorizzazione dei venditori del marketplace da parte delle piattaforme.
L'analisi di rete consente di capire come i malintenzionati utilizzino più canali e account per incrementare le vendite. Rintracciamo i collegamenti tra tutti questi account separati e agiamo su scala per eliminare l'intera rete piuttosto che impegnarci in un "gioco della mole". In questo modo affrontiamo l'origine del problema e otteniamo risultati duraturi per i marchi.
Disattivare una rete in 24 ore
All'inizio del 2018 è stato scoperto un account Instagram che promuoveva prodotti contraffatti per un importante licenziatario sportivo. La tecnologia di protezione del marchio di Corsearch ha identificato l'intera rete, contenente oltre 530 account sui social media, 14.140 URL in violazione e più di 7.000 inserzioni sui marketplace, e ha fatto valere con successo l'intera operazione entro 24 ore. Questa azione globale ha ripulito i marketplace e le piattaforme di social media, consentendo ai licenziatari autentici di riconquistare quote di mercato online e di porre fine all'erosione dei ricavi su questi canali digitali.
Corsearch monitora costantemente reti come quella sopra descritta, in modo da poter continuare a comprendere il comportamento dei contraffattori e identificare eventuali nuove tendenze, assicurandoci di essere all'avanguardia e di fornire un impatto reale per difendere il marchio dei nostri clienti online.
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Per saperne di più sulla Network Analysis di Corsearch e su come possiamo aiutare la vostra azienda a distruggere intere reti criminali, vi invitiamo a richiedere una demo personalizzata.
