La cultura della contraffazione nei giocattoli e nei giochi: come proteggere il proprio marchio

Se un prodotto diventa virale, la sua copia non tarda ad arrivare. Ma a differenza dei veri prodotti contraffatti, le imitazioni dei designer non pretendono di essere autentiche: appariscenti, esagerate e spesso un po' bizzarre, si distinguono volutamente dalle loro controparti di lusso.

Ma cosa sta alimentando questa mania? Una tempesta perfetta causata dalla viralità sui social media, dall'aumento dei costi delle merci, dall'inflazione e dalla pressione di stare al passo con le tendenze in rapida evoluzione della cultura popolare – tutti fattori che si scontrano contemporaneamente.

Quello che è iniziato nel mondo della moda e della bellezza ha trovato forte espressione nei giocattoli, nei giochi e negli oggetti da collezione, dove la cultura dei prodotti contraffatti è in forte espansione. Ciò segnala un cambiamento nella psicologia dei consumatori e una nuova serie di sfide per coloro che cercano di tenere a bada i marchi contraffatti e proteggere la loro proprietà intellettuale.

Quindi, come stanno cambiando le regole e cosa possono fare i marchi per stare al passo?

Che cos'è un "dupe" e perché sono così popolari?

Un dupe è un prodotto imitazione che assomiglia molto a un originale di marca, ma i dupe non cercano necessariamente di ingannare nessuno.

Di solito vengono commercializzati con il proprio marchio, che rappresenta un'alternativa conveniente rispetto al prodotto originale più costoso. Per molti, acquistare un prodotto dupe è un modo semplice per accedere a una nuova tendenza o estetica senza spendere una fortuna.

Se un tempo i dupe erano acquisti segreti, oggi sono diventati mainstream. Alcuni marchi li hanno addirittura abbracciati, come Diesel con la sua edizione limitata "DEISEL" o il marchio di prodotti per la cura dei capelli Olaplex con la sua trovata di marketing Oladupé. Esistono persino interi modelli di business basati con successo sui dupe, dai supermercati europei Aldi e Lidl all'azienda australiana di prodotti di bellezza MCoBeauty.

I prodotti contraffatti vengono apertamente discussi, raccomandati e persino ostentati come acquisti finanziariamente responsabili, spesso considerati "buoni quanto" quelli originali.

I social media stanno cambiando il modo di pensare dei consumatori

Tra le generazioni più giovani, i concetti di valore e status sono cambiati: dai Millennial alla Generazione Alpha, si dà la priorità alla rilevanza culturale e agli acquisti intelligenti rispetto al lusso tradizionale. Allora, che aspetto ha oggi lo status? Sempre più spesso, consiste nell’individuare l’alternativa più intelligente.

Un crescente scetticismo nei confronti dei grandi marchi rafforza questa tendenza: secondo il rapporto sulle tendenze 2023 di YPulse, il 60% dei nordamericani e il 50% dei britannici di età compresa tra i 13 e i 39 anni acquisterebbe comunque un prodotto di imitazione anche se potesse permettersi l'originale. Su piattaforme in rapida evoluzione, come TikTok, queste idee si diffondono rapidamente, amplificate dagli influencer e da contenuti riciclati all'infinito.

Perché ci sono così tanti prodotti contraffatti nel settore dei giocattoli e dei giochi?

I giocattoli e i giochi vivono grazie alla notorietà del marchio e, che tu sia un fan di lunga data o un semplice spettatore occasionale, successi come Super Mario o Pikachu sono immediatamente riconoscibili. Il loro fascino è emotivo, nostalgico e universale: ecco perché sono bersagli privilegiati per i copioni.

Prendiamo ad esempio Labubu, l'adorabile peluche da collezione che ha conquistato il cuore dei fan per il suo fascino eccentrico e la sua tiratura limitata. Subito dopo il suo lancio sono apparse sul mercato imitazioni economiche di Labubu, che hanno invaso Internet.

Solo nel Regno Unito, oltre il 90% dei 259.000 giocattoli sequestrati alla dogana di frontiera erano Lafufus.

Allora perché i giocattoli e i giochi contraffatti hanno così tanto successo?

Pressione sui prezzi e accessibilità

I prodotti simili rappresentano un'alternativa conveniente quando quelli originali sono esauriti o fuori budget. In Europa, un terzo dei consumatori ritiene che sia accettabile acquistare un prodotto simile se quello originale è troppo costoso.

Tendenze in rapida evoluzione e domanda virale

Le tendenze esplodono dall'oggi al domani e quando vengono adottate misure per farle rispettare, la tendenza è già passata.

Appello emotivo e nostalgia

I giocattoli portano con sé dei ricordi. Per molti collezionisti, un duplicato visivamente simile è semplicemente sufficiente, indipendentemente dalla sua provenienza.

I rischi che i dupes comportano per i marchi di giocattoli e giochi

Le ripercussioni dei giocattoli e dei giochi contraffatti vanno oltre la perdita di fatturato. Man mano che le imitazioni diventano la norma, minacciano il controllo e la reputazione del marchio.

Diluizione del marchio e perdita di un'identità distintiva

Caratteri, confezioni e stili di gioco simili possono confondere l'identità visiva di un marchio, rendendo più difficile per i consumatori riconoscere e apprezzare gli originali.

Preoccupazioni relative alla sicurezza, alla qualità e alla conformità

I prodotti non ufficiali eludono i rigorosi test e gli standard di qualità. L'anno scorso, il 75% dei giocattoli contraffatti sequestrati alle frontiere del Regno Unito conteneva sostanze chimiche vietate o presentava rischi di soffocamento e il 46% causava gravi problemi di sicurezza.

Sfide nell'applicazione della legge

Molti prodotti contraffatti non rientrano nelle definizioni ufficiali di contraffazione, complicando l'applicazione dei marchi e dei disegni e modelli. Se a ciò si aggiunge la rapidità con cui le tendenze vanno e vengono, diventa molto più difficile identificare e classificare le minacce in base alla loro gravità.

I clienti non sempre distinguono tra marchi originali e marchi contraffatti. Nel 2023, l'EUIPO ha riferito che l'80% degli acquirenti europei perderebbe fiducia in un marchio anche se questo non fosse direttamente coinvolto nella contraffazione dei propri prodotti.

I dati forniti da Corsearch

I dati relativi alle azioni intraprese in passato da Corsearch nel settore dei giochi e dei giocattoli dimostrano che le attività di contraffazione sono altamente stagionali e fortemente concentrate.

Durante l'alta stagione, anche brevi ritardi possono consentire ai prodotti contraffatti di diffondersi rapidamente prima che le misure intraprese abbiano effetto.

Ciò suggerisce che la cultura della contraffazione nel settore dei giocattoli sia strutturata, guidata dai venditori abituali e amplificata dalla domanda stagionale, rafforzando la necessità di un monitoraggio proattivo, della soppressione prioritaria dei venditori ad alto impatto e di investimenti sostenuti in una strategia strutturata di protezione del marchio, piuttosto che di semplici rimozioni reattive.

Come possono reagire i marchi ai prodotti contraffatti?

I prodotti contraffatti sono qui per restare: come dovrebbero reagire i marchi? Il vecchio approccio che consisteva nel cercare manualmente ogni inserzione per poi richiederne la rimozione non è più sufficiente, e concentrarsi sull'eliminazione dei rischi maggiori prima che sfuggano al controllo è solo uno dei tanti strumenti a vostra disposizione.

Andare oltre l'applicazione reattiva delle norme

Non tutti i duplicati rappresentano una crisi: quelli che vale la pena affrontare sono quelli che minacciano la sicurezza, la reputazione o l'integrità del marchio. Inseguire ogni inserzione è uno spreco di risorse; concentrarsi sulle minacce ad alto impatto produce invece risultati tangibili.

Un flusso di lavoro collaborativo e interfunzionale

Aspetti legali, protezione del marchio, marketing, e-commerce: tutti devono essere sulla stessa lunghezza d'onda e lavorare insieme. Quando i team coordinano le loro attività, l'applicazione delle norme è più rapida, fluida ed efficace, con un tasso di successo più elevato nella rimozione dei contenuti illegali.

Monitoraggio dei mercati, dei social media e delle piattaforme di contenuti

I social media favoriscono la scoperta di nuovi prodotti e molte piattaforme dispongono ora di marketplace integrati. Monitorando ciò che sta guadagnando slancio, i marchi possono individuare tempestivamente le tendenze e intercettare gli annunci prima che diventino virali. Con Cina, Hong Kong e Turchia che rappresentano circa il 62% degli articoli sequestrati a livello globale, le informazioni locali aumentano le possibilità di fermare le minacce nella fase iniziale, prima che si diffondano.

Fonte: Sequestri doganali globali OCSE-EUIPO

In che modo Corsearch protegge i consumatori dai prodotti giocattolo contraffatti?

Mappatura delle minacce e analisi dei dati

• Identificare le minacce globali sui marketplace, sui siti web e sui social media
• Mappare le reti di contraffazione e i gruppi di venditori
• Informazioni e avvisi immediati per il monitoraggio e l'applicazione in tempo reale

Monitoraggio costante

• Zeal 2.0 opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale, in particolare il rilevamento dei prodotti e delle caratteristiche tramite IA, per riconoscere le forme e le confezioni uniche dei vostri prodotti. Ciò elimina la necessità di indagini manuali e ci consente di individuare i "prodotti simili" che eludono i filtri testuali.

Applicazione automatica

• CVAN è il sistema di protezione pre-caricamento nativo per l'IA che rileva e blocca gli annunci non conformi alle norme IP o normative prima che vengano pubblicati.
• Applicazione automatica abbinata all'applicazione offline per bloccare le contraffazioni alla fonte

Soluzioni Corsearch a 360°

• Siamo l'unico fornitore che offre una copertura completa a 360°, dalla verifica della disponibilità dei marchi registrati, alle solide soluzioni di controllo dell'e-commerce e della distribuzione, fino alla protezione del marchio e alle indagini offline.
• Squadre investigative globali a supporto di più regioni e giurisdizioni

Cosa devono sapere i marchi per il futuro

La cultura del dupe ci dice molto sul cambiamento nel comportamento dei consumatori e su come questo sia influenzato dai social media, dalle pressioni economiche e dalle tendenze che cambiano più rapidamente che mai.

Il panorama sta cambiando rapidamente e le soluzioni di protezione del marchio devono stare al passo.

Si inizia con le giuste conversazioni e prevenendo la contraffazione in ogni fase: con gli strumenti e i consigli adeguati, rafforzare la reputazione del marchio e del prodotto non deve necessariamente essere un processo manuale, ma può essere automatizzato per una rapida protezione del marchio online.

Noi di Corsearch collaboriamo con alcuni dei marchi più iconici al mondo per proteggere la loro proprietà intellettuale, la loro reputazione e i loro ricavi sui mercati globali, sui siti web e sui social media: scopri come le nostre soluzioni possono aiutarti oggi stesso.