La cultura de la imitación en juguetes y juegos: cómo proteger tu marca

Si un producto se vuelve viral, su réplica no tarda en aparecer. Pero, a diferencia de los productos falsificados, las réplicas de diseño no pretenden ser auténticas: llamativas, exageradas y, a menudo, un poco extravagantes, se diferencian deliberadamente de sus homólogas de lujo.

Pero, ¿qué está impulsando esta moda? Una tormenta perfecta en la que se dan cita la viralidad en las redes sociales, el aumento de los precios de los productos, la inflación y la presión por estar al día de las tendencias de la cultura pop, que cambian a gran velocidad.

Lo que comenzó en el mundo de la moda y la belleza ha encontrado una fuerte expresión en los juguetes, los juegos y los objetos de colección, donde la cultura de los productos falsificados está en auge. Esto indica un cambio en la psicología del consumidor y una nueva serie de retos para aquellos que buscan mantener a raya a las marcas falsificadas y proteger sus propiedades intelectuales.

Entonces, ¿cómo están cambiando las reglas y qué pueden hacer las marcas para mantenerse al día?

¿Qué es un «dupe» y por qué son tan populares?

Una imitación es un producto que se parece mucho al original de marca, pero las imitaciones no pretenden necesariamente engañar a nadie.

Por lo general, se comercializan como marca propia, lo que resulta ser una alternativa asequible al original, más caro. Para muchos, comprar un producto duplicado es una forma fácil de acceder a una nueva tendencia o estética sin arruinarse.

Si bien antes las imitaciones eran compras secretas, ahora son algo habitual. Algunas marcas incluso las aceptan, como Diesel con su edición limitada «DEISEL» o la marca de productos para el cuidado del cabello Olaplex con su campaña de marketing Oladupé. Existen incluso modelos de negocio completos basados con éxito en las imitaciones, desde los supermercados europeos Aldi y Lidl hasta la empresa de belleza australiana MCoBeauty.

Las imitaciones se discuten abiertamente, se recomiendan e incluso se presumen como compras financieramente responsables, a menudo consideradas «tan buenas» como las originales.

Las redes sociales están cambiando la forma de pensar de los consumidores.

Entre las generaciones más jóvenes, los conceptos de valor y estatus han cambiado: desde los millennials hasta la Generación Alfa, se da prioridad a la relevancia cultural y a las compras inteligentes frente al lujo tradicional. Entonces, ¿en qué consiste el estatus hoy en día? Cada vez más, consiste en descubrir la alternativa más inteligente.

El creciente escepticismo hacia las grandes marcas refuerza esta tendencia: según el informe de tendencias de 2023 de YPulse, el 60 % de los norteamericanos y el 50 % de los británicos de entre 13 y 39 años seguirían comprando una imitación aunque pudieran permitirse el original. En plataformas de rápida evolución, como TikTok, estas ideas se difunden rápidamente, amplificadas por los influencers y el contenido reciclado sin cesar.

¿Por qué hay tantos productos falsificados en la industria de los juguetes y los juegos?

Los juguetes y los juegos viven del reconocimiento de marca, y tanto si eres un fan incondicional como un espectador ocasional, éxitos como Super Mario o Pikachu son reconocibles al instante. Su atractivo es emocional, nostálgico y universal, y eso es lo que los convierte en objetivos principales para los imitadores.

Tomemos como ejemplo a Labubu, el adorable peluche coleccionable que conquistó los corazones de los fans por su peculiar encanto y su edición limitada. Poco después de su lanzamiento, aparecieron las falsificaciones baratas de Labubu, que arrasaron en Internet.

Solo en el Reino Unido, más del 90 % de los 259 000 juguetes incautados en las aduanas fronterizas eran Lafufus.

Entonces, ¿por qué prosperan los juguetes y juegos piratas?

Presión sobre los precios y accesibilidad

Las imitaciones ofrecen una alternativa rentable cuando los originales están agotados o no caben en el presupuesto. En Europa, un tercio de los consumidores cree que está bien comprar una imitación si el original es demasiado caro.

Tendencias cambiantes y demanda viral

Las tendencias explotan de la noche a la mañana y, para cuando se toman medidas para hacerlas cumplir, la tendencia ya ha pasado.

Atractivo emocional y nostalgia

Los juguetes traen recuerdos. Para muchos coleccionistas, una réplica visualmente similar es simplemente suficiente, independientemente de su origen.

Los riesgos que los imitadores suponen para las marcas de juguetes y videojuegos

Las repercusiones de los juguetes y juegos piratas van más allá de la pérdida de ingresos por ventas. A medida que las imitaciones se normalizan, amenazan el control y la reputación de la marca.

Dilución de la marca y pérdida de una identidad distintiva.

Los personajes, envases y estilos de juego similares pueden difuminar la identidad visual de una marca, lo que dificulta que los consumidores reconozcan y valoren los originales.

Preocupaciones relacionadas con la seguridad, la calidad y el cumplimiento normativo

Los productos no oficiales eluden las estrictas pruebas y normas de calidad. El año pasado, el 75 % de los juguetes falsificados incautados en las fronteras del Reino Unido contenían sustancias químicas prohibidas o presentaban riesgos de asfixia, y el 46 % causaban graves problemas de seguridad.

Dificultades en la aplicación

Muchos productos falsificados se encuentran justo al margen de las definiciones oficiales de falsificaciones, lo que complica la aplicación de las marcas registradas y los diseños. Si a esto le sumamos la rapidez con la que surgen y desaparecen las tendencias, resulta mucho más difícil identificar y priorizar las amenazas a gran escala.

Los clientes no siempre distinguen entre marcas originales y falsificadas. En 2023, la EUIPO informó de que el 80 % de los compradores europeos perderían la confianza en una marca, incluso si esta no estuviera directamente involucrada en la falsificación de sus productos.

Los datos de Corsearch

Los datos históricos sobre la aplicación de la ley recopilados por Corsearch en el sector de los juguetes y juegos muestran que la actividad de las imitaciones es muy estacional y se concentra en gran medida.

En temporada alta, incluso pequeños retrasos pueden permitir que los productos de imitación se multipliquen rápidamente antes de que las medidas surtan efecto.

Esto sugiere que la cultura de las imitaciones en los juguetes está estructurada, impulsada por los vendedores habituales y amplificada por la demanda estacional, lo que refuerza la necesidad de una supervisión proactiva, la supresión prioritaria de los vendedores de gran impacto y la inversión sostenida en una estrategia estructurada de protección de la marca, en lugar de limitarse a la retirada reactiva de productos.

¿Cómo pueden responder las marcas ante las imitaciones?

Las imitaciones han llegado para quedarse, así que, ¿cómo deben responder las marcas? El antiguo enfoque de perseguir manualmente cada anuncio con retiradas ya no es suficiente, y centrarse en detener los grandes riesgos antes de que se salgan de control es solo una de las muchas herramientas a su disposición.

Más allá de la aplicación reactiva

No todas las duplicaciones son una crisis: las que vale la pena abordar son aquellas que amenazan la seguridad, la reputación o la integridad de la marca. Perseguir cada listado supone un gasto de recursos; centrarse en aquellas amenazas de gran impacto produce resultados tangibles.

Un flujo de trabajo colaborativo y multifuncional.

Asuntos legales, protección de la marca, marketing, comercio electrónico: todos deben estar en sintonía y trabajar juntos. Cuando los equipos se coordinan, la aplicación de la ley es más rápida, fluida y eficaz, con una mayor tasa de éxito en la retirada de contenidos.

Supervisión de mercados, redes sociales y plataformas de contenido.

Las redes sociales impulsan el descubrimiento y muchas plataformas ahora tienen mercados integrados. El seguimiento de lo que está ganando impulso permite a las marcas detectar las tendencias de forma temprana e interceptar los anuncios antes de que se vuelvan virales. Dado que China, Hong Kong y Turquía representan alrededor del 62 % de los artículos incautados a nivel mundial, la información local aumenta las posibilidades de detener las amenazas en una fase temprana antes de que se propaguen.

Fuente: Incautaciones aduaneras globales de la OCDE y la EUIPO

¿Cómo protege Corsearch a los consumidores de los productos de juguetes falsificados?

Mapeo de amenazas y análisis de datos

• Identificar amenazas globales en mercados, sitios web y redes sociales.
• Identificar redes de falsificación y grupos de vendedores
• Información y alertas instantáneas para la supervisión y el cumplimiento en tiempo real.

Supervisión constante

• Zeal 2.0 funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando un conjunto de herramientas basadas en inteligencia artificial, concretamente la detección de productos y la detección de características, para reconocer las formas y los envases únicos de sus productos. Esto elimina la necesidad de realizar investigaciones manuales y nos permite detectar «productos similares» que eluden los filtros de texto.

Aplicación automática

• CVAN es el sistema de protección previo a la publicación basado en IA que detecta y bloquea anuncios que infringen derechos de propiedad intelectual, normativas o no cumplen con los requisitos antes de que se publiquen.
• Aplicación automática junto con aplicación fuera de línea para eliminar las falsificaciones en su origen.

Soluciones Corsearch 360°

• Somos el único proveedor que ofrece una cobertura completa de 360°, desde la autorización de marcas registradas, soluciones sólidas de comercio electrónico y control de la distribución, hasta la protección de marcas e investigaciones fuera de línea.
• Equipos de investigación globales para dar apoyo a múltiples regiones y jurisdicciones.

Lo que las marcas deben saber para el futuro

La cultura del «dupe» nos dice mucho sobre el cambio en el comportamiento de los consumidores y cómo este está impulsado por las redes sociales, las presiones económicas y las tendencias que se mueven más rápido que nunca.

El panorama está cambiando rápidamente y las soluciones de protección de marca deben seguir el ritmo.

Todo comienza con mantener las conversaciones adecuadas y prevenir la falsificación en cada paso: con las herramientas y el asesoramiento adecuados, reforzar la reputación de su marca y sus productos no tiene por qué ser un proceso manual, sino que puede automatizarse para lograr una rápida protección de la marca en línea.

En Corsearch, trabajamos con algunas de las marcas más emblemáticas del mundo para proteger su propiedad intelectual, reputación e ingresos en los mercados globales, sitios web y redes sociales. Descubra cómo nuestras soluciones pueden ayudarle hoy mismo.