Covid-19 e contraffazione: Come la pandemia sta ridisegnando la protezione del marchio - Parte 1

Il 31 marzo 2020, l'Organizzazione Mondiale della Sanità ha riportato 697.244 casi confermati di COVID-19 (coronavirus), con 33.257 decessi causati dalla malattia.[i] Il coronavirus ha infettato le popolazioni di 204 Paesi, aree e territori e la sua diffusione è stata così rapida da provocare interventi governativi senza precedenti, tra cui la chiusura delle frontiere, quarantene regionali, divieti di viaggio e la chiusura forzata di molte aziende.

È una situazione inimmaginabile quando la malattia è stata segnalata per la prima volta nel dicembre 2019, ma la rapidità del suo sviluppo è stata incredibilmente grave. Oltre all'enorme pericolo per la vita, i mercati azionari sono crollati, le recessioni sono minacciate e le imprese di molti settori - in particolare l'aviazione, l'ospitalità e gli eventi - stanno affrontando l'imminente minaccia di tagli di posti di lavoro e di chiusura. Quindi, se l'impatto del virus sulla salute è il più allarmante, anche l'impatto economico avrà conseguenze di vasta portata.

In questo articolo, il primo di due, illustro alcuni dei modi in cui il coronavirus ha già avuto un impatto sulle strategie di protezione del marchio e anticontraffazione online dei marchi e dei professionisti della proprietà intellettuale. Nel secondo articolo, esamino quali settori saranno maggiormente colpiti dalla pandemia e cosa i marchi possono aspettarsi nel futuro a breve, medio e lungo termine.

L'impatto iniziale del Coronavirus sulle contraffazioni online

La situazione attuale è drammatica e imprevedibile, ma non è priva di precedenti commerciali. Nella biografia del fondatore di Alibaba, Jack Ma, è stato osservato che l'epidemia di SARS del 2003 "ha ammalato migliaia di persone e ne ha uccise quasi ottocento", ma ha anche "avuto un impatto curiosamente benefico sul settore Internet cinese"[i]. È interessante notare che la SARS era meno virulenta dell'attuale epidemia di coronavirus, ma ha alimentato lo shopping online per una popolazione cinese riluttante a uscire di casa. I segnali attuali indicano che nel 2020 un numero enorme di persone si affiderà agli acquisti online come mai prima d'ora.

Secondo recenti dati della società di analisi QuestMobile, durante il periodo di quarantena forzata osservato in tutta la Cina, l'utilizzo medio giornaliero dei dati mobili è salito a 7,3 ore al giorno, il che significa che gli adulti hanno trascorso quasi lo stesso tempo che avrebbero trascorso al lavoro in un giorno normale.[ii] Inoltre, i modelli di commercio elettronico sono aumentati di anno in anno durante lo stesso periodo.[iii] Il risultato è che l'aumento dell'isolamento sociale ha portato a un maggiore utilizzo dei dati mobili e a un maggior numero di acquisti online come mai prima d'ora in Cina, la prima nazione a isolare la propria popolazione.

Per quanto riguarda la protezione dei marchi online e l'anticontraffazione in Asia, l'impatto iniziale del coronavirus ha provocato una temporanea cessazione dell'attività, in quanto le fabbriche in Cina sono state obbligatoriamente chiuse e la catena di fornitura di beni autentici e contraffatti verso l'Occidente è stata interrotta. Abbiamo anche osservato una successiva riduzione del numero di inserzioni di prodotti contraffatti su molte piattaforme cinesi. Tuttavia, gli osservatori dovrebbero essere cauti nel sopravvalutare questa diminuzione quando altri territori noti per la contraffazione (in particolare il Sud-est asiatico) potrebbero aver colmato questa lacuna.

Tuttavia, con il graduale ritorno al lavoro delle fabbriche e delle aziende di trasporto cinesi, la situazione globale è destinata a cambiare rapidamente con la ripresa delle forniture. Allo stesso tempo, gli acquirenti in Europa, negli Stati Uniti e in altre regioni ora soggette a livelli simili di quarantena stanno mostrando un'analoga virata verso lo shopping online, mentre i negozi fisici chiudono e sempre più consumatori sono spinti verso i mercati online. Secondo un recente sondaggio di Coresight Research, un quarto degli intervistati negli Stati Uniti ha dichiarato di evitare già i luoghi pubblici, ma il dato è salito a oltre il 50% che non visiterà più i negozi fisici e i centri commerciali quando l'epidemia si aggraverà.[iv]

Di conseguenza, il commercio elettronico sta aumentando vertiginosamente e le aziende stanno cercando di far fronte all'aumento della domanda. In un post sul blog del 16 marzo, Amazon ha rivelato che sta aprendo 100.000 nuove posizioni a tempo pieno e parziale per far fronte all'aumento degli acquisti online.[v] Anche senza un blocco totale in tutti gli Stati Uniti, i dati dell'U.S. Census Bureau mostrano che le vendite di eCommerce per i mesi di gennaio e febbraio 2020 sono state le più alte da quando sono iniziate le registrazioni.[vi] La tabella seguente illustra queste cifre negli ultimi dieci anni, mostrando un chiaro picco nel 2020.

Come devono proteggersi i marchi in questo momento?

Con i bilanci già in tensione, molte aziende potrebbero cercare di ridurre i costi o di ritardare gli investimenti in nuovi progetti. Tuttavia, la ripresa delle forniture dalla Cina, l'impennata degli acquisti online e l'immediata riduzione del reddito familiare di molti acquirenti hanno già creato una tempesta perfetta per l'afflusso di nuove minacce alla sicurezza informatica e all'integrità del marchio. Anche in questa fase iniziale, ciò ha comportato nuovi elenchi di merci contraffatte, nuove forme di contraffazione e lo sviluppo di una serie di altre truffe assortite e attività dannose progettate per sfruttare la situazione.

Per i marchi che cercano di proteggersi dal commercio di falsi, stimato in 509 miliardi di dollari, è il momento giusto per implementare una strategia di triage incentrata sull'adozione dell'azione più efficace quando necessaria, risparmiando così risorse e proteggendo una quota di mercato in diminuzione.[i]

Quali settori saranno interessati e cosa possono fare i marchi?

Nella seconda parte di questo articolo, analizzo i probabili effetti a breve, medio e lungo termine della pandemia di coronavirus sulla contraffazione e sulla protezione dei marchi. In questo scenario difficile, è forse più importante che mai che i consumatori siano protetti da certi danni e che i marchi continuino a contribuire a fornire questa sicurezza e a fermare la perdita di entrate in un'economia già in contrazione.

Per una discussione su quali settori saranno maggiormente colpiti dal coronavirus nel breve, medio e lungo termine, si rimanda all'articolo che pubblicherò a breve sul sito web di Corsearch. È inoltre possibile seguire l'azienda sulla nostra pagina LinkedIn e tenersi aggiornati su tutti gli argomenti e le storie che riguardano tutti gli aspetti del ciclo di vita del marchio, dall'autorizzazione alla protezione online del marchio.

*Questo è un articolo informativo e di opinione. I punti di vista e le opinioni espressi in questo articolo sono quelli dell'autore e non rappresentano necessariamente la politica o la posizione ufficiale di Corsearch o dei suoi clienti.

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[i] https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/situation-reports/20200323-sitrep-63-covid-19.pdf?sfvrsn=d97cb6dd_2
[ii] Citato in https://www.wired.co.uk/article/coronavirus-share-prices
[iii] https://www.questmobile.com.cn/research/report-new/82
[iv] https://www.questmobile.com.cn/research/report-new/83
[v] https://coresight.com/research/coronavirus-briefing-coresight-research-survey-data/
[vi] https://edition.cnn.com/2020/03/16/tech/amazon-shipping-coronavirus/index.html
[vii]https://www.census.gov/econ/currentdata/dbsearch?program=MARTS&startYear=1992&endYear=2020&categories%5B%5D=454&dataType=SM&geoLevel=US¬Adjusted=1&submit=GET+DATA&releaseScheduleId=
[viii] https://www.oecd.org/newsroom/trade-in-fake-goods-is-now-33-of-world-trade-and-rising.htm

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