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Quand les outils de protection de la marque manquent leur cible : prétentions ou capacités
- Protection de la marque

Les professionnels de la protection de la marque ont besoin de plus que d'une visibilité de surface et de démantèlements à l'emporte-pièce ; ils ont besoin de résultats concrets.
Dans le monde de la protection des marques, la plupart des fournisseurs de technologie suivent un schéma bien connu : scanner plus, détecter plus, démanteler plus. Cela semble impressionnant, mais pour de nombreuses entreprises, le résultat est frustrant.
La réalité se traduit souvent par des résultats non pertinents, une mise en œuvre lente et des tableaux de bord remplis d'indicateurs de vanité qui ne reflètent pas la protection dans le monde réel. Cela s'explique par le fait que la plupart des solutions s'appuient sur des méthodes dépassées, notamment des suppressions manuelles à grande échelle et une automatisation superficielle. L'"IA rétrofitée" est particulièrement courante ; de nombreux outils ne sont pas natifs de l'IA, mais l'intègrent à des systèmes existants. Ces outils s'appuient sur :
- Listes de mots-clés statiques
- Grattage superficiel sans contexte sémantique
- Classification manuelle et files d'attente
Les contrefacteurs se sont déjà adaptés. Et pour les marques qui tentent de garder une longueur d'avance, cette approche n'est tout simplement pas efficace. Une protection efficace ne peut être simulée. Il faut une technologie plus intelligente, de meilleures données et une solution qui comprenne la complexité de la contrefaçon à tous les niveaux.
La visibilité est en panne - et les mauvais acteurs le savent
La visibilité est souvent considérée comme la première étape d'un programme de protection de la marque. Mais dans le paysage actuel des menaces, il ne suffit pas de voir les menaces en surface. Les contrefacteurs savent exactement comment exploiter les lacunes en matière de protection - et ils le font constamment. Ils profitent des systèmes fragmentés, des technologies obsolètes et des limites de la bande passante humaine.
Voici comment ils gardent une longueur d'avance :
- En reproduisant des listes avec des modifications mineures
Une seule image peut apparaître dans des centaines de listes avec de légères modifications. Si votre système n'est pas en mesure d'établir un lien fiable entre ces variations, il les traite comme de nouvelles menaces - ou les ignore complètement. - En se cachant à la vue de tous sur les plateformes
Les vendeurs manipulent constamment les mots-clés et les visuels des produits pour échapper à la détection. Qu'il s'agisse d'utiliser des caractères spéciaux, des astuces d'espacement ou de déguiser visuellement les logos et les emballages, ces tactiques sont conçues pour échapper aux systèmes traditionnels. - En inondant les places de marché d'inscriptions à faible risque
La plupart des efforts de modération se concentrent sur des cibles à forte visibilité. Pendant ce temps, les contrefacteurs inondent la longue traîne, sachant que de nombreux programmes n'attraperont pas tout.
Les plates-formes traditionnelles se heurtent à des difficultés parce que :
- La détection est souvent limitée à des modèles formés par la marque ou basée sur une logique de mots-clés de base, ce qui ne permet pas de détecter les menaces nuancées ou peu familières.
- L'absence d'une véritable automatisation signifie que les analystes passent des heures à nettoyer et à catégoriser, au lieu d'agir.
- Les données sont saisies sans être structurées, ce qui fait que les marques se retrouvent avec du bruit plutôt qu'avec des informations.
Pour en savoir plus sur la façon dont les contrefacteurs et autres mauvais acteurs opèrent aujourd'hui, lisez notre blog : Une guerre invisible : le développement de la culture de la contrefaçon et ses conséquences pour les marques.
Ce que les marques obtiennent grâce à la technologie de protection de la marque de nouvelle génération
Aujourd'hui, les grandes marques vont au-delà des fonctions cosmétiques et des tableaux de bord statiques ; elles tirent parti de l'automatisation intelligente pour offrir une protection réelle et mesurable.
Corsearch Zeal 2.0 - la plateforme de protection de la marque basée sur l'IA, conçue pour faire plus que détecter et démanteler - donne aux marques un contrôle en temps réel, un impact mesurable et la possibilité de surpasser les menaces à la vitesse et à l'échelle.
Grâce à la correspondance d'images semi-exacte, les équipes chargées des marques peuvent détecter automatiquement les contrefaçons modifiées ou déguisées, même lorsque les images des produits ont été tournées, filtrées, recadrées ou recouvertes d'un nouvel arrière-plan ou d'un nouveau texte. Cela permet de réduire le temps passé sur des résultats non pertinents et d'accélérer l'application de la loi en cas d'infractions confirmées. Il se connecte également aux groupes d'infraction précédents, ce qui permet aux équipes de ne pas repartir de zéro à chaque fois.
Le filtrage et la modération alimentés par l'IA permettent de réduire les efforts manuels. Des règles intelligentes regroupent et trient les résultats en temps réel, ce qui permet aux équipes d'adapter l'application des règles à des milliers d'inscriptions de manière efficace.
La détection avancée des logos et des produits améliore la précision, en particulier dans les espaces encombrés comme les médias sociaux ou les plateformes de revente, en comprenant quelle marque est réellement ciblée, même lorsque le contexte visuel est complexe. Cette fonction est également utile pour les listes "non textuelles" telles que les UGS ou les informations du catalogue de produits.
Contrairement aux solutions rétrofitées qui ajoutent l'IA à des systèmes plus anciens, cette plateforme est construite de manière native à partir de la base. Elle est capable de suivre les variations d'image à grande échelle, d'identifier les logos spécifiques à une marque (et pas seulement les modèles) et de classer les produits dans plus de 300 catégories en utilisant à la fois l'image et le texte. Ces capacités permettent aux marques de modérer, de regrouper et d'agir avec beaucoup plus de rapidité et de précision que ne le permettent les outils traditionnels de "correspondance exacte" ou de similarité de base.
Permettre une meilleure compréhension et de meilleures décisions
Le véritable pouvoir d'une protection intelligente ne réside pas seulement dans la détection, mais aussi dans les informations exploitables. Corsearch Zeal 2.0 aide les marques à passer de l'accumulation de données à la clarté des données.
Des boucles de rétroaction intégrées à l'IA affinent les résultats en temps réel en fonction de ce qui intéresse réellement chaque marque. Si des inscriptions non pertinentes sont signalées, le système apprend. Si le comportement de la menace évolue, la détection évolue également. Le score d'impact donne la priorité aux inscriptions à haut risque en fonction de la diffusion et du niveau de menace.
Les rapports centralisés facilitent le suivi des progrès, la découverte de modèles de menaces émergents et l'identification des opportunités de mise en œuvre. Le tableau de bord KPI offre une visibilité en temps réel sur les post takedowns, les actions sur les comptes et les performances spécifiques aux canaux. Des mesures telles que le Cleanliness Score™ ne se contentent pas de montrer la visibilité ; elles indiquent l'efficacité de la protection d'une marque sur des plateformes ou des mots-clés spécifiques, ce qui aide les équipes à se concentrer là où l'impact est le plus nécessaire.
Bien que de nombreux concurrents proposent des scores de visibilité, ceux-ci peuvent être trompeurs s'ils sont basés sur des données incomplètes ou de mauvaise qualité. Les contrefacteurs savent exactement comment exploiter les lacunes dans la protection de surface, et les marques qui n'ont pas une visibilité complète des menaces risquent de penser qu'elles sont couvertes alors que ce n'est pas le cas. Le Cleanliness Score™ est conçu pour offrir une image plus précise, montrant où les efforts fonctionnent et où les menaces se faufilent encore.
Les performances en matière d'application de la loi peuvent également être mesurées dans le temps, ce qui permet aux marques de voir quelles plateformes réagissent le mieux et où une escalade peut s'avérer nécessaire.
Couverture totale, sur tous les canaux critiques
La contrefaçon moderne ne se limite pas à Amazon ou eBay. Les marques utilisent Corsearch Zeal 2.0 pour tout surveiller, des places de marché grand public aux médias sociaux, en passant par les boutiques en ligne indépendantes, le référencement payant et, bientôt, les boutiques d'applications, les bibliothèques d'impression 3D et les NFT.
La couverture comprend
- Places de marché comme Amazon, eBay et Fruugo
- Plateformes sociales comme Instagram, Facebook, TikTok
- Les domaines émergents tels que les NFT, les applications de messagerie et les médias payants
- Détection du marché gris à l'aide de la langue, des métadonnées et du comportement des vendeurs
- Cartographie en ligne et hors ligne à l'aide de l'extraction de contacts et de l'analyse de grappes
Cette large couverture permet aux marques de découvrir des réseaux entiers de contrefacteurs, et pas seulement des listes isolées, et de perturber les opérations à la source.
De la caractéristique au résultat
Certaines plateformes peuvent commercialiser un "score de visibilité" ou offrir une certaine forme d'automatisation, mais la réalité est souvent superficielle : couverture limitée de la plateforme, modération lente ou manque de données en temps réel. En l'absence de connaissances humaines et d'une technologie adaptative, ces outils ne sont guère plus que des traqueurs d'activité.
Les marques n'ont pas besoin d'indicateurs de vanité. Elles ont besoin d'outils pour appliquer plus intelligemment, agir plus rapidement et obtenir des résultats concrets. C'est ce que Corsearch Zeal 2.0 permet chaque jour.
Comparaison des résultats : Corsearch Zeal 2.0 par rapport à d'autres plateformes
✅ Ce dont les marques ont besoin | 🚀 Corsearch Zeal 2.0 livre | ⚠️ Les lacunes des autres outils |
---|---|---|
Détecter les contrefaçons modifiées | La comparaison semi-exacte d'images permet de trouver des images modifiées, filtrées ou tournées. | L'appariement simple manque les listes transformées |
Identifier avec précision les logos des marques | Formé à toutes les marques - évite la confusion entre Gucci et Guess | Confusion par des sosies en raison de modèles cloisonnés |
Regrouper les contrevenants en grappes exploitables | Les cartes des réseaux de vendeurs permettent de partager des informations sur les contacts et le comportement pour révéler les réseaux. | Les inscriptions sont traitées comme des événements isolés |
Savoir ce qui est vraiment protégé | Cleanliness Score™ reflète la protection réelle, et non les bruits de surface. | Les scores de visibilité peuvent être trompeurs avec des données partielles |
Automatiser l'application en toute confiance | Les filtres d'intelligence artificielle et le regroupement de données permettent d'éliminer le bruit et de réduire les révisions manuelles. | Submergés par les faux positifs et le triage manuel |
S'adapter instantanément aux nouvelles menaces | Les boucles de rétroaction permettent d'affiner la détection au fur et à mesure que les tactiques des contrefacteurs évoluent | Les modèles statiques ne tiennent pas compte des violations émergentes |
Couvrir tous les canaux d'infraction | Places de marché, réseaux sociaux, messagerie, médias payants, NFT, etc. | Limitée aux marchés - aveugle aux tactiques modernes |
Un contenu modéré à l'échelle | Les modèles globaux centralisés permettent une catégorisation instantanée | Les modèles individuels nécessitent un recyclage manuel de la part des analystes et sont lents à mettre à l'échelle. |
Prouver le succès avec des mesures réelles | Le rapport intégré lie les actions à des résultats mesurables | Les mesures superficielles montrent l'activité, mais pas l'impact |
Prêt à découvrir la protection de la marque de nouvelle génération ?
Corsearch Zeal 2.0 n'est pas seulement une avancée - c'est une nouvelle norme pour les résultats de la protection de la marque. Si vous êtes prêt à aller au-delà des mesures de vanité et à détecter ce que les autres ne voient pas, discutons-en.
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