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Ne laissons pas les droits de douane amplifier les pertes dues aux contrefaçons
- Protection de la marque
Les marges sont déjà minces - il ne faut pas en perdre davantage à cause des contrefaçons, du vol de propriété intellectuelle et de l'usurpation d'identité.
Si votre marque ressent la pression de la réduction des marges, vous n'êtes pas le seul. Alors que le commerce mondial évolue à la vitesse de l'éclair et que les politiques tarifaires fluctuent presque quotidiennement, les entreprises absorbent déjà des coûts croissants dans les domaines de l'approvisionnement, de la logistique et de la conformité. Mais alors que beaucoup se concentrent sur la protection de leurs résultats contre l'inflation induite par les politiques, il existe une autre menace qui érode discrètement les marges : les contrefaçons.
En fait, pendant que vous calculez comment compenser les droits de douane, les contrefacteurs calculent comment profiter de votre exposition.
La bonne nouvelle ? Il existe des moyens éprouvés de limiter les dégâts et de défendre votre stratégie de canal de commerce électronique.
Découvrez comment les contrefacteurs et autres acteurs malveillants cherchent à tirer parti de l'augmentation des droits de douane et de l'imminence d'une guerre commerciale mondiale - et, surtout, comment vous pouvez renforcer la position de votre marque pour protéger vos marges bénéficiaires et la confiance des consommateurs.
Les contrefacteurs prospèrent sur les marchés instables
Les périodes de volatilité économique sont des terrains propices aux atteintes à la propriété intellectuelle. Alors que les entreprises changent de fournisseurs, lancent leurs produits plus rapidement et s'efforcent de rester compétitives en termes de coûts, les contrefacteurs agissent tout aussi rapidement en reproduisant les emballages, en détournant les listes et en se glissant dans les circuits de vente fragmentés avec des contrefaçons convaincantes.
Toutefois, les faibles barrières à l'entrée entraînant également une augmentation de la prévalence, la contrefaçon ne se contente pas d'éroder la valeur de la marque, elle empiète directement sur les marges bénéficiaires.
Selon l'OCDE, les marques peuvent perdre jusqu'à 10 % de leur chiffre d'affaires à cause des contrefaçons. Dans des secteurs comme les produits de luxe, l'électronique et les produits pharmaceutiques, ce chiffre peut être encore plus élevé. Et en période de pression tarifaire, lorsque chaque point de base de la marge compte, ce type de perte peut faire basculer la balance du profit à la souffrance.
Les tarifs douaniers augmentent les coûts - les contrefaçons font monter les enchères
Le tableau d'ensemble révèle un paysage difficile dans lequel les marques devront naviguer en 2025 et au-delà :
- La guerre tarifaire entre les États-Unis et la Chine, qui a débuté en 2018, a touché plus de 500 milliards de dollars de marchandises, les taux tarifaires moyens passant de 3 % à plus de 20 % dans certains secteurs.
- En 2025, avec une deuxième administration Trump et des restrictions commerciales renouvelées, les entreprises se préparent à des politiques tarifaires encore plus larges et plus agressives, y compris des tarifs d'importation universels proposés. Plus inquiétant encore, les tarifs douaniers risquent de déclencher une véritable guerre commerciale entre les deux plus grandes économies du monde, les États-Unis et la Chine.
- Dans le même temps, l'inflation, l'augmentation des coûts de la main-d'œuvre et les goulets d'étranglement de la chaîne d'approvisionnement font grimper le coût des marchandises vendues.
- Avec la montée en flèche des coûts d'importation, les marchés internationaux deviennent de moins en moins viables. Cela signifie que les produits de marque authentiques peuvent disparaître des rayons de ces marchés, pour être remplacés par des contrefaçons moins chères et des imitations produites dans le pays.
Lorsque les entreprises absorbent ces augmentations, elles cherchent à récupérer les pertes en augmentant leur efficacité et en protégeant ce qu'elles gagnent déjà. Chaque inscription frauduleuse, chaque vente détournée, chaque contrefaçon devient un coup plus douloureux lorsque les marges sont déjà sous pression.
Le calcul des pertes liées à la contrefaçon est simple
Si votre produit a une marge brute de 20 % et que 5 % de votre chiffre d'affaires est perdu à cause des contrefaçons, cela représente une perte de rentabilité de 25 %.
Si l'on y ajoute les coûts tarifaires, la situation s'aggrave encore.
Pourquoi les contrefaçons se multiplient-elles en période de crise économique ?
Il existe un lien direct entre les turbulences économiques et les atteintes à la marque. Lorsque les entreprises procèdent à des changements rapides - changement de fournisseurs, entrée sur de nouveaux marchés ou lancement d'une activité allégée - les fraudeurs exploitent le manque de visibilité. Voici quelques-uns des points d'entrée les plus courants pour les activités de contrefaçon lors de ces changements :
- Fournisseurs non vérifiés dont les contrôles sont faibles ou qui présentent des lacunes en matière de sous-traitance
- La surproduction s'échappe des usines soumises à la pression des coûts
- Clonage de listes sur des places de marché ciblant les consommateurs soucieux de leur budget
- Revendeurs non agréés profitant de l'interruption des circuits de distribution et de la rareté de l'offre
Le résultat ? Une empreinte numérique de la marque fragmentée, difficile à contrôler et facile à exploiter.
La réduction des coûts ne peut se faire au détriment du contrôle
En période d'instabilité des marchés et de récession économique, il est naturel de réduire les dépenses non essentielles. Mais les outils anti-contrefaçon ne sont pas des frais généraux - ce sont des systèmes de protection des marges. En fait, c'est précisément à ce moment-là qu'il est le plus important de maintenir les dépenses liées à votre programme de protection de la marque.
Les plateformes de protection des marques efficaces ne se contentent pas de repérer les fausses annonces. Grâce à une IA de pointe et à une puissante technologie de comparaison d'images, elles :
- Contrôler des centaines de plateformes en temps réel
- Identifier les réseaux coordonnés et les contrefacteurs récidivistes
- Automatiser les prélèvements pour réduire à la fois les frais juridiques et les délais d'action
- Fournir des preuves au niveau médico-légal pour l'application de la loi et les actions hors ligne potentielles.
- Fournir des informations sur les risques qui alimentent les équipes chargées des achats, de la conformité et des affaires juridiques.
Et surtout, ils préviennent les pertes futures avant qu'elles ne se produisent en dissuadant les contrefacteurs de s'inscrire sur vos canaux prioritaires.
Un retour sur investissement élevé, peu de frictions
Les clients de Corsearch rapportent régulièrement des retours mesurables sur les investissements en matière de protection de la marque. Dans un cas, une entreprise électronique de taille moyenne a constaté une diminution de 35 % des inscriptions frauduleuses dans les trois mois qui ont suivi le déploiement de la surveillance sur les nouveaux marchés de fabrication, ce qui a permis de récupérer une somme estimée à 1,2 million de dollars en ventes détournées chaque année.
Il ne s'agit pas seulement de lutte contre la contrefaçon, mais aussi de récupération des marges.
La protection de la marque n'est pas un centre de coûts - c'est un défenseur du profit
Recadrons la conversation. Vous ne lanceriez pas un nouveau produit sans assurance, sans logistique, sans contrôle de la qualité ou sans surveillance du marché. Alors pourquoi laisseriez-vous les contrefacteurs agir sans contrôle pendant l'un des moments les plus sensibles du cycle de vie de votre marque ?
Une stratégie solide de protection de la marque en ligne remplit trois fonctions essentielles :
- Préserver les revenus en éliminant les faux concurrents du marché
- Protège le pouvoir de fixation des prix en maintenant la valeur du produit et la confiance des consommateurs
- Améliore l'efficacité opérationnelle en réduisant les plaintes et les retours liés à la contrefaçon
Et lorsqu'il est associé à un approvisionnement agile et à une surveillance juridique, il devient un multiplicateur de force dans la gestion des risques géopolitiques.
Votre marque est une cible - surtout en période difficile
Les contrefacteurs sont opportunistes. Lorsqu'ils constatent qu'une marque réduit son application, qu'elle entre dans de nouvelles régions d'approvisionnement sous pression ou qu'elle connaît une baisse de ses ventes internationales, ils interviennent rapidement. Si votre entreprise subit les effets des droits de douane, ils supposent que vous êtes trop distrait ou trop limité par les coûts pour riposter.
Prouvez-leur qu'ils ont tort.
5 signes que votre marque est peut-être en danger en ce moment :
- Vous avez changé de fournisseurs ou de centres de production pour atténuer les effets des droits de douane.
- Vous avez réduit l'application de la législation sur la propriété intellectuelle en raison de contraintes budgétaires.
- Vous avez lancé de nouvelles références sur les marchés émergents
- Vous avez constaté une recrudescence des plaintes des clients, des rétrocessions ou des confusions sur les produits.
- Vous comptez uniquement sur les places de marché ou sur des efforts manuels pour détecter et supprimer les contrefaçons.
Si l'une de ces situations s'applique, il est temps de réévaluer votre stratégie de protection de la marque. En effet, une fois qu'un réseau de contrefaçons s'est implanté sur votre marché, le coût de l'élimination est toujours plus élevé que le coût de la prévention - et d'autres réseaux s'engouffreront dans la brèche.
Protégez votre marque. Protégez vos marges.
Alors que l'économie mondiale continue d'évoluer, les marques qui prospèrent ne seront pas seulement celles qui négocient de meilleurs accords d'approvisionnement ou qui résistent à la hausse des tarifs douaniers. Elles seront celles qui protégeront la valeur qu'elles créent déjà.
Vous avez travaillé dur pour instaurer la confiance, la loyauté et la présence sur le marché. Ne laissez pas les contrefaçons diluer votre investissement.
Les solutions anti-contrefaçon ne sont pas une question de coût, mais de contrôle. Et lorsque vos marges sont assiégées, ce contrôle est essentiel.
Chaque dollar que vous défendez est un dollar que vous gardez
Les tarifs douaniers vont et viennent. Les marchés se déplaceront. Les chaînes d'approvisionnement vont pivoter. Mais l'abus de marque et la contrefaçon sont constants, tout comme la nécessité de protéger vos revenus contre ces phénomènes.
Dans un monde où chaque point de pourcentage compte, ne laissez pas les contrefaçons être le tueur silencieux de marges.
Agissez dès maintenant, car protéger votre marque, c'est protéger vos résultats.
Consultez l'un de nos experts en matière de lutte contre la contrefaçon pour en savoir plus.
