Les contrefacteurs agiles ciblent la Saint-Valentin

La Saint-Valentin, une fête surtout associée aux fleurs, aux dîners aux chandelles et au chocolat, est également en proie à des contrefaçons visant à tromper le consommateur bien intentionné.

À l'occasion de la Saint-Valentin 2018, 19,6 milliards de dollars américains ont été dépensés en cadeaux aux ^États-Unis1, (29 % des consommateurs ayant acheté au moins un article en ligne). Sur ce montant, 4,7 milliards de dollars ont été dépensés pour les seuls bijoux. De même, au Royaume-Uni, la Saint-Valentin approche progressivement le milliard de livres ^sterling2, dont la majeure partie est dépensée en produits physiques. Ce niveau élevé de dépenses des consommateurs offre de vastes possibilités de profit pour des opérations de contrefaçon agiles.

Contrefaçons de la Saint-Valentin

La menace que représente la contrefaçon est évidente : 31 millions de dollars de faux parfums ont été saisis aux ^États-Unis3 à l'approche de la Saint-Valentin 2018, et il est probable que des contrefaçons représentant plusieurs fois cette valeur marchande ont franchi les frontières internationales sans encombre.

Les données provenant de la plateforme de protection des marques de Corsearch ont mis en évidence un pic de 10 % de nouvelles inscriptions opportunistes pour un produit de joaillerie phare de l'un de nos clients au cours des deux semaines précédant la Saint-Valentin 2018, suivi d'une chute brutale. Pour ce même produit, les nouveaux listings de contrefaçon ont été multipliés par six au cours des huit semaines précédant la Saint-Valentin, par rapport aux huit semaines précédant Noël. Ces chiffres suggèrent que les contrefacteurs à grande échelle augmentent la production et la promotion des produits de contrefaçon concernés dans les semaines précédant les fêtes commerciales populaires.

Menaces de contrefaçon cette année

Les données de Corsearch soulignent également que de nombreuses opérations de contrefaçon se déplacent des marchés en ligne traditionnels vers les plateformes de médias sociaux. Sur des plateformes telles qu'Instagram, les mauvais acteurs ciblent les événements saisonniers et les fêtes, notamment la Saint-Valentin, en orientant leurs posts vers des consommateurs bien intentionnés avec des prix "fortement réduits".

Pour l'un de nos clients, nous avons constaté une augmentation des contrefacteurs promouvant des posts Instagram qui listaient des produits d'imitation et des méthodes permettant d'entrer en contact avec le vendeur. Les prix étaient inclus dans les images postées en plus des légendes. Ces utilisateurs tentent de détourner le trafic vers leurs posts en détournant des hashtags incluant des marques (l'utilisation de termes et de phrases protégés par une marque pour vendre des produits non officiels suffit en effet à constituer une contrefaçon).

En outre, la Police Intellectual Property Crime Unit (PIPCU) du Royaume-Uni a saisi en janvier dernier plus de 500 produits de la Saint-Valentin soupçonnés d'être des contrefaçons, d'une valeur estimée à 40 000 livres ^sterling4. Parmi ces produits figuraient de faux parfums susceptibles de contenir des substances toxiques telles que le cyanure et l'arsenic. On a également découvert que de faux produits cosmétiques tels que l'eyeliner et le brillant à lèvres contenaient des substances incroyablement dangereuses comme le mercure et le plomb.

L'inspecteur en chef Teresa Russel, de la PIPCU, affirme que les faux cosmétiques peuvent provoquer des réactions allergiques telles que des "gonflements, des éruptions cutanées et des brûlures "⁵, ce qui peut entraîner des problèmes de santé à plus long terme pour les consommateurs.

Comment les marques peuvent-elles protéger les consommateurs ?

Dans le cadre d'une stratégie globale de protection des marques en ligne, les marques doivent être en mesure de cibler les opérations de contrefaçon agiles qui augmentent la production pour les fêtes commerciales. En utilisant une technologie de correspondance de mots-clés et d'images pour détecter les infractions, vous serez en mesure d'éradiquer les contrefacteurs des médias sociaux et de vous assurer que leurs contrefaçons restent en place. Grâce à une solution fondée sur le renseignement, vous serez en mesure de relier les contrefacteurs qui travaillent au sein de réseaux plus vastes, ce qui vous permettra d'appliquer la loi à grande échelle et de démanteler les opérations commerciales.

Solutions de protection de la marque Corsearch

Nous travaillons avec nos clients pour créer des stratégies efficaces de protection des marques en ligne, en tirant parti de notre expertise en matière de propriété intellectuelle, de renseignement criminel et de conception technique. Si vous pensez que votre propriété intellectuelle est violée et que vous souhaitez connaître l'ampleur des menaces en ligne, vous pouvez demander à parler à l'un de nos experts.

Références

1. 19,6 milliards de dollars dépensés pour la Saint-Valentin 2018 aux États-Unis
   https://www.thebalance.com/happy-valentine-s-day-retailers-feeling-the-love-3306043
2. La Saint-Valentin, une industrie qui pèse 1 milliard de livres sterling au Royaume-Uni https://ipo.blog.gov.uk/2018/02/14/valentines-a-day-of-romance-an-opportunity-for-counterfeiters
3. Le CBP saisit 31 millions de dollars à l'approche de la Saint-Valentin 2018
   https://www.ajot.com/news/in-time-for-valentines-day-cbp-seizes-31-million-in-fake-perfume
4. Le PIPCU saisit plus de 500 articles soupçonnés d'être des contrefaçons, d'une valeur estimée à 40 000 livres sterling, lors d'un raid effectué à l'occasion de la Saint-Valentin.
   https://inews.co.uk/news/consumer/valentines-day-shopping-fake-perfume-cosmetics-police-warning/
5. L'inspecteur en chef Teresa Russel de la PIPCU s'exprime sur les dangers de la contrefaçon de produits cosmétiques https://inews.co.uk/news/consumer/valentines-day-shopping-fake-perfume-cosmetics-police-warning/